從年終獎(jiǎng)看企業(yè)的人性化管理

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已經(jīng)進(jìn)入了2013年，馬上就要迎來春節(jié)了，一年的工作即將告一段落。網(wǎng)上，大家都在討論今年的年終獎(jiǎng)。據(jù)調(diào)查，幾乎所有行業(yè)的年終將都會下調(diào)，除了房地產(chǎn)行業(yè)，那么，外貿(mào)行業(yè)是否也是如此呢？答案是肯定的。

對于今年的年終獎(jiǎng)，很多業(yè)務(wù)員，是懷抱希望也準(zhǔn)備接受今年失望的結(jié)局。有業(yè)務(wù)員表示：老外這個(gè)圣誕節(jié)也沒往年那么大手筆花錢，明顯感覺各個(gè)航線市場很淡，11月中旬之前貨再不多的話，今年這行情也就過去了，估計(jì)今年的年終獎(jiǎng)沒幾個(gè)了，這是今年的外貿(mào)現(xiàn)狀。

外貿(mào)行業(yè)的不景氣，讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員對今年的年終獎(jiǎng)不抱希望，“因?yàn)槟銢]有創(chuàng)造那么多的利潤，公司怎么給呢？”這是業(yè)務(wù)員知趣的感慨，但是依然有企業(yè)主表示：會給員工發(fā)年終獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)不行是大形勢問題，他們本人是努力的。

其實(shí)，從年終獎(jiǎng)上，可以看出企業(yè)管理的一些問題。有的企業(yè)表示不發(fā)，有的企業(yè)表示，雖然形勢不好，但仍會發(fā)放，而這些企業(yè)并不是大企業(yè)，賺到的錢可能也不如往年，但是也愿意給員工發(fā)年終獎(jiǎng)，從這里可以看出企業(yè)在人性化管理上的成熟。

企業(yè)的管理包括很多方面，人性化管理現(xiàn)在越來越受到企業(yè)的重視，特別是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)規(guī)模小，在管理上也有諸多不完善的地方，這一點(diǎn)，比不上大企業(yè)。就像一位業(yè)務(wù)員說的：老板人好的愛給就給，吝嗇的不給咱打工仔，咱也要不來。自己的工資，提成該得的就要求到底！覺得老板可以繼續(xù)干，覺得老板不行，拍拍屁股走人！這段話，說出了中小型企業(yè)工作的業(yè)務(wù)員的心聲。

凡事看老板的喜好，愿意多給就多給，沒有一個(gè)統(tǒng)一的制度規(guī)定，就比如說年終獎(jiǎng)。今年外貿(mào)形勢不好，人人知道，企業(yè)如果在此時(shí)，還愿意給員工發(fā)年終獎(jiǎng)，相信，會給員工一個(gè)很大的安慰，而且這跟錢多錢少沒有關(guān)系，他體現(xiàn)了是一個(gè)企業(yè)的人性化管理。

企業(yè)的這一次人性化管理，對于員工的影響將是非常大的，它會提高員工對企業(yè)的忠誠度，讓員工對企業(yè)心懷感恩，不信的話，你就看明年，相信每個(gè)員工的工作情緒將會高漲不少。

發(fā)不發(fā)年終獎(jiǎng)是一件小事，但從中卻可以看出企業(yè)管理的一些問題，人性化管理，是中小企業(yè)留住人的重要方面，外貿(mào)企業(yè)在此方面下力氣收獲的效果將十分顯著。