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CRM怎樣依靠移動終端開啟另一個未來
工作任務(wù)管理系統(tǒng)自誕生之日起,就肩負(fù)著促進(jìn)企業(yè)管理的任務(wù),為企業(yè)的信息化做出了貢獻(xiàn)。在不斷的發(fā)展中,為了適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,工作任務(wù)管理系統(tǒng)不斷的做著改革與嘗試,在今年,移動工作任務(wù)管理軟件的盛行之聲不絕于耳,那么工作任務(wù)管理系統(tǒng)可以依靠移動終端再創(chuàng)輝煌嗎?
2011年是移動終端大行其道的年頭,智能手機花樣百出,平板電腦也在不停翻新?lián)Q代。因為技術(shù)門檻低,便捷省時等特點,大型而復(fù)雜的電腦讓很多人望而生畏,而移動網(wǎng)絡(luò)理所當(dāng)然成為當(dāng)今時代的新寵物,老少咸宜。
移動終端非常便捷,隨時隨地可以“辦公”,這會是一個不小的進(jìn)步。這讓很多工作任務(wù)管理軟件廠商看到了商機,如果能將工作任務(wù)管理系統(tǒng)放在移動終端上,移動網(wǎng)絡(luò)可以擺脫上網(wǎng)時段和空間的限制,隨時隨地操作,可以隨時了解客戶信息,而云計算擅長無視本地鐵鏈,二者有機結(jié)合起來,形成了更為驚人的技術(shù)局面,呈現(xiàn)了1+1>2的絕妙效果。
移動工作任務(wù)管理軟件的明天讓很多人都非常振奮,紛紛預(yù)言說,會對企業(yè)管理再深入一層,重塑更加美好的未來,但是更多的人表達(dá)了一種理性的態(tài)度,提出將移動工作任務(wù)管理軟件融入多元的升級應(yīng)用是重點。
工作任務(wù)管理系統(tǒng)里繁雜的應(yīng)用和模塊要運用到移動終端中,并不是一件易事,想要使移動工作任務(wù)管理軟件成為現(xiàn)實,這一點是必須克服的,很多工作任務(wù)管理系統(tǒng)供應(yīng)商都考慮到了這一問題。根據(jù)設(shè)備的相應(yīng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,生成適合相應(yīng)設(shè)置的界面,將技術(shù)與移動設(shè)備聯(lián)系在一起,而通過與社交媒體的融合,而使工作任務(wù)管理系統(tǒng)更加貼近社會需求,為用戶提供便利,同時提高用戶體驗度。
無論是快捷地分析、管理和同步協(xié)調(diào)銷售、營銷與客戶服務(wù)活動,還是企業(yè)的客戶、合作伙伴及潛在客戶選擇何種方式、時間或地點與之發(fā)生溝通,移動工作任務(wù)管理軟件是提供綜合完整、使用簡便的工具,成功地對這些活動進(jìn)行管理,從而獲得決定性的交易優(yōu)勢。這就是移動工作任務(wù)管理軟件的未來。
在商業(yè)軟件在個人移動設(shè)備終端上得以實現(xiàn)的今天,商業(yè)系統(tǒng)對移動性的要求越來越強,而移動系統(tǒng)帶給商業(yè)的便利性也越來越明顯。但是移動工作任務(wù)管理軟件只有在技術(shù)上同移動終端進(jìn)行深層次的結(jié)合,能夠在實現(xiàn)工作任務(wù)管理系統(tǒng)功能時還能起到便捷的作用,才是移動工作任務(wù)管理軟件實現(xiàn)輝煌的根本原因,才是移動工作任務(wù)管理軟件的未來。
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