培訓(xùn)管理者為什么需要項目管理

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項目管理是作為一種先進的管理技術(shù)，已經(jīng)廣泛運用于各類企業(yè)與組織中。美國項目管理認證委員會主席Paul Grace斷言：“21世紀(jì)的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”，因此，美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀(jì)核心企業(yè)管理模式”！
 

究竟什么是項目管理？
 

所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。 簡而言之，項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動，以滿足項目的要求。

項目管理不僅僅是一種管理技術(shù)，而且更是一種系統(tǒng)管理的思維方式。項目管理聚焦于目標(biāo)，以計劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達成項目成果。

為什么培訓(xùn)管理者需要學(xué)習(xí)項目管理，掌握項目管理技能呢？

首先，培訓(xùn)管理者所面臨的工作多是以項目的方式展開的，并且不得不在工作中面對接連不斷出現(xiàn)的各種項目的持續(xù)挑戰(zhàn)。項目管理就是針對項目而采取的一種管理方法、與傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理方式相比，它能夠帶來更加突出的管理績效。

其次，項目管理不僅是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理的方法，是經(jīng)過實證的、成熟的管理技術(shù)。

再次，培訓(xùn)管理者在組織中職小責(zé)大，資源短缺（預(yù)算不足、人少事多、時間緊迫），變更頻繁（計劃沒有變化快），其所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c項目經(jīng)理有頗多重合。適合于項目經(jīng)理的管理方式，也對于培訓(xùn)管理者的工作大有裨益。

最后，培訓(xùn)管理者作為組織學(xué)習(xí)的推動者，不僅應(yīng)及時將新知識、新技術(shù)傳播到組織中，提升組織成員的工作能力與績效，而且還應(yīng)該以身作則，通過自身的實踐來推動組織學(xué)習(xí)的實現(xiàn)。

培訓(xùn)項目管理就是將項目管理的知識、原理、工具、技術(shù)和方法運用于培訓(xùn)管理活動中，它既包含項目管理的基本思想、通用及核心技術(shù)，也有適合培訓(xùn)行業(yè)的特色應(yīng)用。對于培訓(xùn)項目的管理來說，我們認為，有幾個需要特別注意的部分：

1、培訓(xùn)項目的干系人管理

只有清晰了解不同培訓(xùn)干系人對于培訓(xùn)項目的需求與期望，才可能對于項目干系人進行有效的管理，使其對于項目的成功實施積極的影響。

2、培訓(xùn)項目的需求管理

培訓(xùn)項目的失敗很大程度上都是由于對需求的把握不準(zhǔn)確所造成的。培訓(xùn)需求的管理也是培訓(xùn)管理中相對薄弱的環(huán)節(jié)。關(guān)注培訓(xùn)項目的需求管理，就是清晰界定項目目標(biāo)，使培訓(xùn)在正確的方向上進行。

3、培訓(xùn)項目的溝通管理

只有組織中的成員理解培訓(xùn)的價值與作用，才會對給予足夠的支持和配合。因此，如何在組織內(nèi)部，對于培訓(xùn)進行“營銷”是培訓(xùn)管理者必須要考慮的。我們認為，從整體上講，培訓(xùn)“營銷”的過程就是通過各種溝通手段對培訓(xùn)進行宣傳的過程，也就是通過各種溝通手段來提升培訓(xùn)管理者的影響力的過程。因此，培訓(xùn)的溝通管理至關(guān)重要。

4、培訓(xùn)項目的評估

培訓(xùn)項目的評估應(yīng)該基于“教”與“學(xué)”的矛盾出發(fā)，不僅針對關(guān)注學(xué)員反應(yīng)的“教”的部分，而且要針對關(guān)注學(xué)習(xí)發(fā)生的“學(xué)”的部分。此外，評估項的設(shè)計也應(yīng)該與其對于培訓(xùn)的影響相一致。

5、培訓(xùn)項目的知識管理

項目管理遵循PDCA的原則，持續(xù)改進是其所要求的一項重要工作。知識管理是使企業(yè)培訓(xùn)工作獲得持續(xù)改進的重要保證。

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