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什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的宗旨是什么?
每個(gè)企業(yè)都有自己的深層文化,它也是一個(gè)企業(yè)的重要組成部分,文化與企業(yè)的發(fā)展之間存在著緊密的聯(lián)系,同時(shí)也可以讓員工感受到企業(yè)的正規(guī)和內(nèi)涵。那么什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化的宗旨是什么呢?
企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。關(guān)于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá):美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。……是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是"進(jìn)娶守勢、靈活性即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀。
人力資源指在一個(gè)國家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。那么他們二者之間是否有關(guān)系呢?
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將核心價(jià)值觀通過具體的管理行為相結(jié)合,真正很到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。
首先,將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘面試過程中,根據(jù)分析人的性格特點(diǎn)及價(jià)值觀念,與面試要求與標(biāo)準(zhǔn)的對照,將不合格的人卡在企業(yè)的大門之外,而選擇對本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員,保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人。
其次,將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)即包括企業(yè)職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是非職業(yè)培訓(xùn),要改變以往的生搬硬套的模式,而應(yīng)采取一些較靈活的方式,如非正式活動(dòng)、非正式團(tuán)體、管理游戲、管理競賽等方式,將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,并潛移默化地影響員工的行為。
最后,企業(yè)文化的要求要溶入員工的考核與評(píng)價(jià)中。大部分企業(yè)在評(píng)價(jià)員工時(shí),以業(yè)績指標(biāo)為主。即使有些企業(yè)也提出德的考核,但對德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋,也缺乏具體量化的描述,使考核評(píng)價(jià)時(shí)各人根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀的作用。在考核體系內(nèi),要將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,做為多元考核指標(biāo)的一部分。其中對企業(yè)價(jià)值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行,通過對鼓勵(lì)或反對某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的。
企業(yè)文化與公司制度之間完美的結(jié)合,這也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要方式之一,如果沒有企業(yè)文化的存在,那么企業(yè)的發(fā)展將成為一個(gè)擺設(shè),不在有任何的意義,所以當(dāng)我們在了解什么是企業(yè)文化之后,也會(huì)對企業(yè)文化有新的認(rèn)識(shí)。
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