“用工荒”再現(xiàn) 為挽留員工企業(yè)老板各出高招上

隨著勞動(dòng)力供給環(huán)境發(fā)生變化，中西部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和吸引力增強(qiáng)，沿海地區(qū)的勞動(dòng)力短缺越來越嚴(yán)重。在經(jīng)歷了2011年的用工荒后，部分地方政府和企業(yè)通過漲工資、提高待遇等方法來解決用工荒問題，然而這種方法只能起到緩解的作用，并不能從根本上解決用工荒問題。
    “用工荒”再現(xiàn)2012
    雖然部分企業(yè)在通過漲工資的方式解決了用工問題，但專家認(rèn)為這只能起到緩解的作用，而不能根治用工荒。
    年關(guān)將近之時(shí)便已有媒體報(bào)道，東部一些地區(qū)“用工荒”風(fēng)聲又起。在珠三角，有企業(yè)打出了“招人識(shí)字即可”的招牌，另有一些企業(yè)發(fā)出了“孔雀東南飛之風(fēng)在變”的嘆息聲。
    近年來，珠三角地區(qū)成為“用工荒”的重災(zāi)區(qū)。主要是因?yàn)橹槿堑貐^(qū)工人福利薪金與內(nèi)地差距進(jìn)一步縮小，對(duì)外來工的吸引力逐漸下降的原因。
    隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，珠三角企業(yè)用工需求呈現(xiàn)季節(jié)性、暫時(shí)性特點(diǎn)，且又缺乏充分發(fā)展的服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)來充當(dāng)緩沖器，致使工廠在生產(chǎn)淡季難以挽留工人。中國三星經(jīng)濟(jì)研究院的研究報(bào)告顯示，由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)長期的過程，因此，未來5年~10年內(nèi)，“用工荒”現(xiàn)象仍將存在于傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)中。而珠三角等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)由于城鎮(zhèn)化程度高，農(nóng)民工數(shù)量少，地區(qū)內(nèi)制造業(yè)的勞動(dòng)力需求主要靠外省農(nóng)民工解決，未來缺工的頻率和程度都是極為嚴(yán)峻的。
    相比于珠三角“用工荒”的嚴(yán)重情況，長三角的情況較為緩解。但是，華東師范大學(xué)長江流域發(fā)展研究院教授沈玉芳指出，長三角“用工荒”將有可能回頭。一方面各地區(qū)發(fā)展不平衡、產(chǎn)業(yè)總體仍處低端以及無效率的規(guī)?；顿Y依然存在，另一方面，國家對(duì)農(nóng)業(yè)扶持力度不斷加強(qiáng)、勞動(dòng)力成本攀升以及二線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展加快使得勞動(dòng)力也在發(fā)生轉(zhuǎn)移。另外，長三角地區(qū)的“用工荒”情況也在慢慢顯現(xiàn)出來，遠(yuǎn)不能高枕無憂。
    餐飲老板節(jié)前留人忙
    眼看著春節(jié)將近，外出打工的農(nóng)民工再次掀起了一場(chǎng)“回家潮”。這使得我國城市中的服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了節(jié)前的“用工荒”情況。近年來，城市中大商場(chǎng)、大超市和賓館飯店日益增多，對(duì)用工的需求也快速上升，人員流動(dòng)和“用工荒”現(xiàn)象日益加劇。
    特別是餐飲業(yè)的老板更是擔(dān)心過年時(shí)的用人問題。更有老板采取了多種方法留人：首先是提高服務(wù)員的工資；其次縮短勞動(dòng)時(shí)間，取消了以前從早干到晚的制度，實(shí)行輪班，每人每天工作8小時(shí)。即使這樣，“用工荒”還是一直困擾著多數(shù)餐飲企業(yè)。
    中投顧問宏觀經(jīng)濟(jì)研究員白朋鳴分析，按照細(xì)分市場(chǎng)來看，春節(jié)前的用工荒將主要出現(xiàn)在餐飲服務(wù)業(yè)、物流、零售等行業(yè)，原因一方面由于這部分行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，企業(yè)對(duì)員工的束縛能力較差，導(dǎo)致人員流動(dòng)性更加隨機(jī)；另一方面，這部分企業(yè)在人員流動(dòng)方面常常并沒有刻意保持“留人機(jī)制”。
    有老板稱，80、90后的年輕人對(duì)生活質(zhì)量要求高，如果工作環(huán)境或條件不好，就會(huì)走人。國家人力資源與社會(huì)保障部公布的數(shù)字顯示：目前在我國各地的農(nóng)民工已達(dá)2.3億人，隨行的子女就達(dá)5300多萬人。這幾年，年齡16歲~35歲的新生代已成為農(nóng)民工的主體，他們較老一代農(nóng)民工更有文化、有思想、有個(gè)性。因此，僅用提高經(jīng)濟(jì)待遇的方式，顯然是留不住人的。
    2011年，為了填補(bǔ)用工缺口，北京、上海、廣州等各地都普遍提高了農(nóng)民工的待遇和福利。春節(jié)過后，上海的一些用工企業(yè)還組織了400輛長途大巴奔赴安徽、江蘇、河南、湖北到家門口去接農(nóng)民工返城。
    而到了2012年，為了挽留農(nóng)民工，企業(yè)老板同樣是招數(shù)盡出：有接家人到城里過年的；有舉辦工人運(yùn)動(dòng)會(huì)或表演會(huì)的；更有將年終獎(jiǎng)金留到年后發(fā)的。
    西安南郊一餐飲老板稱，“我們這里一些員工本來要走的，沒辦法，我們就除了提高待遇之外，包車接送員工返鄉(xiāng)、舉辦年終表彰大會(huì)、改善吃住條件等措施來留住員工吧。”
    如何解決用工荒
    中投顧問宏觀經(jīng)濟(jì)研究員白朋鳴向記者分析，2012年初期的用工荒產(chǎn)生的原因較為復(fù)雜，總體來看分為兩個(gè)層面，其一，長期的勞務(wù)市場(chǎng)供需緊張?jiān)谔厥夤?jié)假日時(shí)期到來之前表現(xiàn)的更為明顯；其二，我國的人力資源供給由于部分城鄉(xiāng)政策的限制，導(dǎo)致自2007年開始供求市場(chǎng)始終處于失衡狀態(tài)(與城鄉(xiāng)待遇、戶籍、基本保障、交通等政策有直接聯(lián)系)。
    “解決用工荒需要政府、企業(yè)兩方面努力，政府層面合理導(dǎo)向城市化進(jìn)程，那么用工荒現(xiàn)象將得到徹底改變；從企業(yè)層面來看，當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)從職工心態(tài)入手，從薪酬、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)技能等方面給予更加細(xì)致的改進(jìn)，從基本的企業(yè)留人機(jī)制入手保障長期人力資源供給。”白朋鳴說道。
    有專家分析，化解“用工荒”，關(guān)鍵是要建立長效機(jī)制。目前，在一些城市的決策者心中，都有一個(gè)理想化的誤區(qū)，總想這個(gè)城市都是高端的人才，而同時(shí)把低端人才排斥在外，這樣這個(gè)城市就高端了。其實(shí)，一個(gè)城市人口結(jié)構(gòu)是由它的綜合水平所決定的。實(shí)行城市發(fā)展管理體制改革，應(yīng)通過市場(chǎng)機(jī)制配置城市發(fā)展資源，反映真實(shí)的城市發(fā)展和承載成本，通過市場(chǎng)反映的效益和成本水平，指導(dǎo)企業(yè)和人口根據(jù)自身能力和條件有選擇地集聚。