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OA建立良好的客戶關(guān)系是企業(yè)求得生存與發(fā)展
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如何使?fàn)I銷變得“活力化”
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,尤其是Internet 的迅速發(fā)展將整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)帶入了一個(gè)從未有過的高速增長期,電子商務(wù)大潮正在全球范圍內(nèi)急速改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式向以客戶為中心、服務(wù)至上、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和達(dá)到企業(yè)利潤最大化的集約化經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)變,南寧OA軟件建立良好的客戶關(guān)系是企業(yè)求得生存與發(fā)展的重要資源。企業(yè)為獲得滿意的客戶關(guān)系,重要的思路就是通過實(shí)施客戶關(guān)系管理和產(chǎn)品營銷相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)的。
而郵件則是和客戶溝通最及時(shí)的工具,也是數(shù)字化營銷的重要方式之一??梢韵蚩蛻舭l(fā)送發(fā)送最新的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息或者產(chǎn)品使用小貼士,客戶關(guān)懷,節(jié)假日祝福等,可以大幅提高客戶的滿意度和忠誠度,是企業(yè)溝通體系中非常重要的一環(huán)。郵件營銷的優(yōu)勢(shì)顯而易見,比如低成本;速度快;分眾性、回報(bào)高;投資省;精確性;蔓延性;靈活性以及互動(dòng)性等等,南寧OA系統(tǒng)幫助企業(yè)在減少運(yùn)營成本的同時(shí),又提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,牢牢抓住自身客戶。
就目前來看,郵件營銷是一種效果比較明顯的營銷推廣手段,但是由于郵件營銷費(fèi)用的低廉及國內(nèi)個(gè)人隱私保護(hù)政策的不得力,導(dǎo)致垃圾郵件泛濫。因此,只有采用正規(guī)的郵箱和具備敏感詞自動(dòng)過濾功能的CDM系統(tǒng)才能為企業(yè)所用。
在這里,為大家推薦一款親測(cè)過的CDM客戶管理系統(tǒng)——南寧泛普OA產(chǎn)品推廣&客戶維系系統(tǒng),不僅保障了穩(wěn)定的郵件發(fā)送,并且其強(qiáng)大的郵件投遞分析能力能為使用者排除出意向客戶輕松知道客戶的想法。另外,它的用戶體驗(yàn)流程也是相當(dāng)?shù)娜诵曰?,操作非常?jiǎn)單,郵件模板內(nèi)容也可以個(gè)性化,大大提升了自身品牌的形象。
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