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正確實(shí)施服裝進(jìn)銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版管理軟件
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現(xiàn)下信息化時(shí)代,企業(yè)面臨重重挑戰(zhàn),有效提高競爭力是發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于服裝商貿(mào)企業(yè)逐漸應(yīng)用服裝進(jìn)銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版軟件落實(shí)信息化管理,這的確在很大程度上完善了服裝行業(yè)的管理。然而,仍存在部分企業(yè)在實(shí)施服裝管理軟件過程中產(chǎn)生錯(cuò)誤,導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的效果,甚至項(xiàng)目報(bào)廢。
為什么同樣的進(jìn)銷存軟件網(wǎng)絡(luò)版軟件有的企業(yè)實(shí)施后效益得到很大提升,有的企業(yè)卻不見起色,總結(jié)原因是因?yàn)楣芾矶皇羌夹g(shù)上。除去軟件本身不講,企業(yè)應(yīng)該注重切實(shí)地改變?nèi)粘5墓芾砉ぷ鳎纳破髽I(yè)的客戶關(guān)系。
從管理角度來講,客戶關(guān)系管理的實(shí)現(xiàn)有賴于企業(yè)員工的艱苦細(xì)致的努力工作,而不是喊喊口號(hào)、花筆資金上馬一個(gè)信息系統(tǒng)就可以完成的。如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)與客戶的互動(dòng)所存在的問題、激勵(lì)員工解決這些問題、獲得員工對(duì)服裝管理軟件系統(tǒng)的擁護(hù)是門大學(xué)問,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注的,不可能一勞永逸地解決這些問題。我要做到這幾點(diǎn):識(shí)別你的客戶,將客戶資料錄入服裝管理軟件數(shù)據(jù)庫中。采集客戶的有關(guān)信息。驗(yàn)證并更新客戶信息,刪除過時(shí)信息。對(duì)客戶進(jìn)行差異分析,識(shí)別企業(yè)的潛在大客戶。調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)以滿足每一個(gè)客戶的需求。與客戶保持良性接觸,協(xié)助其解決管理上的問題。通過以上幾點(diǎn)的完善,配以合理應(yīng)用服裝管理軟件系統(tǒng),企業(yè)效益必將在很大程度上提升。
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