高校手機日程管理軟件運維管理建設(shè)方案介紹

在信息化時代中，企業(yè)不斷的探索發(fā)展之路，運用各種手段來提升自己的運營效率。在這里我們可以通過對高校安卓日程管理運維管理的分析性，來對運維管理系統(tǒng)做一個系統(tǒng)的介紹。

如何提高手機日程管理軟件效率，如何快速恢復(fù)因攻擊而癱瘓的系統(tǒng)，成為高校網(wǎng)管人員急切解決的技術(shù)難題。如何盡量減少停機率，如何變被動式的手機日程管理軟件為系統(tǒng)主動承擔(dān)起可能的手機日程管理軟件責(zé)任，體現(xiàn)了運維管理技術(shù)的軟件系統(tǒng)的興起正在為網(wǎng)管人員提供理想的解決問題的策略。本文結(jié)合幾所高校實施泛普運維管理的經(jīng)驗，談一談高校安卓日程管理運維管理的實施策略。

1.應(yīng)該尊重運維管理的規(guī)律

運維管理是IT管理的重要組成部分，從確保系統(tǒng)運行的角度來說，運維管理幾乎是整個IT管理的全部。調(diào)查幾所高校的安卓日程管理主管之后，筆者得出了一個重要的結(jié)論，尊重運維管理的內(nèi)在規(guī)律是調(diào)高高校安卓日程管理運維管理效果的根本保障。

手機日程管理軟件管理的核心和重點部分分成兩大部分，即IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和運維人員。具體包括七個子系統(tǒng)：設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理、內(nèi)容管理、資源資產(chǎn)管理、信息安全管理和日常工作管理等。其中設(shè)備管理負責(zé)對校園安卓日程管理的安卓日程管理設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運行狀況等方面進行監(jiān)控，并對各種應(yīng)用支撐軟件，如數(shù)據(jù)庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理，如郵件系統(tǒng)、DNS、Web等的監(jiān)控與管理;數(shù)據(jù)/存儲/容災(zāi)管理則負責(zé)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的存儲、備份和恢復(fù);業(yè)務(wù)管理則負責(zé)對學(xué)校核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況的監(jiān)控與管理;目錄/內(nèi)容管理主要負責(zé)學(xué)校需要統(tǒng)一發(fā)布的公共信息的管理;資源資產(chǎn)管理負責(zé)管理學(xué)校IT系統(tǒng)的資源資產(chǎn)情況，并與學(xué)校財務(wù)部門進行數(shù)據(jù)交互，這一項目在參與調(diào)研的多數(shù)學(xué)校沒有實施;信息安全管理包含校園安卓日程管理系統(tǒng)的安全組織方式、通信與運營安全、訪問控制等方面的管理;日常工作管理則用于規(guī)范和明確運維人員的崗位職責(zé)和工作安排、提供績效考核量化依據(jù)，進而完善手機日程管理軟件管理，提高安卓日程管理信息部門的服務(wù)水平。

要尊重運維管理的規(guī)律，就是要求手機日程管理軟件人員做到變被動管理為主動管理，最大限度發(fā)揮運維管理系統(tǒng)的作用，盡量做到少停機或在不停機的狀態(tài)下完成安卓日程管理運維工作。即使必須停機的情況下，也要做到在停機之前檢查所有環(huán)節(jié)是否正常，并在可能的前提下對系統(tǒng)進行備份。狀況排除之后，在首次啟動機器之前，要先落實設(shè)備不能正常啟動時，可以保證能得到供應(yīng)商的服務(wù)支持，多數(shù)情況下這類服務(wù)需要付出足夠的服務(wù)費用。參與調(diào)查的一些學(xué)校，有2/3的學(xué)校因為拒絕付出服務(wù)費用而在系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時候，供應(yīng)商拒絕提供免費的及時服務(wù)響應(yīng)，這是需要引起各高校重視的。

尊重運行維護的基本規(guī)律是非常重要的維護理念，尤其是與安卓日程管理中心有直接責(zé)任的一些部門的主管，面臨運維管理和行政管理沖突時，要說服自己理解安卓日程管理運維的規(guī)律，為安卓日程管理系統(tǒng)的安全，有時行政管理要有所讓步。

2.重視BSM

從單臺設(shè)備的管理過渡到目前以整體系統(tǒng)運維，手機日程管理軟件管理經(jīng)歷了漫長的發(fā)展歷程。然而隨著高校安卓日程管理規(guī)模和信息化水平的不斷提升，單純的設(shè)備管理或者人工管理模式顯然不能滿足高校對安卓日程管理整體性能和穩(wěn)定性的要求，專家們由此提出了業(yè)務(wù)服務(wù)管理是手機日程管理軟件管理的終極目標(biāo)的全新理念，也就是今天我們常說的BSM。

高校安卓日程管理運維管理中，涉及到的業(yè)務(wù)服務(wù)項目包括教務(wù)管理、行政管理、信息查詢管理等諸多方面。為了更好地運營維護好IT系統(tǒng)，安卓日程管理中心需要進行全新的管理變革，啟動手機日程管理軟件管理系統(tǒng)，可以自動管理全校的IT資源，并可直觀顯示設(shè)備及安卓日程管理鏈路的負載或通斷狀態(tài);需要將終端設(shè)備的IP和MAC地址進行綁定，便于管理人員迅速定位地址盜用、沖突以及非法設(shè)備上網(wǎng)的問題;還需要直觀的數(shù)據(jù)流量分析，以便查找異常數(shù)據(jù)流量，為正常的教學(xué)工作提供穩(wěn)定的支持;同時提供安卓日程管理預(yù)警功能，對設(shè)備狀態(tài)、應(yīng)用服務(wù)端口狀態(tài)、數(shù)據(jù)包傳輸情況進行預(yù)警設(shè)置，并能以聲音或者短信的方式告知安卓日程管理系統(tǒng)管理員。運維平臺系統(tǒng)可以進行流程化的管理，管理員應(yīng)該以郵件的形式將故障處理結(jié)果告知需要服務(wù)的用戶。

在設(shè)備選型方面應(yīng)該選擇思科等品牌的安卓日程管理設(shè)備，服務(wù)器等關(guān)鍵部件也應(yīng)選擇國內(nèi)外知名的品牌，如IBM、HP、DELL、浪潮、聯(lián)想等等。運維系統(tǒng)軟件也要選擇泛普等知名品牌的產(chǎn)品。設(shè)備選型確定后，系統(tǒng)安裝應(yīng)該進行有關(guān)安卓日程管理性能的測試，以保證運維系統(tǒng)對常規(guī)的安卓日程管理運營效率不產(chǎn)生明顯的影響。最后一個環(huán)節(jié)是做好用戶的培訓(xùn)，使用戶理解運維系統(tǒng)的工作程序，使運維系統(tǒng)最大程度地發(fā)揮其效能。比如在用戶安卓日程管理系統(tǒng)發(fā)生故障時，網(wǎng)管軟件第一時間發(fā)出告警，通過性能分析能夠發(fā)現(xiàn)當(dāng)前設(shè)備的異常，進而關(guān)聯(lián)設(shè)備的物理拓撲圖，并在物理拓撲圖上確定其告警的重要等級，如果緊急故障則需要迅速排除，以保障用戶安卓日程管理系統(tǒng)的正常，通過在設(shè)備的面板圖上進行直接的操作可以極大的節(jié)省處理故障時間，有效提高用戶的日常工作效率。

3.運維系統(tǒng)應(yīng)用分析

選擇適合的手機日程管理軟件產(chǎn)品是問題解決的前提，應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的IT規(guī)模決定選擇適合的IT基礎(chǔ)設(shè)施管理產(chǎn)品。高校安卓日程管理運維管理選擇的重點應(yīng)該是底層監(jiān)控，因為只有做好了底層監(jiān)控，對數(shù)據(jù)進行歸并分析，才能為更高層的流程化管理以及學(xué)校日常業(yè)務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支持。一些大而全的產(chǎn)品實施起來對管理人員的技術(shù)以及管理水平都有較高的要求，而這些對于那些安卓日程管理信息部門只有10人以下的學(xué)校來說，選擇國產(chǎn)手機日程管理軟件品牌，如泛普軟件這樣的國內(nèi)廠商，才是恰當(dāng)?shù)倪x擇。

除此之外，還要由長遠的發(fā)展目標(biāo)。很多學(xué)校認(rèn)為，購置了手機日程管理軟件軟件，以后就無需過度關(guān)注手機日程管理軟件問題了，事實上IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用是動態(tài)發(fā)展變化的，架構(gòu)的調(diào)整，規(guī)模的擴大等等都對運維管理軟件和管理人員提出更高的要求，對手機日程管理軟件軟件的更新升級，或者實施新的手機日程管理軟件管理平臺都是學(xué)校信息化領(lǐng)導(dǎo)需要不斷去考慮的問題。隨著技術(shù)的發(fā)展，安卓日程管理運維管理已經(jīng)上升到一個全面、綜合的發(fā)展階段，其管理的范疇已經(jīng)不僅僅局限于對于安卓日程管理、設(shè)備的管理，用戶所需要的網(wǎng)管就是全面、綜合性的網(wǎng)管，即從設(shè)備到線路，從機房環(huán)境到應(yīng)用服務(wù)，再到整體的安卓日程管理性能，這是新一代安卓日程管理運維管理軟件的特征，也是運維管理人員必須理解的安卓日程管理運維管理的真諦。

經(jīng)過多家采用泛普運維產(chǎn)品的高校認(rèn)為，泛普BTNM手機日程管理軟件系統(tǒng)可以全面解決高校的安卓日程管理信息系統(tǒng)運維管理問題，具體體現(xiàn)在：(1)層次化部署，統(tǒng)一式管理。通過分層管理，信息中心通過使用BTNM產(chǎn)品，在高校安卓日程管理運維管理中心可以直接調(diào)閱所有下屬部門的安卓日程管理實時物理拓撲結(jié)構(gòu)，包括設(shè)備負載情況、端口狀態(tài)，故障日志等等。各層次相對獨立，上級部門可以對下級部門進行管理，保證了手機日程管理軟件的統(tǒng)一性和完整性。(2)準(zhǔn)確定位、報警及時。BTNM提供故障預(yù)警管理，通過設(shè)置“閾值”，可以監(jiān)測設(shè)備運行是否超負載、線路流量是否正常、端口是否異常錯包等現(xiàn)象，并可以準(zhǔn)確定位故障位置。(3)分級管理。BTNM為學(xué)校網(wǎng)管提供多用戶多角色管理，包括系統(tǒng)用戶管理、角色管理、角色權(quán)限分配、操作審記和日志管理等功能，不同的管理人員賦予了不同級別的權(quán)限，為主管領(lǐng)導(dǎo)查看安卓日程管理整體運行情況以及進一步采取安卓日程管理架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整提供了數(shù)據(jù)參考。(4)協(xié)同運維管理。通過泛普業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，建立安卓日程管理運維知識庫，保障了安卓日程管理正常運行，通過系統(tǒng)定義全網(wǎng)管理人員在安卓日程管理運維中的不同職能，為實現(xiàn)協(xié)同運維管理提供了規(guī)范的流程

4.結(jié)束語

高校安卓日程管理運維管理是提高高校安卓日程管理性能的必備保障，已經(jīng)成為諸多高校舍得花費成本建設(shè)的安卓日程管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。通過筆者的調(diào)研，經(jīng)過實踐的用戶普遍認(rèn)為，運維管理系統(tǒng)的實施可以有效解決手機日程管理軟件中存在的各類問題，降低了安卓日程管理運維成本，為用戶提供了性價比優(yōu)良、符合管理要求的運維工具。手機日程管理軟件員該系統(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)故障位置，及時排除故障原因，確保為廣大教師和行政管理人員提供安全、穩(wěn)定的安卓日程管理環(huán)境。

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