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實施ERP系統(tǒng)多少錢是一項系統(tǒng)工程嗎?
雖然我國企業(yè)用戶對于實施ERP系統(tǒng)并不陌生,但根據(jù)眾多失敗的案例我們也可以知道,很多企業(yè)用戶并不知道如何正確的實施ERP系統(tǒng)。實施ERP系統(tǒng)多少錢是一項系統(tǒng)工程,從任用CIO到軟件選型,然后是實施、應用每一個步驟都不能出錯,尤其是實施方案的制定,要非常謹慎細致。
一、什么是ERP實施方案
提供給客戶一個完整的軟件交付過程管理方法,即ERP實施方案,明確實施的范圍、組織、策略、計劃、實現(xiàn)方法、交付標準、風險控制等,讓雙方項目團隊很清晰知道什么時候做什么事情。簡單地說,實施方案的目的是:明確目標、統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)資源、分工協(xié)作。
二、ERP系統(tǒng)實施方案關(guān)鍵內(nèi)容
1、明確實施的范圍
假設我們實施一個集團多工廠類型的項目,若每個工廠都由我們實施,那么工作量是很大,實施周期也很長。根據(jù)客戶情況,選擇一家管理基礎較好的工廠,我們帶著甲方項目團隊實施這家工廠,并且在實施的過程,教方法給他們,多讓他們動手,教會別人,解放自己,他們就是后續(xù)實施的主導力量。這樣就可以在實施方案中寫明實施的范圍或主體是這間工廠,其余工作的實施,我們僅提供技術(shù)支持。
2、建立有執(zhí)行力的項目組織
眾所周知,項目組織是我們項目成功的保障。我們常常遇到二種現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象:很多項目組織中的成員都是高層領導、部門經(jīng)理,這類管理人員通常沒有過多的時間來關(guān)注和參與項目,在項目實施過程中需要大家來討論的議題,他們臨時指派人員參加會議,造成會議的效率很低;第二種現(xiàn)象:缺乏高層領導和核心業(yè)務骨干參與,很多部門經(jīng)理指派新來的或最閑的職員作為項目成員,這類人員對部門內(nèi)的業(yè)務不熟悉,更談不上跨部門業(yè)務環(huán)節(jié)控制等,實施顧問與他們交流時,往往得不到準確的答案,溝通效率很低,沒有人決策。同時還應該注意在項目組織中明確相應的權(quán)力和職責。
3、實施策略與計劃
實施策略與計劃主要是為了統(tǒng)一雙方項目團隊的思想,讓大家很清楚知道整個項目如何做,先做什么后做什么,這部份最關(guān)鍵的是讓客戶感知到實施方案的計劃性、可執(zhí)行性,也讓客戶知道什么時候需要什么資源做什么事情。如果將項目比喻成戰(zhàn)爭,這部份的內(nèi)容好比是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定了格局,也決定了成敗。
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