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OA辦公平臺ThinkOne將忠實而快速地反映組織的變化
貴陽泛普OA辦公軟件:如何建設(shè)OA項目的長期發(fā)展機(jī)制?
其實答案在階段規(guī)劃中已經(jīng)談到了,不過這次我們站在組織而不是實施的角度另外來看一看。
首先明白機(jī)制是什么,機(jī)制字面的含義是機(jī)能和體制,在組織中表現(xiàn)為分工和職能設(shè)置、授權(quán)、流程、考核、激勵等綜合反映。機(jī)制不是靠一紙公文就能搞定的,需要認(rèn)真的分析和慎重決策。
從實踐層面來看。我認(rèn)為要想讓OA成為一個組織管理的重要平臺,真正發(fā)揮作用,那么必需要考慮長期發(fā)展機(jī)制。
首先要考慮解決OA的定位問題:
對項目的定位將決定項目的價值貢獻(xiàn)和發(fā)展,由于缺乏對OA本質(zhì)的了解,絕大部分客戶都把OA當(dāng)成了一個階段性項目,沒有意識到,如果能充分重視泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng),泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)將成為一個強大的戰(zhàn)略實施的支撐平臺。如果說基于互聯(lián)網(wǎng)的庫存管理系統(tǒng)將支撐你的企業(yè)在全國性擴(kuò)張的戰(zhàn)略,那么泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)就將是你在全國范圍內(nèi)進(jìn)行組織管理的支撐工具,無論是你收購、兼并、內(nèi)部重組,泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)將忠實而快速地反映組織的變化,并支撐快速的流程調(diào)整(在泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)中更換模板的流程節(jié)點你甚至不用通知任何人,他們只需要用就ok了),匯總非結(jié)構(gòu)化信息建立中央知識管理,與ERP的結(jié)構(gòu)化信息相輔相成覆蓋整個管理范疇。
其次是要解決的崗位職能設(shè)置-OA專員
因為定位的問題,所以很少有客戶能為泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)的發(fā)展設(shè)計專門的崗位,如果把泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)定位在一個軟件,那么找個職高生來完成數(shù)據(jù)備份,定時升級之類的小事也確實無可厚非。但如果是定位在組織管理和戰(zhàn)略實施平臺,那么泛普OA辦公平臺泛普OA系統(tǒng)的發(fā)展將影響到整個組織能力的提升,你就不能再考慮用高中生了,你需要考慮一個在單位有多年工作經(jīng)歷,熟悉各個業(yè)務(wù)部門情況,具備協(xié)調(diào)組織能力、至少是對組織管理充滿興趣的人。他在你們單位是誰?他的使命是在上線后未來的2年中完成二階段和三階段領(lǐng)導(dǎo)。按照我的理解,非資深人士不可,而且他還得不斷學(xué)習(xí)。
另外隨著應(yīng)用的深化,要設(shè)置的崗位有:部門知識管理員、HR部門或企管辦執(zhí)行力和文化建設(shè)的監(jiān)督員來配合,當(dāng)然,這些人只需兼職即可。
第三是授權(quán):
即使設(shè)置了專人,我還是很難相信業(yè)務(wù)部門那些扛銷售指標(biāo)的中干甚至是高層大爺們會對一個這樣一個角色充滿敬意,出于人性的原因,他們會不自覺的抵抗任何改變習(xí)慣的變革,他們會因為打字慢而不愿意輸出任何東西,他們會解釋說銷售壓力大、事情多,沒時間學(xué)習(xí),沒時間打字,給你電話匯報就行了,這時候你該如何?
作為企業(yè)管理者,你必需對OA專員授權(quán),并且在公眾場合,你可以審查他的規(guī)劃,避免他過度實施干擾正常業(yè)務(wù),但你也必需在眾人面前給他樹立威信,給他對不按照審定的規(guī)劃進(jìn)展的部門或人有處罰的建議權(quán)。
第四是制度化保障
如果要在一個組織中推出一個重要的舉措,那么就不是僅僅通過公告告知那么簡單的了,你應(yīng)該考慮制度化,你應(yīng)該建立“xx單位OA使用規(guī)范”,把OA的使用變成制度、使之合法化,明確高壓線-那些絕對不能違背的事情(比如非出差生病的情況下多日不上線之類的)和處罰標(biāo)準(zhǔn)(最好是經(jīng)濟(jì)手段)。
第五是正向激勵
如果變革沒有好處,誰愿意變?所以激勵很重要,激勵不是心血來潮的賞罰,除了處罰,我們應(yīng)該去創(chuàng)造更多的獎勵,我們可以結(jié)合知識管理設(shè)置知識貢獻(xiàn)獎,可以征求對流程的建議給流程優(yōu)化獎,可以鼓勵員工在論壇分享競爭情報,鼓勵管理建議,獎勵部門文檔管理水平率先達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊,第一個使用關(guān)聯(lián)項目進(jìn)行跨部門協(xié)同的動態(tài)團(tuán)隊。。。。。。鼓勵表彰的過程中,企業(yè)的價值觀中推崇什么一目了然,文化逐漸成型。
這一過程中,領(lǐng)導(dǎo)的參與也是一種獎勵,更多的管理者應(yīng)該習(xí)慣于在論壇中回復(fù)基層員工對戰(zhàn)略的問題,通過論壇了解組織運轉(zhuǎn)的問題,及時提到解決日程中來。
最后只有一個需要解決的問題:誰與你同行?
從未來的理想遠(yuǎn)景中回過神來吧,就算你明白了所有的道理,你還是要在今天對這些所有的思考轉(zhuǎn)化一個基本的決策,你將選擇哪一家OA供應(yīng)商作為支撐OA長期發(fā)展的伙伴?正如你想象的那樣,你要選擇的供應(yīng)商不僅產(chǎn)品要有關(guān)聯(lián)理念,符合組織管理的需要,還要功能設(shè)計的非常簡易,能幫助你快速達(dá)成一階段的成功,更要有對組織管理實踐的深入認(rèn)知,能給你提供咨詢和建議,最最重要的是要命長,能存活到你成功的那一天!
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