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企業(yè)培訓是否是福利?
企業(yè)培訓是否是福利?目前為止,爭論頗多。但我們一定要具體問題具體分析。
福利(Benefits),是人力資源管理領域的用語,包括健康、醫(yī)療、退休、壽險、 生活方式支持、學費等,也有公司將額外福利稱作Fringe Benefits.培訓,是企業(yè)為了生存和發(fā)展,對某崗位上的員工進行必需的具體技能進行訓練, 使其能夠完成績效目標的一種企業(yè)投資方式。培訓具有極強的“功利性”,即企業(yè)要求員工必須在單位時間內掌握相關知識且能學以致用, 產生正面的崗位績效。
教育,是一個人長期的、由內往外逐漸發(fā)生提升和變化的過程。這個過程是漫長的 ,而且涉及很多內外部因素,其效果和變化的顯現(xiàn)也是逐漸和長期的。教育與軟裝設計培訓是完全不同的兩個領域,不能把企業(yè)培訓當成教育來做。
“培訓是否是福利”這個問題,可能是混淆了教育與培訓這兩個概念。企業(yè)是盈利性組織,以利潤最大化為最高目標。從嚴格意義上說,培訓不應是福利。然而,企業(yè)對員工的發(fā)展又負有不可推卸的責任,主要表現(xiàn)在以下三種情況:第一種情況是,企業(yè)為了突出本公司人力資源政策的優(yōu)越性,拿出一部分資金鼓勵員工到企業(yè)以外的教育機構進行學習,如國內各高校的在職MBA,產生的學費由企業(yè)進行部分報銷。員工在上完MBA之后,離職到了別的公司, 那么過去的這種學習就純屬員工的個人福利。因此,企業(yè)為了避免給別人做嫁衣,在員工報銷以前都會讓員工簽署學成后至少服務本公司若干 年的協(xié)議。如果在協(xié)議期內離職,則必須按比例或全部賠償所報銷的學費。這種由企業(yè)資助的外部學歷、非學歷教育,可以稱之為福利。
第二種情況是,有些發(fā)展成熟的企業(yè),如一些全球知名公司,明確表示公司提供的 培訓就是福利。此時提供的一般也是企業(yè)內部培訓:即對員工開放公司內部其它崗位序列的網上課程,這樣既給員工創(chuàng)造了一個開放的學習 環(huán)境,也體現(xiàn)出人力資源政策的完整性和優(yōu)越性。
但這樣的公司也是有前提條件的:必須在保證完成本職工作的情況下學習。這點從其績效管理系統(tǒng),包括各項KPI里可以得到驗證。而且,網上課程學習本來也不用占據(jù)工作時間,因此企業(yè)一般的態(tài)度是開放網上課程,進行 正面宣傳,學員自主選擇是否需要,與其它福利措施很相似。
第三種情況是“小行業(yè)大企業(yè)”,由于效益好、市場地位穩(wěn)固,企業(yè)對員工的福 利和待遇都非常豐厚、令人垂涎。這種企業(yè)把員工的個人發(fā)展當作企業(yè)留人和福利的方式,往往會給初次來訪者帶來進入了“理想社會”的感 覺,但這種企業(yè)較為少見,多存在于社會分工較細的西方成熟經濟體制里。
而有的企業(yè)即使提供了大量培訓,一般也不將其作為福利措施而大張旗鼓地進行正面宣傳。原因之一是,人力資源部門和培訓部門之間的內部職能邊界劃分和部門間溝通協(xié)作問題。另外,理論界對培訓是否是福利一直沒有 定論,因此大多數(shù)企業(yè)一般都巧妙地繞開這一點,但會對員工進行旁敲側擊式的提醒。既是為了保證人力資源和培訓工作的正常開展,同時又 能培養(yǎng)員工對企業(yè)的感恩戴德之情。這種定位的不確定性,非有意為之,實屬不得已。因此也就使培訓部門和人力資源部門員工自己甚至對這 個問題產生了疑問。
因此,這個問題沒有一刀切的答案。一般來講,企業(yè)內進行的企業(yè)培訓活動,能成為福利的情況極少,市場競爭如此激烈,一般企業(yè)也少有此閑情逸致。但企業(yè)之外進行的學歷和非學歷學習,當作福利則不為過。
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