智慧商場(chǎng)有什么優(yōu)點(diǎn)?

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        隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電子商務(wù)的快速發(fā)展，線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈，加之人們消費(fèi)行為習(xí)慣的改變，使實(shí)體購(gòu)物中心造成了顯著影響，線下實(shí)體門(mén)店逐漸成為“試衣間”，客戶粘性日益減小，潛在客戶無(wú)法有效識(shí)別和建立聯(lián)系。智慧商場(chǎng)的智慧性不僅體現(xiàn)在自動(dòng)化的設(shè)備聯(lián)動(dòng)，更在于整體管理的數(shù)據(jù)化與信息化。而這些智慧性的實(shí)現(xiàn)都依賴于智慧商場(chǎng)管理系統(tǒng)。

　　一、商場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀

　　—行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　隨著零售業(yè)的日趨發(fā)展，受到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,商業(yè)資源趨近飽和，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。各企業(yè)為了生存與發(fā)展，各謀其招。

　　—行業(yè)問(wèn)題較多

　　當(dāng)前大型商場(chǎng)存有以下諸多問(wèn)題：設(shè)備多，管理麻煩，耗時(shí)耗力，人工浪費(fèi)嚴(yán)重;商鋪眾多，電器繁雜，非統(tǒng)一管理，容易引起火災(zāi);溫度控制缺乏人性化，冬天過(guò)熱，夏天過(guò)涼，引起身體不適;購(gòu)物主題意識(shí)缺失，不重視環(huán)境問(wèn)題，空氣質(zhì)量差。

　　二、泛普軟件—智慧商場(chǎng)的作用

　　1、APP定位導(dǎo)航

　　手機(jī)上地圖導(dǎo)航，搜索，找地方，找車，找人，接收促銷信息和優(yōu)惠劵，定位導(dǎo)航app通過(guò)GPS定位系統(tǒng),幫助用戶快速實(shí)現(xiàn)便捷的導(dǎo)航服務(wù),方便用戶快速獲取周邊地圖信息。

　　2、商店的客流分析

　　幫助商場(chǎng)收集周圍的人流數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、重復(fù)訪客、場(chǎng)內(nèi)熱區(qū)、分店熱點(diǎn)等信息，并能結(jié)合商場(chǎng)已有的會(huì)員系統(tǒng)，對(duì)客戶消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式及理念進(jìn)行分析。

　　3、WiFi優(yōu)勢(shì)

　　商場(chǎng)覆蓋無(wú)線局域網(wǎng)，定位服務(wù)器根據(jù)信號(hào)的強(qiáng)弱或信號(hào)到達(dá)時(shí)差判斷出人員的位置，并通過(guò)電子地圖顯示具體位置。

　　4、會(huì)員功能

　　連接CRM系統(tǒng)，建立電子會(huì)員，便于商戶開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，增強(qiáng)與消費(fèi)者粘性。

　　三、智慧商場(chǎng)的建設(shè)對(duì)企業(yè)的意義

　　便捷高效的管理方式，提升了商場(chǎng)工作者的整體工作效率，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益;節(jié)能控電、數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，節(jié)省資源成本的同時(shí)，也節(jié)省了人員管理費(fèi)用;科技感、趣味性、新型技術(shù)加持下的休閑購(gòu)物場(chǎng)所，吸引了更多的消費(fèi)者，拉動(dòng)零售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

　　智能商場(chǎng)建設(shè)滿足了，開(kāi)發(fā)者的整體管理高效便捷，實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)據(jù)化控制訴求;商場(chǎng)租戶的設(shè)施安全耐用，資源消耗節(jié)能，減少店鋪成本訴求;消費(fèi)者的環(huán)境整潔舒適，空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良，購(gòu)物體驗(yàn)愉悅訴求。

　　綜上所述，伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)軸輪的高速轉(zhuǎn)動(dòng)，新型科學(xué)技術(shù)催動(dòng)著智慧商場(chǎng)誕生。而智慧商場(chǎng)的建設(shè)也必將提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)帶來(lái)更多效益。