當企業(yè)空降兵遇到針鋒相對的女主管怎么辦？

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我2013年7月份跳槽到一家企業(yè)（股份制企業(yè)），任企管部綜合管理主管一職。來了近一年，遇到一個非常頭疼的問題，就是我遇到一個處處跟我作對的女同事（后面敘述稱劉某）。先說說她的基本情況：她本人年紀比我長5歲（現(xiàn)在40歲），是企管部績效組的主管，是總經理老家的，總經理創(chuàng)業(yè)時帶過來的，其丈夫在單位一個重要車間當主任。我跟她摩擦主要有以下幾個事件：

1、去年我來了之后，作為一個“空降兵”，我很想對自己下屬進行有效管理，她卻處處插手我的工作，經常直接安排我下屬的工作。有次劉某單獨請我的兩個下屬吃飯，如果還有其他同事也就罷了，她偏偏只請了我的兩個下屬。他們一塊出去我們領導剛好看到，我也給部長說過。結果劉某知道后，說我給領導打小報告，在*公室指桑罵槐好幾天，有時候我不能忍受就直接出去了。

2、我剛來不久，劉某對我說參加盤庫是綜合管理組的事，以后他們績效組不參加，全部交給綜合管理組。這個她沒有給部長先說，直接給我說了，我給部長匯報后就接過來了。結果有一次趕上周末盤庫（具體時間是2013年10月26日，星期六），她卻來參加盤庫，最后才明白周末盤庫有加班費。

3、去年12月一個同事結婚時，她帶領部門其他人都去參加婚禮，全部門就剩我和部長，我和部長認為上班時間，部門不留人也不合適，而且我們也認為工作更重要。第二天早上上班我的一個下屬沒有到崗，我問另一個同事他是否知道。這時劉某接過話：我們參加婚禮請了兩天假，今天算休息，我們來的這些人算是提前上班。我說我知道了，結果一會她又對我說上級應該保護下級，不應該什么事報告到領導哪里。我本來出去職責所在，問一下下屬情況，屬于情理之中，她卻在哪里說了大半天，我實在不耐煩，就說：你說完了嗎，我不想聽了，結果劉某跟我大吵幾句，最后摔門而去。事后，我想想，我來這里主要目的之一也就是掙點錢，跟她又沒仇沒怨，何必呢！所以過了兩天鼓起勇氣向她道了歉，我說：劉姐，前天自己情緒沒控制好，不該向您發(fā)火，我向您道個歉，請您原諒！她也接受了道歉，又對我說了一大堆教育我的話，如同事之間要和睦相處，即使你以后不在這里干了，也能留個好印象之類的話。本來我覺得自己低個頭，也就過去了，可是感覺她還是許多事情針對我。

有一次，分管副總安排我收集檢修的相關制度，我跟她說明了意思，讓她把檢修車間的績效考核管理*法發(fā)給我，她卻直接把檢修的績效考核制度發(fā)給分管副總也不發(fā)給我。

還有一次，我想找我們的分管副總，就問她：“劉姐，魏總（我們的分管副總）來了嗎？（因為她以前每天給我們的副總打掃*公室，所以才問她）”結果她說：“你問我，我問誰，，領導又不向我請假”。我只好說：“劉姐，我錯了，我不該問”。

有一次，部門開會，讓我組織，我問她要筆記本電腦（這個是部門公用的，她一直放在自己哪里），結果她對我說：電腦里有她的保密資料，不能向外借。我給領導匯報了，最后領導問她要過來了。

有一次我修訂績效主管的任職資格，里面提到績效主管要求能夠很好的對部門主管進行考核指導。她說她只對部長，不對主管，我給她解說部門主管的意思不一定我們現(xiàn)在各部門下面的業(yè)務主管，主管的含義比較寬泛，部長也可以稱部門主管。結果第二天我剛好開完早會，她就問我：蘭主管（質監(jiān)部部長）參加會議了嗎？本來一個簡單的事，她卻記在心里。

4、她做什么事都很霸道。去年年底我和她、還有另外有兩個同事下班后都在*公室，她對我們說：她要加班，她加班時不能有任何聲響，否則容易把數字算錯，讓我們都出去。其實，我當時也在趕制材料，也需要加班，但是想想人家工作畢竟關系著全公司每個人的工資，所以就沒說什么就走了。這樣的事，發(fā)生過兩次。

5、劉某什么事都愛跟人爭，也許在我之前綜合管理主管位置一直空缺，她感覺除了部長自己就是老大，我來了之后，她有了競爭對手，事實上綜合管理主管的薪酬比她高一個級別，她曾經要求領導給她漲工資，給我降工資，結果被領導拒絕了，領導說我的工資是來之前談好的，她就在*公室經常說，外來的和尚會念經，還對另一個同事說，你也辭職，出去跳上幾次槽，回來說不定就能當部長。

6、剛來時，部長（部長也屬于空降兵和我一塊來的）安排我參加公司早會，她給部長說她看見我參加早會，心里很不舒服，也要求參加早會，部長最后安排我們幾個主管輪流參加早會。從今年2月份，又給部長提出又不參加早會了。今年5月份，又對我說，以后她周一參加會議，讓我周五參加會議。我覺得這個沒什么就答應了。公司給企劃部配電話，名單上列了三部電話（部長、副部長、綜合管理主管各一個），結果她知道之后，就找我把我的那部電話給她，讓我和用另一部（副部長崗位空缺，暫時預留的），我沒有想太多，答應她了。結果過了一段時間，又對我說，她通過私人關系要了一部電話，不用我的電話了。說這件事的意思，不是別的，就是什么事她都跟人爭。在許多事情上，我覺得我已經很忍讓了，她卻步步緊逼。

7、今年搬新樓，劉某提出自己要一個房間，事實上所有主管級別的除了她，沒有第二個人享受這個待遇了，這個我都可以接受，但是作為一個主管，她卻擅自安排別人的座位。如果安排合理也就算了，她卻根據自己親疏遠近進行安排。（因為部長提出辭職后，基本什么事不大管了）。

8、.我跟部長來了好長時間一直沒有績效工資。個別月份績效工資低的時候，她在*公室同事面前就說:你看人家多好，拿固定工資，不拿績效工資，不用扣績效，不用擔心公司效益好壞。事實上，績效工資不是我不愿意拿，而是其他原因領導沒有讓我享受，事實上平均下來績效工資比拿固定工資高出50%。今年2月底，我已經轉正，按理說可以拿績效工資，可是由于主管級別不會單獨任命，所以等到5月份和其他人的任命才一塊下了，當時我們的分管副總答應給我補上3月份4月份的績效工資，所以任命下來后，我寫了申請，分管副總、人力資源部部長都簽了字，結果她拒不執(zhí)行，要求我再找總經理簽字，我說我不找，要找你找，結果她就去找總經理，要求總經理不同意，結果總經理簽了個同意，就這樣她還放言，她就是不執(zhí)行。

關于劉某，我需要補充幾點，她這個人管績效，做事太霸道，下面許多部門對她很有意見，不過總經理感覺她執(zhí)行力強，誰都敢得罪，一直比較信任她，她曾多次表示她只對總經理一個人負責，據我了解，她很少能跟自己的直接上街處在一塊。劉某曾經在生產部做統(tǒng)計員，因為和當時的上級領導不和，成立企管部時，被安排過來。我來之前的上一任部長之所以走，其中一個重要原因，就是和她弄不到一塊，而且兩人還吵過架?，F(xiàn)在的部長也被逼得沒法干，已經提出辭職了。劉某曾經親口對我說過：誰如果背后對不起她，她非整死誰不可。

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