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激勵在人力資源管理中的重要性
在企業(yè)人力資源管理學中,激勵是指激發(fā)、鼓勵、調動人的熱情和積極性。所謂激發(fā),就是通過某些刺激使人發(fā)奮起來。從誘因和強化的觀點看,激勵是將外部適當的刺激轉化為內部心理的動力,從而增強或減弱人的意志和行為。從心理學角度看,激勵是指人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內驅力,促使人們?yōu)槠谕湍繕硕?。美國企業(yè)人力資源管理學家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)指出,“一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構成了對人的激勵,它是人類活動的一種內心狀態(tài)。”所以激勵也是一種精神力量或狀態(tài)。
企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,概括地說,它是為了實現企業(yè)戰(zhàn)略目標,通過一整套科學有效的方法,對企業(yè)全體人員進行的管理
激勵的作用和意義
1.可以挖掘員工的內在潛力
員工激勵就是創(chuàng)設滿足職工各種需要的條件,激發(fā)員工的動機,使之產生實現組織目標的特定行為的過程。企業(yè)人力資源管理人員對下屬進行激勵,就是使下屬的需求和愿望得到某種程度的滿足,并引導下屬積極地按組織所需要的方式行動。美國哈佛大學教授威廉·詹姆斯通過對員工的激勵研究發(fā)現,實行計件工資的員工,其能力只發(fā)揮20~30%,僅僅是保住飯碗而已;而在其受到充分激勵時,其能力可發(fā)揮至80~90%。其中50%~60%的差距是激勵的作用所致。
2.可以吸引組織所需的人才,并保持組織人員的穩(wěn)定性
隨著社會的發(fā)展,智力勞動的作用日益顯著,組織內所擁有的各種專門人才的數量和質量對組織作用的發(fā)揮已經成為決定性的因素。因此,許多企業(yè)都在進行生產經營的同時,運用各種有效的激勵方法來吸引人才,如支付高額報酬,提供良好的工作環(huán)境和生活條件,給予繼續(xù)學習提高的機會等等。同時,企業(yè)人力資源管理者有效地運用各種激勵方法,也可以消除職工的不滿情緒,增加其安全感、滿意感,增強組織的吸引力,保持組織內人員的穩(wěn)定性。
3.可以鼓勵先進,鞭策后進
任何一個組織人員的表現都有好、中、差之分,對不同的人運用不同的激勵方法,可以使先進的人受到鼓勵,繼續(xù)保持其積極行為,也可以使表現一般和較差的人受到鞭策,認識到自己的不足,從而主動改變自己的行為。
4.可以使員工的個人目標與組織目標協(xié)調一致
個人目標是由個人需要所決定的,它往往與組織的目標和要求相矛盾。運用激勵方法進行目標企業(yè)人力資源管理,讓員工參與自身目標和組織目標的制定,在設置組織目標的時候盡可能地考慮個人目標,并把組織目標具體分解為個人目標,可以使個人目標和組織目標很好地結合起來。同時,運用激勵方法,滿足員工的合理需求,減弱或者消除其不合理要求,也可以調節(jié)員工的行為,使其與組織目標協(xié)調一致,更好地實現組織目標。
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