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員工招聘過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
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員工招聘是企業(yè)人力資源管理工作的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)施員工招聘,員工招聘過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?時(shí)代光華認(rèn)為,可以防御招聘風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題出發(fā)入手。
第一,注意約定好招錄條件。企業(yè)開展招聘工作,一般要公布招聘崗位、招聘人數(shù)及任職條件;招聘工作做得比較規(guī)范的企業(yè)還會(huì)公布本企業(yè)的員工招聘流程。對(duì)于招聘崗位,應(yīng)該明確其具體職責(zé),因?yàn)閸徫幻Q在很多企業(yè)都相似,但崗位職責(zé)安排會(huì)隨單位不同而有所不同;對(duì)于任職條件,要全面具體地描述出來(lái),能量化的要量化,不能量化的就細(xì)化,要具有可操作性,具體講包括學(xué)歷、專業(yè)要求、職稱要求、特定資質(zhì)要求、工作經(jīng)驗(yàn)要求、英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)水平以及其他任職要求。有些任職條件還要在勞動(dòng)合同中明確規(guī)定,作為員工試用期內(nèi)是否符合錄用條件的考察依據(jù)。
第二,注意全面收集應(yīng)聘者信息。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)招聘,還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,勞動(dòng)者前來(lái)應(yīng)聘,一般都會(huì)持個(gè)人簡(jiǎn)介。由于個(gè)人簡(jiǎn)介是勞動(dòng)者個(gè)人向單位出具的第一份書面文件,每一個(gè)應(yīng)聘者的寫法不太一樣,有的較為詳細(xì),有的則相對(duì)簡(jiǎn)單,僅憑應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)介而形成的勞動(dòng)者是否合適本單位招聘崗位的初步判斷存在較大風(fēng)險(xiǎn),因此一些單位在勞動(dòng)者出具個(gè)人簡(jiǎn)介的基礎(chǔ)上還會(huì)要求勞動(dòng)者填寫一份應(yīng)聘申請(qǐng)表。
由于應(yīng)聘申請(qǐng)表是由用人單位提供的要求勞動(dòng)者如實(shí)填寫的格式樣表,其功能定位不僅在于了解勞動(dòng)者的基本情況,而且還應(yīng)具有一定的防范招聘風(fēng)險(xiǎn)的功能,因此應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)合同法的要求做好此表的內(nèi)容設(shè)計(jì)工作。一般來(lái)講,應(yīng)聘申請(qǐng)表除了注明勞動(dòng)者的個(gè)人基本情況外,還應(yīng)當(dāng)特別注明勞動(dòng)者的以下事項(xiàng):
一方面是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)歷,應(yīng)明確應(yīng)聘者學(xué)習(xí)和參訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、所取得的成績(jī),包括所取得的證件包括學(xué)歷證書、培訓(xùn)證書、資格證書、英語(yǔ)等級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、特殊資質(zhì)證書等。
另一方面是應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷,要注明工作時(shí)間期限、工作機(jī)構(gòu)、所獲的獎(jiǎng)懲情況。要注明應(yīng)聘者是否受到過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、何種獎(jiǎng)勵(lì),是否曾受到單位處罰、何種處罰,是否與原單位存在競(jìng)業(yè)限制的協(xié)議書,是否存在非全日制工作等情況;還要注明應(yīng)聘者是否與原單位解除了勞動(dòng)關(guān)系,如本單位需要正式聘用,應(yīng)聘者能否提供解除或者終止原勞動(dòng)關(guān)系的證明等。
第三,對(duì)應(yīng)聘者慎用承諾一些單位為了吸引更多的應(yīng)聘者,吸引高素質(zhì)人才,常常對(duì)應(yīng)聘者承諾高工資、高福利,有的承諾給予國(guó)外培訓(xùn)的機(jī)會(huì),有的承諾賦予高職位,有的甚至承諾一些中長(zhǎng)期激勵(lì)措施。應(yīng)該說(shuō),為了增加本單位對(duì)應(yīng)聘者的吸引力,尤其對(duì)本單位所需要的人才的吸引力,對(duì)應(yīng)聘者適當(dāng)作一些承諾是必要的,但必須注意以下三點(diǎn):
一是承諾要具有一定的針對(duì)性,為此首先要充分了解應(yīng)聘者,了解其所具有的知識(shí)、技能的確是本單位現(xiàn)有員工所不具備的,或者很少有人具備的,而對(duì)于增強(qiáng)本單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力又是十分重要的;二是承諾應(yīng)當(dāng)設(shè)定一定的享用條件,比如在本單位工作滿幾年,或者達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī),或者具備了什么樣的條件;三是兌現(xiàn)該承諾不應(yīng)對(duì)公司現(xiàn)狀產(chǎn)生過(guò)大的沖擊,避免導(dǎo)致現(xiàn)有員工心理上的不平衡等。
第四,重視應(yīng)聘者的知情權(quán)?!≡趩T工招聘過(guò)程中,企業(yè)可以通過(guò)筆試、面試以及其他各種途徑了解和知悉應(yīng)聘者的情況,而員工由于處于相對(duì)弱勢(shì)的地位,因此對(duì)單位的了解受到很大限制,有的單位甚至拒絕回答勞動(dòng)者提出的有關(guān)該單位的一些問(wèn)題。
用人單位在招聘的時(shí)候,把自己的真實(shí)情況全面、充分地告訴展示給應(yīng)聘者,讓應(yīng)聘者謹(jǐn)慎地做選擇既是尊重應(yīng)聘者知情權(quán)的要求,也是搞好招聘工作、防范招聘風(fēng)險(xiǎn)的需要。因?yàn)橹挥性趹?yīng)聘者了解企業(yè)實(shí)情的情況下愿意來(lái)企業(yè)工作,真正來(lái)了之后他才會(huì)比較穩(wěn)定,因?yàn)樗呀?jīng)有了足夠的思想準(zhǔn)備。
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