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智慧商場建設的應用需求
當越來越多的消費者選擇快捷的網上購物,當大量的購物中心逐年封頂開業(yè),當新冠疫情給實體經濟帶來巨大的挑戰(zhàn),面對線上經濟的沖擊、同行業(yè)的激烈競爭和疫情困局,商城該如何讓消費者走出家門,來此消費?
一、智慧商場建設的應用需求
1、可擴展
方案要充分考慮其擴展性與先進性,可以根據商場后期需求靈活擴展,而無需改變網絡架構,并滿足商場5年內整體需求。
2、網絡接入
穩(wěn)定的網絡接入體驗是業(yè)務支揮和營銷推廣的基礎,基于無線網絡滿足商場顧客上網及設備應用,如移動支付無線POS機、智能購物車、商場智能導購機,智慧貨架,虛擬試衣鏡等廣泛應用,這些都需要穩(wěn)定、安全的網絡接入來做保障。
3、商場營銷增值需求
商場要考慮通過網絡帶來商業(yè)價值,通過推廣微信公眾號,推廣會員注冊,推廣商場APP等,分析顧客喜好,商場客流,人員分布等,實現精準營銷等商業(yè)價值。
4、提升商場智慧能力
通過定位技術及室內GIS地圖,實現室內導航,停車指引,反向尋車等;通過智慧水電,燈光,溫濕度,報警等物聯網建設,提升樓宇智慧化水平,管控樓宇能耗,及時發(fā)現安全隱患(主要是用電、消防火災等)。
二、泛普軟件—智慧商城建設的必要性
—社會經濟高速發(fā)展,信息化、智能化、數據化等關鍵詞在各行各業(yè)相繼出現,商業(yè)作為服務業(yè)中的一大支柱,也在進行著整體運作模式的革新,而購物中心正是行業(yè)縮影的具形化承載體。
—智慧商場建設是革新的必由之路,從運營端看來,數字化運營是實現精細化管理,打造智慧商場的不二之選。數字化的工具幫助運營商以及商戶以更加集約的成本去解決更多的現場問題。
—購物中心作為以零售為主的商業(yè)組織形式,其決策者和管理者在運營管理上要做到精細化,就要以事實為依據,用數據說話。通過智慧商場的軟硬件系統(tǒng)結合與AI智能分析,用數據服務顧客與商戶。
總的來說,智慧商場是物聯網,云計算等新技術手段管控下的多家商鋪聚集匯合所形成的室內購物中心,與傳統(tǒng)商場相比更加智能化,能夠實現遠程控制、情景預設,也更能保障健康安全。
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