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企業(yè)如何實現(xiàn)公平管理

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企業(yè)為了避免員工產(chǎn)生不公平的感覺,往往采取各種手段,在企業(yè)中造成一種公平合理的氣氛,使職工產(chǎn)生一種主觀上的公平感,如有的企業(yè)采用保密工資的辦法,使職工相互不了解彼此的收支比率,以免職工互相比較而產(chǎn)生不公平感。那么在企業(yè)中,如何實現(xiàn)公平的管理呢?

建立公平的薪酬管理體系

員工是否感到公平,所依據(jù)的就是付出與報酬之間比較出來的相對報酬。相對報酬如果合理,就會獲得公平的感受,否則就是不公平感受。當獲得公平感受時,員工就會心情舒暢,努力工作;當?shù)玫讲还礁惺軙r,員工就會出現(xiàn)心理上的緊張、不安,從而使員工采取行為以消除或減輕這種心理緊張狀態(tài)。

員工對自己的報酬進行橫比、縱比這是必然現(xiàn)象。企業(yè)管理者如果不加以重視,很可能出現(xiàn)員工“增收”的同時亦“增怨”的現(xiàn)象。所以,企業(yè)要盡可能實現(xiàn)相對報酬的公平性。當出現(xiàn)不公平現(xiàn)象時,要做好工作,積極引導,防止負面作用發(fā)生,并通過改革與管理科學化,消除不公平,或將不公平產(chǎn)生的不安心理引導到正確行事的軌道上來。

建立公平處罰制度

處罰作為一種負強化手段,與獎勵這種正強化手段是共生的,二者缺一不可。它可以有效地防止和糾正各種非期望行為,借以保護多數(shù)員工的主動性和積極性。但處罰制度應合理,而處罰的目的是鼓勵員工在工作中行為審慎。在一個機構中,規(guī)章制度所起的作用與法律在社會中的作用一樣,違反了這些規(guī)章制度就必須受到紀律處分,所以企業(yè)要確立一個公平的紀律處分程序。完善組織的溝通體系

企業(yè)要不斷地完善員工參與制度,只要員工有參與的權利,公平感就會有很大提高,可以使企業(yè)的溝通更有效、改善上下級關系、促進分配程序公正性。

建立暢通的申訴制度

企業(yè)可以建立多種申訴方式以保證申訴渠道暢通和有效,如郵件、電話等這樣可以使上級主管部門及時了解員工的實際情況,以制定合理的解決方案, 降低員工的不公平感。

建立有效的監(jiān)督制度

企業(yè)為了保證制度的嚴格執(zhí)行,需要設立相應機構來監(jiān)督制度執(zhí)行的程序和結果。監(jiān)督者與被監(jiān)督者在利益上應該是相互獨立的,企業(yè)要采取多種監(jiān)督方式將其落到實處,以保證制度執(zhí)行中的程序公正,提高員工公平感??茖W合理的用人和晉升制度

科學合理的用人和晉升制度有利于員工朝既定目標努力,當企業(yè)目標與個人價值目標一致時,員工會增加對工作的投入以實現(xiàn)自我價值,即使得不到晉升,員工也會因制度公平而減少不公平感,并進一步以此指導以后工作。

總之,關注員工公平感是以人為中心的管理的重要內(nèi)容,各社會組織管理層應把對員工公平感的關注融于日常的工作中,從大處著眼,從細處入手,以提高員工工作熱情和積極性。

相關課程:

《管理者面試特訓班》

《全面薪酬管理及激勵機制》

《現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設計》



發(fā)布:2007-06-25 16:35    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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