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企業(yè)實施品管圈活動是最大浪費嗎?
筆者從事“品管圈活動”實施、推廣及輔導的30多年經驗中,得出一個結論:沒有實施品管圈活動,真是一種莫大的浪費。
為什么呢?我們從石川馨博士對品管圈所下的定義中,很清楚地了解到,品管圈是將最基層的人員,依組圈原則,4~7人組成一個圈加以培訓,使基層員工們對品質、對問題、對改善有正確的觀念,使之更愛公司、更愛工作、更有敬業(yè)精神,進而能在日常工作中,將事情做得更到位、更負責,還會時時刻刻地關注周邊,是否哪里有異常,哪里有問題,更能通過所學知識,找原因,出對策,使現場的問題得以解決,甚至有更大改善,品管圈不但可以使員工們變得更有水準,更有效率,同時還可減少公司、工廠不必要的浪費,提升績效,強化競爭力。
企業(yè)內是否有如下的問題:
·員工開會,會而不議,議而不決,決而不行,行而無果,開會簡直是浪費時間;
·設備故障頻頻,影響產量、品質、效率;
·產品來不及檢驗,來不及交貨,顧客催貨嚴重;
·好不容易生產出來的制品,不良品很多;
·檢驗時,不良品又返工,甚至出現報廢;
·訂單出錯,發(fā)貨出錯;
·庫房庫存賬不清,要領料了卻說沒料了;
·門衛(wèi)管理漏洞百出;
·現場產品,擺放零亂,走道不通;
·顧客抱怨、投訴不斷;
·采購出錯,料進不來,影響生產線,甚至來料質量不良;
·業(yè)務賬收不回來等;
·工廠車間內雜亂,垃圾滿地。
2.全員品管——全員改善
企業(yè)、公司、工廠中上述這些問題都存在,有問題并不是壞處,主要是要去發(fā)現,要去解決。如果不做QCC,員工們就只顧上班、下班,工作只動手、動腳,不動腦,那么上述這些問題又由誰來發(fā)現、誰來改善呢?難道事事都要由主管們處理嗎?主管們有那么多時間嗎?如果真由主管來解決、來改善(假設主管們真有能力及時間),那么請問,主管們自己該做的“管理”工作又由誰去執(zhí)行呢?是否又要請更高主管,如經理、副總,甚至總經理去解決呢?果真如此,不是全變成“不務正業(yè)”了嗎?這種企業(yè)怎么可能會有好的績效?
如果實施了品管圈活動,基層員工們會很負責、很敬業(yè)、很重視品質,效率又高,又會發(fā)現現場問題、解決現場問題,現場自然而然地變得井然有序,主管可以有更多的時間處理“管理”工作。
實施品管圈活動并不需要增加人員,只要給基層人員灌輸理念,使之活化、強化起來。換言之,只是在教育培訓上多些費用,再認真學習推廣就可以了。 rn本篇文章來源于PMC資源網公益網站生管物控網
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