計(jì)世獨(dú)家：大災(zāi)敲警鐘 災(zāi)備等級(jí)需上新臺(tái)階

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汶川大地震的慘痛代價(jià)讓各行各業(yè)把關(guān)注的焦點(diǎn)再一次放在了災(zāi)難備份上，通過(guò)有效的災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制確保企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性已經(jīng)成為了一條必經(jīng)之路。然而，目前大多數(shù)企業(yè)的災(zāi)難備份等級(jí)都還不能完全滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求，因此災(zāi)難備份的等級(jí)急需全面提升。

隱憂 災(zāi)難恢復(fù)級(jí)別不高

【計(jì)世獨(dú)家】雖然目前磁帶備份仍然是主流的災(zāi)備方式，不過(guò)由于受到了磁帶數(shù)量的限制，再加上企業(yè)越來(lái)越復(fù)雜的數(shù)據(jù)環(huán)境，使得絕大多數(shù)企業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)級(jí)別都不能完全滿足企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。

自從美國(guó)“9·11”事件發(fā)生以后，很多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性不僅是企業(yè)必備的一種良好的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)習(xí)慣，更是當(dāng)企業(yè)遇到重大災(zāi)難時(shí)，業(yè)務(wù)能否成功恢復(fù)的關(guān)鍵。災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃就是為了確保企業(yè)在面對(duì)各種各樣的災(zāi)難和突發(fā)事件時(shí)能夠維持業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)的預(yù)警機(jī)制。

目前，企業(yè)的IT部門在設(shè)計(jì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)時(shí)一般都會(huì)考慮到業(yè)務(wù)連續(xù)性的問(wèn)題，但是由于關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和系統(tǒng)可能會(huì)遭遇到不可預(yù)測(cè)的中斷或是不經(jīng)意間的損失，比如病毒、自然災(zāi)難、人為因素造成的錯(cuò)誤或故障等，而當(dāng)遇到這樣的中斷或損失時(shí)，并非所有的企業(yè)都能很好地應(yīng)對(duì)，大多數(shù)企業(yè)在這方面做得還很不夠。

不斷增加的數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)復(fù)雜度、更復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)需求，以及越來(lái)越多的法規(guī)遵從要求，構(gòu)成了今天企業(yè)中的IT大環(huán)境，這就不免給企業(yè)的數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)增加了難度，并引發(fā)了很多新的矛盾。在很多情況下，企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)，但卻忽略了一個(gè)重要的問(wèn)題——為什么要恢復(fù)數(shù)據(jù)；而當(dāng)企業(yè)一旦把注意力放在了數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的恢復(fù)上，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只需要重新提供應(yīng)用程序所需的數(shù)據(jù)就可以實(shí)現(xiàn)恢復(fù)的目標(biāo)。

雖然在大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃中，都是以業(yè)務(wù)的高可用性為目標(biāo)的，而高可用性的需求也正是企業(yè)評(píng)估并配置數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案的重要原因。不過(guò)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)更側(cè)重于數(shù)據(jù)的備份，而卻忽略了使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序，這顯然不能滿足高可用性的要求。

企業(yè)通常使用的磁帶備份雖然能夠滿足服務(wù)器的存檔要求，但是磁帶卻不能保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)軟件的可恢復(fù)性。因?yàn)閺拇艓е兄亟ㄒ粋€(gè)應(yīng)用程序非常困難，且耗時(shí)很長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，如果通過(guò)一個(gè)磁帶同時(shí)恢復(fù)4個(gè)以上的應(yīng)用程序到一個(gè)物理服務(wù)器上，將會(huì)導(dǎo)致很長(zhǎng)時(shí)間的延誤，而這是在災(zāi)難發(fā)生后大多數(shù)企業(yè)所不能接受的。

相信經(jīng)歷了這次汶川大地震的考驗(yàn)后，很多企業(yè)和組織都應(yīng)該深刻意識(shí)到了自己的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)在面對(duì)災(zāi)難時(shí)是多么的脆弱，即使是那些已經(jīng)預(yù)先部署了災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的行業(yè)用戶亦然。來(lái)自國(guó)外的一組數(shù)據(jù)也同樣證明了這一點(diǎn)，Search Security在對(duì)500家企業(yè)的IT部門的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有20%的企業(yè)在日常的夜間備份時(shí)不能完全備份所有的數(shù)據(jù);有40%的被調(diào)查者表示，他們?cè)谛枰謴?fù)數(shù)據(jù)時(shí)不能從磁帶中順利地恢復(fù)它們。

而且，定期的磁帶備份只能保證在災(zāi)難發(fā)生時(shí)，將系統(tǒng)還原到災(zāi)難發(fā)生前幾個(gè)小時(shí)的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上。如果企業(yè)在某天，某個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)了故障，很可能就只能恢復(fù)昨天的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)至少已經(jīng)是12小時(shí)以前的了。這也意味著，如果遇到了地震這樣的重大災(zāi)難，災(zāi)難在當(dāng)天越晚的時(shí)間發(fā)生，災(zāi)后被恢復(fù)的數(shù)據(jù)相對(duì)于災(zāi)難發(fā)生的那個(gè)時(shí)間點(diǎn)就越舊。然而，在災(zāi)后的系統(tǒng)恢復(fù)中，任何沒(méi)有被保存下來(lái)的數(shù)據(jù)的丟失都將是永久性的了。

不言而喻，永久性的數(shù)據(jù)丟失對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)代價(jià)有多高，這其中可能會(huì)包括數(shù)據(jù)本應(yīng)帶來(lái)的收入、數(shù)據(jù)承載的業(yè)務(wù)價(jià)值，以及重建此業(yè)務(wù)的成本。那些在災(zāi)難發(fā)生時(shí)正在傳遞的數(shù)據(jù)重建起來(lái)的難度就更大、成本也更高，而這部分?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)又是災(zāi)難恢復(fù)中的重點(diǎn)。

此外，當(dāng)大規(guī)模災(zāi)難發(fā)生時(shí)，如果企業(yè)使用的是磁帶備份，那么就要先將磁帶上的數(shù)據(jù)恢復(fù)到系統(tǒng)上，然后才能開(kāi)始業(yè)務(wù)的恢復(fù)。這種恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的方式至少需要幾個(gè)小時(shí)，而在大多數(shù)情況下要花費(fèi)幾天甚至幾個(gè)星期的時(shí)間，而這段時(shí)間將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。據(jù)Gartner的研究，大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)的平均損失估計(jì)在每小時(shí)4.2萬(wàn)美元左右。

事實(shí)上，成功的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的關(guān)鍵就在于，不僅要注重?cái)?shù)據(jù)的備份，更要關(guān)注那些用來(lái)獲得數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。雖然磁帶備份仍然是目前主流的備份方式，不過(guò)由于受到了磁帶數(shù)量的限制，CIO們也已經(jīng)開(kāi)始尋求一種更有效的方式來(lái)彌補(bǔ)在這方面的缺陷。

更何況，使用磁帶備份的業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，通常RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)，是指當(dāng)災(zāi)難發(fā)生后，信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)功能從停頓到必須恢復(fù)的時(shí)間要求，也就是從災(zāi)難發(fā)生到系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)所需要的最短時(shí)間）長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)甚至幾天，因此根本達(dá)不到關(guān)鍵性行業(yè)所要求的災(zāi)難恢復(fù)等級(jí)。