保證企業(yè)福州OA項(xiàng)目成功實(shí)施的十大要素

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保證企業(yè)福州OA項(xiàng)目成功實(shí)施的十大要素1

這個(gè)排名清單是美國(guó)的IT專業(yè)人士編寫的。他們所在的公司要么在過(guò)去幾年中剛剛實(shí)施了福州OA系統(tǒng)，要么計(jì)劃實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)。下面列舉了福州OA實(shí)施的10個(gè)最重要的成功要素。

1) 管理層支持

除了資金支持，高級(jí)管理層在自上而下的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)方面必須發(fā)揮積極的作用，并參與與項(xiàng)目有關(guān)的重要決策。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理（PM）而言，高級(jí)管理層還可被視為一種資源。這種資源有助于提高利益攸關(guān)方的協(xié)作程度。同時(shí)，高級(jí)管理層還具有整合資源的作用。

2) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)水平

IT領(lǐng)域人材的專業(yè)性很強(qiáng)，且十分稀缺。 通常，根據(jù)所需人力資源的技術(shù)背景要求和可用性，項(xiàng)目組以合同形式雇用人員。項(xiàng)目經(jīng)理須能夠確定所需的技能以及在項(xiàng)目生命周期中何處應(yīng)用這些技能。如果出現(xiàn)人力資源匱乏的情況，項(xiàng)目經(jīng)理必須能輔導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員——甚至是傳授新的技能，以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。

3) 部門間的合作

大多數(shù)項(xiàng)目都涉及協(xié)同合作，其原因在于：為了組建團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理必須跨越多個(gè)部門，協(xié)調(diào)進(jìn)度沖突和其他制約，以促進(jìn)部門間的資源協(xié)作。 事實(shí)上，技術(shù)部署的目標(biāo)是以無(wú)縫的方式跨多個(gè)部門引進(jìn)業(yè)務(wù)功能。

4) 清晰的目標(biāo)

在項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程中，預(yù)先制定的藍(lán)圖會(huì)隨項(xiàng)目生命周期的不同發(fā)展階段而演變——識(shí)別、驗(yàn)證、改進(jìn)，直到最終以業(yè)務(wù)流程模型的形式被確定下來(lái)。

5) 項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理須了解不同的項(xiàng)目管理方法，以選擇與項(xiàng)目范圍最匹配的特定模型。 項(xiàng)目經(jīng)理還必須具備高效的人際溝通能力，以便正確地激勵(lì)員工以及有效地和各個(gè)層面的管理人員進(jìn)行溝通。 另外，項(xiàng)目經(jīng)理須對(duì)職業(yè)道德和管理風(fēng)格等方面的文化和區(qū)域差異十分敏感。

6) 期望值管理

由于可能出現(xiàn)下面的情況，因此對(duì)期望值的管理十分重要：對(duì)供應(yīng)商的期望值可能過(guò)高；某些與項(xiàng)目聯(lián)系不緊密的高級(jí)管理人員可能對(duì)實(shí)施成功持有不同的見(jiàn)解。