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企業(yè)培訓(xùn)的終極意義
對企業(yè)培訓(xùn)來說,其終極意義是對公司業(yè)務(wù)的提升,但何故眾多企業(yè)會抱定培訓(xùn)的”無用論“呢?花了大量的銀子,卻換不來真正的效果預(yù)期,有的,只是當(dāng)時現(xiàn)場的熱熱鬧鬧、轟轟烈烈,當(dāng)冷靜下來,畢竟人去樓空,收獲了了。
認(rèn)為對于培訓(xùn)管理部門來說,一年一度的培訓(xùn)計劃是大傷腦筋的事情,要在有限的培訓(xùn)預(yù)算中,挑出下一年度培訓(xùn)的重點,解決公司薄弱環(huán)節(jié),提升業(yè)務(wù)技能,加強管理水平,需要對培訓(xùn)重點的有效把握。
因此,培訓(xùn)需求調(diào)查是必不可少的,從大家的答卷中歸納出培訓(xùn)需求量的多與少,最終形成培訓(xùn)課程點。無論是紙面問卷,或是線上調(diào)查,覆蓋了多少人群,其實都不是真正的核心,其核心在于將這些需求與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合,缺乏戰(zhàn)略基礎(chǔ)的培訓(xùn)是興趣培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的戰(zhàn)略是空想。
要達到戰(zhàn)略與培訓(xùn)的結(jié)合點挖掘,需要應(yīng)用一個工具,培訓(xùn)的”點“,并非是對所有培訓(xùn)需求的全部滿足,面面俱到,而是滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略的可執(zhí)行、可把控、可實現(xiàn)、可預(yù)期。為了將培訓(xùn)工作做得系統(tǒng)化,培訓(xùn)部門在建立培訓(xùn)體系時,會根據(jù)不同層級,或不同培訓(xùn)類型,建成不同的培訓(xùn)體系,這樣,就需要我們培訓(xùn)部門在設(shè)置培訓(xùn)計劃時,不僅僅考了的是某些人、某個部門的培訓(xùn)需求,而是相關(guān)部門整體的培訓(xùn)需求。
確定了培訓(xùn)點,明確了培訓(xùn)面,接下來如何實施呢,就需要考慮培訓(xùn)的”體“的問題,此處的”體“,不是簡單的培訓(xùn)課程有多少種,培訓(xùn)人員有多少人,涉及部門有多少個的問題,而是如何推動培訓(xùn)從橫向部門的”面“的結(jié)合,到深度的”橫向“拓展的問題。企業(yè)培訓(xùn),效果為重。
以培訓(xùn)項目的形式,來推動培訓(xùn)的組織實施,是個有理有據(jù),有預(yù)期有結(jié)果的方式。無論是新員工培訓(xùn)、中層培訓(xùn)還是高層培訓(xùn),在培訓(xùn)之前,以培訓(xùn)項目形式策劃,可以讓培訓(xùn)學(xué)員更加全面,讓培訓(xùn)效果更加明確,管理培訓(xùn)部門在執(zhí)行培訓(xùn)過程中,便可與受訓(xùn)部門共同為培訓(xùn)效果達成承擔(dān)起各自的責(zé)任,而不是原來的培訓(xùn)實施者清清楚楚,受訓(xùn)者糊里糊涂的狀態(tài)。
相關(guān)部門組織到一起,接收了系統(tǒng)的培訓(xùn),大家明確了觀點,統(tǒng)一了思想,提升了技能,堂上的答卷是不夠的,更需要的是如何把這種意識、技能應(yīng)用到實際工作中去,這才是關(guān)鍵。同時需要建立一種能上能下聯(lián)動機制,干好干壞,上下同榮同辱,培訓(xùn)真正要有成效,訓(xùn)后這種機制的建立,至關(guān)重要,因為他牽涉到成果文件是否真正能夠達成,”只管下,不管上“的機制,約束的是下屬,放松的上級,很難有實效。
培訓(xùn)是個系統(tǒng)工程,要讓培訓(xùn)真正見實效,讓自己滿意,學(xué)員滿意的同時,更讓公司滿意,真正推動企業(yè)發(fā)展,起到培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)起到的作用,發(fā)揮正能量,需要我們加強對培訓(xùn)中”點“、”面“、”體“的深入分析,有效把握,嚴(yán)格實施,明確成果,開創(chuàng)企業(yè)培訓(xùn)工作成果的新局面。
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