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電子商務(wù)為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)“解凍”
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文章來(lái)源:泛普軟件晉江象嶼物流園區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司坐落在制造業(yè)相當(dāng)密集的福建省晉江市,那里布滿(mǎn)了各大品牌的OEM加工廠(chǎng),這些工廠(chǎng)每天都有大量的貨物需要倉(cāng)儲(chǔ)和配送,而在晉江地區(qū),有實(shí)力提供綜合物流服務(wù)的公司并不多。所以在別人眼里,擁有這樣的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是再好不過(guò)的事情。
而對(duì)于晉江象嶼物流園區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)說(shuō),這樣的區(qū)位卻讓他們深刻感受著金融危機(jī)吹來(lái)的寒風(fēng),面對(duì)這場(chǎng)世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),他們是怎樣為自己以及客戶(hù)解凍的呢?晉江象嶼物流園區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司的經(jīng)理助理林彬琳為我們揭示了答案。
提前感受“寒冬”
俗話(huà)說(shuō),冰凍三尺非一日之寒。馬云提出《過(guò)冬論》時(shí)已經(jīng)不是“寒冬”的開(kāi)始而是高潮,從事大宗商品物流行業(yè)的林彬琳對(duì)此深有感觸。早在去年春天,晉江象嶼物流就提前感受到了金融危機(jī)的“寒冷”。泉州高度外向的經(jīng)濟(jì)特征使得眾多OEM工廠(chǎng)遭受了重大的打擊。最主要的表現(xiàn)就是工廠(chǎng)訂單減少,工廠(chǎng)倒閉。
而隨著工廠(chǎng)的大量倒閉,原材料的需求和交易價(jià)格也持續(xù)下降,08年年初賣(mài)16000元/噸的塑料米(塑膠產(chǎn)品的主要原材料)到年底已經(jīng)降到了約10000元/噸。就是因?yàn)檫@樣,哪家企業(yè)也不敢再買(mǎi)進(jìn)原料,因?yàn)檎f(shuō)不定什么時(shí)候就會(huì)跌破一萬(wàn)元,買(mǎi)了就虧。
制造業(yè)的不景氣很快就反應(yīng)到了物流上,因?yàn)闀x江象嶼物流園區(qū)的主要客戶(hù)正是這些處于物流鏈條上游的廠(chǎng)家和大宗原料貿(mào)易商。為了能夠保住客戶(hù),象嶼物流召集了公司的骨干人員,研究當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下必須采取的緊急措施和對(duì)策,希望找到有效解決問(wèn)題的方法。
此時(shí),民生產(chǎn)品進(jìn)入了他們的視野,以快速消費(fèi)品為主的民生產(chǎn)品不僅周轉(zhuǎn)率相對(duì)比較快,而且受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響相對(duì)比較小。所以把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)從原材料物流轉(zhuǎn)向終端物流,是象嶼物流解決當(dāng)前問(wèn)題的最佳選擇。
“解凍”有妙招
在應(yīng)對(duì)物流業(yè)寒冬的“狙擊戰(zhàn)”中,晉江象嶼物流園區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司有兩大功臣,一個(gè)是用于內(nèi)部管理的ERP軟件,一個(gè)是用于外部營(yíng)銷(xiāo)的電子商務(wù)平臺(tái)。而這兩大功臣的在職時(shí)間,幾乎和公司成立時(shí)間一樣長(zhǎng)。
早在晉江象嶼物流園區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司成立之初,公司領(lǐng)導(dǎo)就決定要把信息化當(dāng)做一個(gè)非常重要的項(xiàng)目來(lái)抓,這不僅是因?yàn)槲锪餍袠I(yè)的信息化水平正在逐漸提高,而且行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越依靠信息化作為后盾。
因此,精準(zhǔn)而高效地掌握庫(kù)存和車(chē)輛運(yùn)輸狀況成為晉江象嶼物流迫切需求,尤其是在處理倉(cāng)儲(chǔ)物流結(jié)合的業(yè)務(wù)時(shí),一批貨物從入庫(kù)到出庫(kù)到結(jié)賬一般都需要經(jīng)過(guò)客戶(hù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、配送部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門(mén)的十幾個(gè)確認(rèn)環(huán)節(jié)才能完成,而ERP可以讓一切都流暢地實(shí)現(xiàn),各個(gè)部門(mén)之間的人員不需要碰面。就可以了解到貨物的流通情況,不僅節(jié)約了處理時(shí)間也避免了庫(kù)存賬目不清,發(fā)貨準(zhǔn)確率低等問(wèn)題的出現(xiàn)。
中國(guó)聯(lián)通最新推出的“沃”商務(wù)解決方案其中就包含了為物流行業(yè)提供信息化支持的服務(wù)——物聯(lián)網(wǎng),其主要功能是為物流行業(yè)提供商品在流通運(yùn)輸、庫(kù)存等各環(huán)節(jié)中包括溫度、濕度、物流路線(xiàn)、物流車(chē)輛調(diào)度等內(nèi)容的信息管理服務(wù)。
“沃”商務(wù)系列業(yè)務(wù)的推出,拓展了行業(yè)用戶(hù)信息化應(yīng)用的深度和廣度,帶動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)入3G應(yīng)用時(shí)代,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨身的信息化應(yīng)用。在信息化的3G應(yīng)用時(shí)代,中國(guó)聯(lián)通不僅是行業(yè)用戶(hù)“信息基礎(chǔ)設(shè)施提供者”,而且還是信息化應(yīng)用的“公共服務(wù)平臺(tái)搭建者”,以及整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)商的“行業(yè)綜合解決方案服務(wù)者”。
電子商務(wù)是 “功臣”
公司成立的初期,林彬琳他們最急需的就是提高知名度,這是因?yàn)?,泉州的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)處于散、小、亂的階段。在廠(chǎng)家或貿(mào)易商聚集的地方都會(huì)有成片的小型私人倉(cāng)庫(kù),一般僅提供倉(cāng)庫(kù)實(shí)體,管理方面由貿(mào)易商或廠(chǎng)家自行負(fù)責(zé)。
所以在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的晉江,真正能提供全套倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的企業(yè)數(shù)量非常少,而晉江象嶼物流的優(yōu)勢(shì)就在于此。因此,只要把這些優(yōu)勢(shì)宣傳出去,就能促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
于是象嶼物流選擇了電子商務(wù)平臺(tái)作為提高企業(yè)知名度的基地,“無(wú)論是在公司簡(jiǎn)介里還是發(fā)布供求時(shí),我們都不忘把公司的優(yōu)勢(shì)帶上,尤其是突出‘綜合物流’和‘倉(cāng)單質(zhì)押’這兩大兩點(diǎn)?!?林彬琳說(shuō),目前不少電子商務(wù)平臺(tái)都具備了網(wǎng)絡(luò)支付的功能,這些功能可以很好的配合“倉(cāng)單質(zhì)押”等服務(wù),快捷地實(shí)現(xiàn)資金的流通。
然而,伴隨網(wǎng)上支付而來(lái)的,是隨時(shí)隨地查賬的煩惱?!坝袝r(shí)候客戶(hù)給我們打了錢(qián),我們卻因?yàn)樵趥}(cāng)庫(kù)或者出差途中沒(méi)有辦法立即確認(rèn),這就會(huì)耽誤發(fā)貨時(shí)間?!敝袊?guó)聯(lián)通與銀行合作推出的借助手機(jī)終端辦理各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)的手機(jī)銀行使林彬琳他們的難題迎刃而解,手機(jī)銀行滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)“實(shí)時(shí)金融”的需求。用戶(hù)不僅可以快速查詢(xún)行情、匯率、要聞等金融信息,而且還可以利用多重加密和認(rèn)證的客戶(hù)端及數(shù)據(jù)傳輸,高速、安全地進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、交易處理等網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
中國(guó)聯(lián)通與銀行合作推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵,使銀行能以便利、高效的方式為客戶(hù)提供創(chuàng)新服務(wù)。再加上手機(jī)終端獨(dú)具的貼身特性,與傳統(tǒng)銀行相比,手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)間更長(zhǎng),服務(wù)范圍更大,真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)?!坝辛耸謾C(jī)銀行,我們物流企業(yè)資金的流通比以前更順暢了。因此電子商務(wù)可以看做是我們走出寒冬‘功臣’?!绷直蛄照f(shuō)。
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