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招聘即將迎來云時代
我們正面臨兩股技術(shù)的浪潮:一個是云計算,另一個是社交化。這兩股力量將推動企業(yè)管理及互聯(lián)網(wǎng)個人用戶的在線活動方式的變遷。
目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多針對個人的云應(yīng)用,譬如電子郵箱、博客空間等,都是網(wǎng)絡(luò)提供商給客戶提供的存儲和備份空間。但是當前針對企業(yè)的云應(yīng)用還比較少,很多企業(yè)還將其數(shù)據(jù)放在局域網(wǎng)上,這樣使得企業(yè)部署軟件、進行個性化的開發(fā)和維護的成本很高。如果采用云應(yīng)用的話,將不會存在這些煩惱。
如今,越來越多的公司傾向于用云服務(wù)來管理不同的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。以往當企業(yè)簡化技術(shù)和流程時,很少涉及到人力資源服務(wù)領(lǐng)域,但如今人力資源、業(yè)務(wù)需求和技術(shù)的發(fā)展為人力資源轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了契機。云計算的出現(xiàn),增加了IT人員和人力資源部門員工進行人力資源服務(wù)流程的選擇。
云招聘,在招聘領(lǐng)域的云應(yīng)用
云招聘是云計算技術(shù)在企業(yè)招聘管理領(lǐng)域的具體應(yīng)用。企業(yè)不需要購買專業(yè)性非常強的應(yīng)用軟件,也不需要購買其他基礎(chǔ)軟件(操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件,就可以直接使用在線服務(wù)來管理整個企業(yè)招聘業(yè)務(wù)。
以雇得易的云招聘系統(tǒng)為例,這個系統(tǒng)可以實現(xiàn)按需配置。企業(yè)在招聘過程中可自定義業(yè)務(wù)角色,以及權(quán)限配置,譬如在幾輪面試中,招聘主管、業(yè)務(wù)部門主管、人力資源經(jīng)理可以分享哪些信息;可以自定義流程及業(yè)務(wù)表單,譬如根據(jù)公司的特點自定義面試的流程,制作聘用函等;還可以根據(jù)用戶反饋的各種需求及時更新系統(tǒng)。此外,從技術(shù)維度來看,企業(yè)數(shù)據(jù)存放在云平臺,比存放在公司的局域網(wǎng),服務(wù)器中更安全。
云招聘與傳統(tǒng)軟件比較,還有著非常大的技術(shù)優(yōu)勢。一方面可以使用社會網(wǎng)絡(luò)的開放API將企業(yè)招聘直接與SNS網(wǎng)絡(luò)接口,例如將招聘職位直接發(fā)送到社區(qū),微博等;另外云招聘平臺本身也是開放的平臺,可以讓其他圍繞招聘的服務(wù),例如人才測試、視頻面試、背景調(diào)查服務(wù)等眾多第三方服務(wù)直接介入進來,幫助雇主一站式處理整個招聘業(yè)務(wù)活動。這些都是傳統(tǒng)軟件不具備的。
此外,云招聘平臺提供了企業(yè)招聘人員,業(yè)務(wù)部門,第三方招聘服務(wù)機構(gòu),候選人等登陸,避免了這些利益相關(guān)者登陸進入企業(yè)的局域網(wǎng),從而避免企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。
用云招聘來提升招聘效率
對于企業(yè)而言,招聘效果不理想,往往不是招聘渠道的缺乏,而是缺乏對渠道的有效管理。企業(yè)有內(nèi)部推薦、獵頭、校招,自有的媒體平臺,外部第三方提供的在線招聘和垂直的社區(qū)平臺等多個渠道,企業(yè)需要一個有效工具把資源進行聚合,加強管理。云招聘系統(tǒng)可以滿足企業(yè)的這個需求。
內(nèi)部推薦需要流程嗎?當內(nèi)部推薦成為企業(yè)重要的吸引人才的渠道時,必須規(guī)范流程,才能提高效率。在流程中要確定激勵員工的機制、推薦的候選人優(yōu)先面試,對于推薦的響應(yīng)時間,將反饋給到推薦者的時間等等,這些在云招聘平臺上都可以實現(xiàn)。
內(nèi)部的協(xié)同性對于招聘效果至關(guān)重要,但也是企業(yè)招聘中存在的一大難題。比如企業(yè)在確定招聘需求、共同管理內(nèi)外的招聘渠道和機構(gòu)、確定統(tǒng)一的甄選標準、面試時間上的同步等等往往難以協(xié)調(diào),這些也可以通過云招聘來解決。
云招聘系統(tǒng)還可以給使用者提供增值服務(wù)。例如各家企業(yè)都在云系統(tǒng)上發(fā)布職位信息,系統(tǒng)可以抓取職位的最佳描述并遞送給潛在客戶。假設(shè)有100家公司在云系統(tǒng)上發(fā)布了人力資源經(jīng)理的招聘信息,系統(tǒng)可以將這100個職位描述抽象為一個模型,企業(yè)在此基礎(chǔ)之上,根據(jù)企業(yè)的個性化需求再做更改。
使用云招聘,不僅可以提高招聘效率,還可以降低招聘成本,真正驅(qū)使人力資源管理成為業(yè)務(wù)部門合作伙伴。使用云招聘,包括其他云計算產(chǎn)品與服務(wù),更有利于企業(yè)直接使用最佳的,成熟的管理方案。
云招聘,企業(yè)人才管理的未來
據(jù)調(diào)查顯示,美國等發(fā)達國家與地區(qū)85%的企業(yè)均使用招聘管理系統(tǒng)來管理企業(yè)招聘業(yè)務(wù)。而我們做的一項調(diào)查,在中國企業(yè)不到5%.只有很少的一些IT行業(yè)大企業(yè)自行開發(fā),或者購買國外類似產(chǎn)品在用。超過95%的財富500強的企業(yè)都在使用云招聘,連IBM、戴爾、HP等這樣的IT企業(yè)都在使用第三方的云招聘平臺,來管理他們?nèi)蚧钠髽I(yè)招聘業(yè)務(wù)。
成熟的人才供給不足還將長期存在,人力資源管理者需要使用多元化的渠道,加強對渠道的管理。此外,隨著技術(shù)的發(fā)展和外包的興起,招聘人員對自身角色的優(yōu)化也變得刻不容緩。只有云招聘才能夠有效地管理企業(yè)碎片化招聘渠道,提高企業(yè)招聘管理流程,提高招聘效率,并大大地降低招聘系統(tǒng)的建設(shè)成本與費用。未來,屬于云招聘!
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