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移動(dòng)電子商務(wù)及其主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)淺析
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文章來(lái)源：泛普軟件英特網(wǎng)(Internet)和移動(dòng)通信技術(shù)的出現(xiàn)，改變了人們傳統(tǒng)的生活、工作模式，打破了時(shí)間、地域的限制。移動(dòng)電子商務(wù)(M-commerce)是通過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)與英特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式，充分利用了移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補(bǔ)充，具有非常廣闊的發(fā)展前景。近十年來(lái)，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，這些技術(shù)主要包括：無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)、移動(dòng)IP(MobileIP)、藍(lán)牙技術(shù)(Bluetooth)、無(wú)線局域網(wǎng)(WLAN)、通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)(GPRS)和第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)(3G)等。
一、移動(dòng)電子商務(wù)
1.移動(dòng)電子商務(wù)的定義及特點(diǎn)
目前，業(yè)界還沒(méi)有對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的定義形成權(quán)威的、一致的認(rèn)識(shí)，人們從不同的角度提出了不同的見(jiàn)解，這些見(jiàn)解各有不同出發(fā)點(diǎn)和含義。從技術(shù)的角度看，移動(dòng)電子商務(wù)可看做電子商務(wù)的一個(gè)新的發(fā)展分支；但從應(yīng)用的角度來(lái)看，移動(dòng)電子商務(wù)是對(duì)有線電子商務(wù)的整合與發(fā)展，是電子商務(wù)發(fā)展的新形態(tài)。一般而言，移動(dòng)電子商務(wù)的定義應(yīng)包含“商務(wù)活動(dòng)”、“英特網(wǎng)”和“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”三部分。文獻(xiàn)[1]將移動(dòng)電子商務(wù)定義為：“消費(fèi)者在支持英特網(wǎng)的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，借助移動(dòng)的智能終端設(shè)備，完成商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)行為的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。”可見(jiàn)，移動(dòng)電子商務(wù)可以定義為：通過(guò)移動(dòng)的智能終端設(shè)備、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和英特網(wǎng)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)，消費(fèi)者可真正突破“時(shí)空限制”，隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂(lè)。和傳統(tǒng)基于英特網(wǎng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)具有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：(1)交易不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制；(2)移動(dòng)終端擁有者的身份相對(duì)固定，可方便的向消費(fèi)者提供個(gè)性化移動(dòng)交易服務(wù)；(3)通過(guò)移動(dòng)定位技術(shù)，可以提供與位置相關(guān)的交易服務(wù)。
2.推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)因素
移動(dòng)電子商務(wù)同傳統(tǒng)電子商務(wù)的主要區(qū)別就是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，而正是無(wú)線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的快速發(fā)展，推動(dòng)了移動(dòng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。從技術(shù)的角度看，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素主要有以下三個(gè)。
(1)無(wú)線應(yīng)用協(xié)議的推出。如何將英特網(wǎng)的豐富信息及先進(jìn)的業(yè)務(wù)引入到移動(dòng)電話等無(wú)線終端設(shè)備當(dāng)中，是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)需要解決的第一個(gè)問(wèn)題。無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)的出現(xiàn)，很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。無(wú)線應(yīng)用協(xié)議(WAP)的出現(xiàn)使移動(dòng)英特網(wǎng)有了一個(gè)通行的標(biāo)準(zhǔn)，使移動(dòng)電話等無(wú)線終端設(shè)備接入英特網(wǎng)成為了可能。
(2)無(wú)線接入技術(shù)的快速發(fā)展。早期無(wú)線接入技術(shù)如GSM、TDMA和CDMA數(shù)據(jù)傳輸速率很低，不適于英特網(wǎng)接入。而近年來(lái)得到廣泛使用的通用分組無(wú)線服務(wù)(GPRS)等接入技術(shù)，大大提高了無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸速率。目前，世界各國(guó)大力推廣的第三代移動(dòng)通信技術(shù)(3G)，不僅可以克服傳統(tǒng)無(wú)線接入方式傳輸速率方面的缺陷，而且還可以支持寬帶多媒體數(shù)據(jù)傳輸，這將縮小有線和無(wú)線接入的差距，必將進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
(3)移動(dòng)終端技術(shù)的日趨成熟。移動(dòng)終端技術(shù)本質(zhì)上是一種結(jié)合手持硬件、無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)應(yīng)用軟件的總稱。目前市面上各種個(gè)人數(shù)碼助理(PDA)、智能手機(jī)(SmartPhone)已經(jīng)隨處可見(jiàn)，各種移動(dòng)智能終端設(shè)備不斷推陳出新，移動(dòng)終端用戶也不斷攀升。這不僅給消費(fèi)者使用移動(dòng)終端進(jìn)行電子商務(wù)提供可能，而且在數(shù)量上大大超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動(dòng)終端用戶更是為移動(dòng)電子商務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)。
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