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集中式云oa系統(tǒng)管理特點(diǎn)介紹

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我們今天將要為大家介紹的是有關(guān)集中式云OA系統(tǒng)管理的特點(diǎn)。我們可以通過山西建行建立這一運(yùn)維體系所要考慮到的問題來了解集中式云oa系統(tǒng)管理的特點(diǎn)所在。

由于數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理和應(yīng)用的集中,各種風(fēng)險(xiǎn)也在擴(kuò)大,并且影響的范圍和程度都比非集中式數(shù)據(jù)中心大,因此,山西建行需要建立集中式云oa系統(tǒng)管理。

  IT服務(wù)部門不再是傳統(tǒng)的單一、被動(dòng)角色,必須樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),這是一個(gè)非常重要和實(shí)際的問題。解決這一問題的關(guān)鍵是建立一系列的管理流程,包括服務(wù)請(qǐng)求管理、問題管理、變更管理、配置管理以及服務(wù)級(jí)別管理等。

  按照山西建行對(duì)IT管理目標(biāo)的通盤考慮。IT管理短期目標(biāo)應(yīng)是進(jìn)行IT基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)管理,支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

  IT管理長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)是進(jìn)行IT管理數(shù)據(jù)的分析與決策支持,對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行定量監(jiān)控及數(shù)據(jù)分析,支持管理人員制定相應(yīng)的管理策略,維護(hù)一個(gè)可以長(zhǎng)期安全、可靠、持續(xù)運(yùn)行的IT環(huán)境。

  具體來說集中式云oa系統(tǒng)管理就是:

  1、建立統(tǒng)一的管理模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心轄內(nèi)信息資源共享,以更快的響應(yīng)和解決問題,提高管理效率和管理質(zhì)量;

  2、采用先進(jìn)的科技手段,促使所有管理流程規(guī)范化;

  3、提高操作的效率和準(zhǔn)確性,降低人工失誤和遺漏造成的風(fēng)險(xiǎn);

  4、通過對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)和分析,智能地預(yù)測(cè)系統(tǒng)資源使用狀況,主動(dòng)防范系統(tǒng)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的故障和風(fēng)險(xiǎn);

  5、通過統(tǒng)一集中管理,加強(qiáng)運(yùn)行管理的可控性,降低安全風(fēng)險(xiǎn);

  6、 通過分析監(jiān)控記錄的歷史數(shù)據(jù),產(chǎn)生系統(tǒng)性能的量化分析報(bào)告,為決策分析提供可靠的依據(jù);

  7、 建立科學(xué)的運(yùn)行管理考核體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)行人員維護(hù)工作的量化考核,提高服務(wù)水平;

  8、通過對(duì)信息系統(tǒng)的全面管理、數(shù)據(jù)保護(hù)、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,實(shí)現(xiàn)良好的投資回報(bào)。
 

以上就是我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)的有關(guān)集中式云oa系統(tǒng)管理的特點(diǎn)。

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本文來自互聯(lián)網(wǎng),僅供參考
發(fā)布:2007-04-18 11:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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