將人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本

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人力資源一直在企業(yè)中占有較為重要的地位，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以后，人力資源的地位上升到一種空前的程度。所以各大企業(yè)一直都非常重視人才的培養(yǎng)，企業(yè)培訓(xùn)也成了很多企業(yè)的選擇。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越多地依賴于對(duì)人力資本有效的開發(fā)與利用，具有較高知識(shí)和能力素質(zhì)的知識(shí)性員工，對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用日益顯著。而企業(yè)高管人員是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的中心，也是企業(yè)人力資本的核心，優(yōu)秀的企業(yè)高管人員是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的主要?jiǎng)恿?。從比爾。蓋茨一手創(chuàng)立了微軟公司，股神沃倫。巴菲特讓伯克希爾。哈撒韋公司重新煥發(fā)了生機(jī)，到最近的扎克伯格的Facebook上市。這些國(guó)外的典型案例一一說明了新時(shí)期下高管人力資本在企業(yè)中的重要性，甚至可以說人力資本起到了決定企業(yè)成敗興衰的作用。

目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到了人才與人力資本在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的重要性，都紛紛提出了所謂的“人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備”戰(zhàn)略等等。但是，人力資源與人力資本是完全不同的兩個(gè)概念。人力資源是指一個(gè)社會(huì)從事和完成各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以直接或間接加以動(dòng)員、開發(fā)、利用的具有現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)能力和正在生成勞動(dòng)能力的人口的總和。而人力資本指的是通過投資于教育、培訓(xùn)、健康等方面而形成的，體現(xiàn)于人生上的“非物質(zhì)資本”的資本。舒爾茨曾經(jīng)指出：人力的取得不是無(wú)代價(jià)的，它需要消耗稀缺資源，也就是說需要消耗資本投資；而投資正是區(qū)別人力資源與人力資本的關(guān)鍵所在。

當(dāng)然，人力資源與人力資本之間并非只是區(qū)別。簡(jiǎn)單來(lái)說，人力資本是一種特殊的人力資源。人力資源是人力資本形成的基礎(chǔ)，人力資本是人力資源的升華或發(fā)展，無(wú)論何種人力資本，都是通過對(duì)人力資源投資而形成的。比爾。蓋茨曾說過：“如果我現(xiàn)在離開微軟，只需要讓我從微軟里面挑選100個(gè)人，我就可以再創(chuàng)立出另一個(gè)微軟出來(lái)。”從這句話可以明顯感覺到，新時(shí)期下人力資本已經(jīng)逐漸與企業(yè)資產(chǎn)相融合，成為了企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分；很多企業(yè)的人力資本甚至成為其融資、吸引客戶的重要途徑。

對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說，如何探索將人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本，并逐漸成為企業(yè)績(jī)效與利潤(rùn)的來(lái)源，甚至成為企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，已逐漸成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。由于企業(yè)的人力資源可以分為企業(yè)家、管理人員、技術(shù)人員以及普通員工等四個(gè)組成部分，因此企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的機(jī)制也需要從這四個(gè)角度入手。

第一，從企業(yè)家人力資本轉(zhuǎn)化機(jī)制來(lái)看，企業(yè)家從人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本主要包括精神、決策力以及知識(shí)三方面入手。企業(yè)家精神就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在行使管理權(quán)的同時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，用自己的品行力量的人格魅力去感染人，用自己的品行、學(xué)識(shí)、智慧能力和績(jī)效在員工中樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和管理威信。企業(yè)家決策力是指能夠制定正確、可行、有效的決定、任務(wù)、制度的能力。通過對(duì)企業(yè)家決策力的吸收、歸納，把企業(yè)家制定決策的過程進(jìn)行編程，形成一套完善的系統(tǒng)決策過程。此外，企業(yè)家的知識(shí)轉(zhuǎn)化主要表現(xiàn)在企業(yè)家學(xué)習(xí)能力的轉(zhuǎn)化。通過企業(yè)家學(xué)習(xí)能力的推廣，使企業(yè)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力得到加強(qiáng)，從而提高企業(yè)整體的學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，通過對(duì)員工進(jìn)行考核，可以確認(rèn)員工的不足和優(yōu)勢(shì)，從而進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。使企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)整體的學(xué)習(xí)能力，成為企業(yè)的資本。

第二，從管理人員人力資本轉(zhuǎn)化機(jī)制來(lái)看，管理人員處于企業(yè)的中間層次，具有充分利用現(xiàn)有的人、財(cái)、物，并能充分發(fā)揮他們最大效用的能力，特別是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員發(fā)揮的作用也越來(lái)越顯著。對(duì)于高層管理者制定戰(zhàn)略和計(jì)劃的能力應(yīng)該將其標(biāo)準(zhǔn)化，變成企業(yè)的“程序化決策”，而非完全依靠個(gè)人，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的制度和戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)該把這種能力轉(zhuǎn)化到企業(yè)資本的文化當(dāng)中去，把中層管理者這種能鼓舞、團(tuán)結(jié)、激發(fā)團(tuán)體成員的精神轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化，成為企業(yè)所有員工都遵循的處事準(zhǔn)則?；鶎庸芾碚咧苯颖O(jiān)督操作人員進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，更加接近市場(chǎng)，更能了解客戶的需求計(jì)劃。

第三，從技術(shù)人員人力資本轉(zhuǎn)化機(jī)制來(lái)看，隨著科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用越來(lái)越大，科技人員作為技術(shù)研發(fā)的中堅(jiān)力量對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，如何將個(gè)體技術(shù)人員的人力資本固化到企業(yè)當(dāng)中，不隨著技術(shù)人員的流動(dòng)而流動(dòng)，日漸成為企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。技術(shù)人員的技能和經(jīng)驗(yàn)一般是以隱性知識(shí)存在的。所以，要想將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本，必須加強(qiáng)和促進(jìn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化?？梢圆扇?ldquo;師傅帶徒弟”、“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”的方式讓個(gè)體人力資本在小范圍內(nèi)共享。同時(shí)人們可以采取“技能分析”，通過動(dòng)作研究和工作研究，總結(jié)專家及其學(xué)徒的共同外在表現(xiàn)和行為，編寫制定操作規(guī)范和流程，這樣其他人即便沒有和專家進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，只要按照這些規(guī)范和流程進(jìn)行“單環(huán)學(xué)習(xí)”，就可以在某種程度上“復(fù)制”該項(xiàng)技能，從而擴(kuò)大共享范圍。

第四，從個(gè)體人力資本轉(zhuǎn)化機(jī)制來(lái)看，企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和愿景、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)方式和職工培訓(xùn)等方面的配合，這樣才能更加有利于知識(shí)的轉(zhuǎn)化，將個(gè)體人力資本轉(zhuǎn)化為組織資本，增強(qiáng)組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。

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