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科曼電子對(duì)泛普客戶管理軟件的使用評(píng)價(jià)
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我們科曼電子雖說做外貿(mào)這一行的時(shí)間不算太久,但也有三年了,當(dāng)時(shí)也是看有高幾屆的校友在做外貿(mào)電子,做的還不錯(cuò),所以在學(xué)校的時(shí)候就經(jīng)常向他們請(qǐng)教一些事情,假期的時(shí)候還特意到他們公司,幫他們做事,看看他們是怎么做外貿(mào)的。畢業(yè)之后,憑著當(dāng)時(shí)看到學(xué)到的一點(diǎn)東西,自己就開了現(xiàn)在的公司。
當(dāng)時(shí)雖然做好了創(chuàng)業(yè)一開始肯定會(huì)很受罪的心理準(zhǔn)備,但等到真正做起來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)阻力比自己想象的要大的多。本來想自己先摸索著,但是后來實(shí)在是支撐不住了,就向那些校友求救了。誰知他們聽我說了之后,直接就告訴了我?guī)讉€(gè)字——泛普軟件客戶管理軟件。原來,他們也剛在半年前購買了泛普軟件客戶管理軟件,后來和外國人做生意做的更順了,每天都很忙。
聽了他們的建議我也下狠心買了泛普軟件客戶管理軟件,讓所有的員工都先暫停工作,反正也沒什么客戶,先好好學(xué)習(xí)泛普軟件客戶管理軟件是怎么用的。不過一兩天的時(shí)間,所有人都會(huì)用了,因?yàn)?,這款軟件的功能實(shí)在是很強(qiáng)大,基本上看的懂中文就知道該怎么操作。
就比如說客戶資料吧,以前我們業(yè)務(wù)員記的時(shí)候都是自己想怎么記就怎么記,往往都是顛三倒四,每個(gè)人記的都很有個(gè)性,要找的時(shí)候比較麻煩。有了泛普軟件管理軟件之后,確定了每一個(gè)項(xiàng)目的記載位置,都是按照編碼、名稱、郵箱、聯(lián)系人等統(tǒng)一格式記錄下來的,業(yè)務(wù)員也不怕自己會(huì)漏掉信息。在泛普軟件客戶管理軟件里面找客戶也很容易,任選一個(gè)項(xiàng)目作為關(guān)鍵詞,就能找到對(duì)應(yīng)的記錄,就算是客戶資料再多也能很快找到,非常方便也很節(jié)約時(shí)間。
記得我們公司還沒購買泛普軟件客戶管理軟件之前,有一個(gè)美國的客戶,看我們產(chǎn)品還不錯(cuò),價(jià)格又便宜,就一次下了十萬的訂單,那是當(dāng)時(shí)我們公司最大的一筆訂單啊。但是客戶指定了驗(yàn)貨公司、貨代公司,當(dāng)時(shí)都只顧著高興,業(yè)務(wù)員簡單記了一下,做合同的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)記不清簡寫的是什么意思了,差點(diǎn)得罪了客戶。泛普軟件客戶管理軟件解決了這個(gè)問題,不管客戶指定了哪家貨代公司、驗(yàn)貨公司、快遞公司,分別都有什么要求,泛普軟件客戶管理軟件都會(huì)幫我們記著,要能用的時(shí)候直接調(diào)出來看就行了。而且,這些要求都能在做合同的時(shí)候直接一次性導(dǎo)進(jìn)去,不會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)員個(gè)人的粗心大意而漏寫其中任何一條。
以前,我們的業(yè)務(wù)員最怕的就是報(bào)價(jià)了,因?yàn)椴皇且淮尉湍苷勍椎?,業(yè)務(wù)員算利潤算的很辛苦。有了泛普軟件客戶管理軟件之后,只要輸幾個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)去,系統(tǒng)就自動(dòng)算出利潤率,改多少次都沒關(guān)系。而且,如果我想給大客戶打折,系統(tǒng)也能自動(dòng)算出打折后的利潤率,報(bào)價(jià)多少,打幾折合適,都能從泛普軟件客戶管理軟件中找到答案。
最主要的問題都能處理的這么漂亮,其中小方面自然也沒問題。偶爾的某些數(shù)據(jù)錄入不進(jìn)去,或者要用的時(shí)候部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示不出來,操作不起作用了,我們也不擔(dān)心,因?yàn)椋灰騻€(gè)電話給泛普軟件客戶管理軟件的客服人員,他們都會(huì)很認(rèn)真地幫我們排查問題,解決問題。雖然我不知道他們排查問題的過程怎樣,但是每次都能盡快的給我們一個(gè)答復(fù)。在我的觀念里,有問題不要緊,我看中的是泛普軟件客戶管理軟件能給我?guī)淼姆奖?,我也愿意等待它的改進(jìn)和完善。
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