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商場開業(yè)四策略
來源: 許潔琳在商場營銷策劃活動中的經(jīng)驗總結(jié)
應(yīng)用: 對新商場打入市場有啟發(fā)作用
內(nèi)容:
在以顧客為中心的今天,市場的競爭異常的激烈,眾商家為爭奪消費者斗得不可開交,可以說誰爭取到了消費者更多的消費者,誰就取得了更大的優(yōu)勢。而作為一家新開業(yè)的商場,怎樣從激烈的競爭中脫穎而出,成功的在市場上立足呢?
為了新開業(yè)的商場能在這個競爭激烈的環(huán)境中取得開業(yè)的成功和在以后的競爭中取得優(yōu)勢,本人采用了以下四個營銷策略:一、轟動宣傳策略;二、主題活動策略;三、打造形象策略;四、專業(yè)化管理策略。
解釋:
• 轟動宣傳策略:
所謂轟動宣傳策略就是通過媒體的大肆的宣傳,在消費者中造成一種轟動的效果,加深消費者對商場的印象。
不少產(chǎn)品都會采用轟動宣傳的營銷策略,如腦白金對消費者的廣告轟炸,使消費者對其印象極其深刻,甚至送禮時會條件反射似的想起這個產(chǎn)品。通過這個策略能有效的為商家?guī)砝麧櫋?
我在策劃該案時,利用了廣告媒體對本商場開業(yè)進(jìn)行了大力的報道,在大沙田地區(qū)派發(fā)問卷式的宣傳單張,樹立廣告牌等,宣傳本商場的開業(yè)。加強(qiáng)消費者對本商場對開業(yè)的印象。
采用轟動宣傳策略,能通過大量的宣傳使消費者對產(chǎn)品的印象加深。無論是要宣傳產(chǎn)品,還是要宣傳企業(yè)都是個不錯的選擇。此策略要注意的是,轟動的宣傳會大大的增高成本。采用此策略一定要結(jié)合有效的促銷手段,相得益彰,才能使這個策略淋漓盡致的發(fā)揮作用。
• 主題活動策略:
主題活動策略就是通過開業(yè)和節(jié)慶的一系列主題活動,使商場和消費者有互動的交流,拉近消費者與商場的距離,另消費者有對商場有親切感,使消費者更愿意在本商場購買產(chǎn)品。
不少精明的商家都喜歡定期的舉行主題活動,如北京華聯(lián)商場周年性的主題活動就取的很好的效益。
我采用此策略時,策劃了開業(yè)慶典,開業(yè)大酬賓等促銷活動,使商場和消費者有互動的交流。通過活動,消費者對本商場更熟悉,更有親切感,更愿意在本商場采取習(xí)慣性的購買行為。
采用主題活動策略,能有效地宣傳產(chǎn)品和企業(yè)。而使用此策略時要注意的是要了解消費者普遍的興趣愛好,舉行新穎的、有特色的主題活動。這樣才容易引起消費者的興趣,使其樂意參與。
• 打造形象策略:
打造形象策略的意思就是通過商場的良好的服務(wù)、低廉的價格和某些公益活動等,給消費者灌輸商場的理念,確立商場在消費者心目中的良好形象。
企業(yè)的形象非常重要,他是決定一個企業(yè)能否成功的一個關(guān)鍵。海爾這個企業(yè)就非常善于打造其企業(yè)的形象。而海爾打造形象的主要手法就是他的服務(wù),利用全心全意的服務(wù),給企業(yè)樹立了一個良好的形象,很好的抓住了消費者。
我采用此策略時,使用了服務(wù)、價格和公益打造本商場的形象。首先,我們培養(yǎng)優(yōu)秀的營業(yè)人員,帶給顧客良好的服務(wù);第二,采用低價的策略,讓消費者覺得本商場的商品是最實惠的;第三、使用收益的 1%在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)一些公共設(shè)施,在消費者心中樹立為人民服務(wù)的形象。
打造形象策略,關(guān)鍵是抓住自己的企業(yè)能夠為消費者帶來什么好處,在這個的基礎(chǔ)上加以發(fā)展,并采取一定的宣傳策略,樹立一個對企業(yè)有利的正面形象。
• 專業(yè)化管理策略:
專業(yè)化管理策略就是使用專業(yè)化的管理人員,提高效率,減少失誤,節(jié)省資源和成本,提高商場的利潤。
沃爾瑪 之所以能夠有今天的成功,是與他的專業(yè)化管理分不開的, 沃爾瑪 有一個專業(yè)得近乎完美的管理體系,使其內(nèi)部體系非常完整,提高了他的競爭力。
我采用專業(yè)化管理策略時,是從聚福隆商場本部調(diào)來專業(yè)的有經(jīng)驗的管理人員對本商場進(jìn)行管理。用已運作的系統(tǒng)帶動新的系統(tǒng)運行,減少不必要的失誤,提高效率。而且在操作的過程中不斷的總結(jié)創(chuàng)新,逐漸成為一個更專業(yè)的管理體系。
采用專業(yè)化管理策略時,要注意企業(yè)的情況,確定企業(yè)的重點,尋找對應(yīng)的專業(yè)化管理人才,在運作時要注意不斷的更新學(xué)習(xí),使體系更加完善。
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