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倉儲物流乃食品網(wǎng)購安全之關(guān)鍵
目前,多家網(wǎng)絡(luò)交易平臺都有食品及生鮮在線交易業(yè)務(wù)。雖然給消費者帶來了便捷,但由于網(wǎng)上銷售食品準(zhǔn)入門檻低,導(dǎo)致有質(zhì)量問題的食品混雜其中,網(wǎng)購食品的安全問題已愈發(fā)引起消費者的重視。對此,有業(yè)內(nèi)人士表示——網(wǎng)購食品安全與否?倉儲物流最關(guān)鍵
《舌尖2》捧紅了不少美食,其中推薦的切糕在節(jié)目播出當(dāng)晚,某網(wǎng)站就出售1900多筆。淘寶指數(shù)顯示,每集節(jié)目中主推的商品,在節(jié)目熱播的周五當(dāng)晚,以及之后的周六周日,搜索量都會大幅上漲,隨后又大幅滑落。巨大的銷量背后,產(chǎn)品是否安全也對眾多電商提出了另一個挑戰(zhàn)。除安全外,經(jīng)過工業(yè)化加工的食品,其風(fēng)味和營養(yǎng)又有哪些改變?
目前,多家網(wǎng)絡(luò)交易平臺都有食品及生鮮在線交易業(yè)務(wù)。雖然給消費者帶來了便捷,但由于網(wǎng)上銷售食品準(zhǔn)入門檻低,導(dǎo)致有質(zhì)量問題的食品混雜其中,網(wǎng)購食品的安全問題已愈發(fā)引起消費者的重視。
因此,去年送審的《食品安全法修訂草案》在原有食品安全法的基礎(chǔ)上新增了對食品網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管制度。首先,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者應(yīng)取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可。其次,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者未履行規(guī)定義務(wù),使消費者合法權(quán)益受到侵害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任,并先行賠付。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅表示,雖然新的食品安全法還沒有頒布實施,但今年3月15日剛實施的新《消費者權(quán)益保護(hù)法》事實上對網(wǎng)購平臺的相關(guān)資質(zhì)、網(wǎng)購提供者的法律責(zé)任,都已經(jīng)有了很明確的規(guī)定。目前來看,網(wǎng)購食品的安全保障還算是好的。大部分網(wǎng)購的食品都是預(yù)包裝的,上面標(biāo)志都很清楚,生產(chǎn)許可證、流通許可證等都有。
在新的《消費者權(quán)益保護(hù)法》里有規(guī)定,網(wǎng)購食品7天內(nèi)可以無理由退貨,這實際上給了消費者一個后悔權(quán)。除了定做的或者鮮活、不易儲存的食品,屬于另有約定,絕大部分食品都在保護(hù)范圍內(nèi)。
某食品網(wǎng)站作為《舌尖2》獨家合作平臺,同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜。為了確保網(wǎng)友能夠買到最正宗的食材,該網(wǎng)站進(jìn)行了嚴(yán)密的把關(guān)刪選,第一道審核特別邀請了《舌尖2》的攝制組來把關(guān)。
在《舌尖2》的第一集《腳步》中,有一組驚險傳奇的爬樹尋蜜的鏡頭。西藏林芝地區(qū),當(dāng)?shù)匾晃荒贻p人為了采集野生蜂蜜,身纏樹藤,徒手爬到了近40米高的大樹上,花了4個多小時,一點一滴地采集野生蜂蜜。事實上僅蜂蜜一項,在某食品網(wǎng)站中就有上百個商家在經(jīng)營。但是最終,只有這家通過了攝制組的確認(rèn),因為他們提供的蜂蜜就是原產(chǎn)地在西藏林芝地區(qū)的野生蜂蜜。
據(jù)該食品網(wǎng)站負(fù)責(zé)人透露,除了必須是原產(chǎn)地,商家一貫的信譽(yù)、服務(wù)能力、消費者的評價,包括物流服務(wù)的能力,都是考察的標(biāo)準(zhǔn)。因此和每集《舌尖2》同步推出的食材,都在確保品種豐富的前提下嚴(yán)格控制數(shù)量,以確保每一個食材的品質(zhì)。其次,該網(wǎng)站在針對《舌尖2》活動進(jìn)行選品時,首選會遵循產(chǎn)地溯源的原則,要求商家提供的商品必須是與節(jié)目中完全一致的。其次還會要求商品本身在外觀、口感、品質(zhì)等細(xì)節(jié)與節(jié)目中保持相對一致。同時會要求商家必須按照網(wǎng)站規(guī)則的要求“如實描述、實物拍攝、7天無理由退換貨”等,來保障消費者合法權(quán)益。
某生鮮網(wǎng)站運營中心有關(guān)人士表示,對于入庫的食品確實有相應(yīng)的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),他們網(wǎng)站就擁有農(nóng)產(chǎn)品獨立檢測實驗室,目前具備43項常規(guī)檢測的能力。食品在入庫之前,除了要提供符合國家相關(guān)規(guī)定的相關(guān)品質(zhì)檢測報告,還得通過該網(wǎng)站自有的獨立檢測。
據(jù)《舌尖2》美食顧問董克平介紹,無論是食材還是食品,自然生長的、手工制作的,一般都沒有檢測,只有規(guī)?;⒐I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的企業(yè),才會有安全檢測的環(huán)節(jié)。比如華子魚,有專門的漁場來管理,也有自己的品牌,那么就有相應(yīng)的質(zhì)檢,比如冷凍技術(shù)、運輸保障等。一般來說,如果有電商大量采購,他們是會有相應(yīng)質(zhì)檢的。就像買菜,如果是直接跟菜農(nóng)買,菜農(nóng)不檢測,顧客也沒法檢測;但如果是在菜市場,尤其是大的批發(fā)市場里買,市場就要進(jìn)行相應(yīng)的檢測,如新發(fā)地市場,就有很專業(yè)的檢測設(shè)備,可以查農(nóng)藥殘留、重金屬超標(biāo)等。
據(jù)董克平介紹,節(jié)目里提及的食材很熱銷,但經(jīng)過長途運到北京,也不再是原汁原味了。因為食材離開原產(chǎn)地,離開它生長的土壤、空氣和水分,經(jīng)過運輸,味道就會有變化,還是很大的變化。
所以真正的味道是在當(dāng)?shù)氐拿耖g。而食材一旦離開了原產(chǎn)地后,在路上運輸?shù)倪^程中,它就會丟掉美味和營養(yǎng)。這種損耗,手藝再高,也無法彌補(bǔ),最多做到掩瑜,盡量掩蓋它的缺陷,但是也根本達(dá)不到它原來的味道了。
正宗產(chǎn)地保證了食材的地道,一定時間的保存是否會影響食品口感及營養(yǎng)?中國營養(yǎng)協(xié)會常務(wù)理事、國家高級營養(yǎng)保健師熊苗表示,其實這與食材本身有關(guān),舉例來說,《舌尖2》中提及的山東煎餅、四川臘腸等都是易于保存的食品,而且臘肉在制作過程中也會晾曬一定時間以保證食材入味及口感。另一方面,《舌尖2》中推薦的食材一般都是家庭式的手工作坊形式,民間的做法都是最傳統(tǒng)的,宜少量加工,與大型工業(yè)生產(chǎn)相比,生產(chǎn)工藝還是有一定的區(qū)別。其實《舌尖2》中相對較注重食材的口感,以臘腸為例,在經(jīng)過腌制及晾曬之后,其中的主要營養(yǎng)成分蛋白質(zhì)、脂肪等仍存在,但一些水溶性的營養(yǎng)元素就有可能消失。而煎餅包含不少淀粉,本身就易于保存,營養(yǎng)成分也不會有太大損失,只是由于天氣潮濕發(fā)霉的可能性較大?!?/span>
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