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職場(chǎng)新人如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
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在職場(chǎng)中,語(yǔ)言是用來(lái)傳達(dá)信息的工具,也是人們?cè)趨⑴c社會(huì)活動(dòng)的主要方式,更是人際交往的橋梁。除了要具備自身的技能和執(zhí)行力,還要具備和領(lǐng)導(dǎo)、同事的相處能力。如果要學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù),首先就要懂得與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀。把禮儀作為你應(yīng)該做的,形成工作中的一種日常規(guī)范,那樣就會(huì)有利于你不斷進(jìn)取。如果不懂得與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀,想贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任恐怕就不是很容易的事了。
當(dāng)你見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你要首先學(xué)會(huì)趨前主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,但是切記,如果距離太遠(yuǎn)的話,千萬(wàn)不要呼叫,可以用注視他并在目光交匯時(shí),點(diǎn)頭示意。如果是近距離,那么要時(shí)刻牢記使用你的禮貌用語(yǔ),讓他感受到你對(duì)他的尊重。
很多職場(chǎng)中人都覺(jué)得和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好溝通并不容易。確實(shí),人與人之間的溝通,尤其是上下級(jí)之間的交流,是需要用心才能順暢的。所以,我們很有必要學(xué)一套跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的技巧。
有些人很怕領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)恨不能繞著走,尤其是當(dāng)工作中出了什么差錯(cuò)后,就更怕和領(lǐng)導(dǎo)聊天。不敢和領(lǐng)導(dǎo)溝通、把事情說(shuō)清楚,反而把問(wèn)題悶在心里,這樣更會(huì)讓自己壓力重重,飯也吃不香,覺(jué)也睡不好。其實(shí),只要你主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇地和領(lǐng)導(dǎo)把事情溝通清楚,領(lǐng)導(dǎo)反而會(huì)對(duì)你有好感,認(rèn)為你是一個(gè)知錯(cuò)能改、值得培養(yǎng)的人。
你要知道有一點(diǎn),換位思考,作為領(lǐng)導(dǎo)人,他肯定要維護(hù)自己的權(quán)威,因此發(fā)點(diǎn)脾氣、耍點(diǎn)威風(fēng),這也是人之常情。與領(lǐng)導(dǎo)相處,最應(yīng)該的是自信而不張揚(yáng)、誠(chéng)懇而不唯唯諾諾。
在工作過(guò)程中,每個(gè)人考慮問(wèn)題的角度和處理問(wèn)題的方式都有不同,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所做出的某些決定也可能會(huì)有自己的看法,在心里存有相左的意見(jiàn),甚至衍變?yōu)闈M腹牢騷。在這種情況下,切不可到處宣泄,否則經(jīng)過(guò)口耳相傳,即使是事實(shí)也會(huì)變調(diào)變味。如果不幸讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到,還很可能讓他生氣和難堪,難免會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不好的印象。
如遇到能力不足、缺乏自信心的上司時(shí),下屬最好不要在公開(kāi)場(chǎng)合指出上司的失誤或不足之處,還要適當(dāng)?shù)貛椭⑼苿?dòng)上司發(fā)揮自身特長(zhǎng);面對(duì)對(duì)人缺乏信任感、凡事喜歡親力親為的上司時(shí),要事先跟他多溝通,及時(shí)消除誤會(huì),還要信守自己的工作承諾。
在過(guò)分自信、不講道理的上司面前,則要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,放大上司的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真傾聽(tīng)他的炫耀,并作出適當(dāng)?shù)淖尣剑扇睾偷恼勗挿绞脚c其溝通,將自己的表現(xiàn)度降到最低。
碰到氣量小、脾氣暴躁的上司時(shí),做下屬的最好事無(wú)巨細(xì)都坦白交代,正確看待上司的缺點(diǎn)并放大其優(yōu)點(diǎn),消除其嫉妒心理,隱藏自己的鋒芒,適當(dāng)?shù)牡皖^甚至完全服從上司。因此上下級(jí)間取長(zhǎng)補(bǔ)短式的主動(dòng)調(diào)整對(duì)建立良好的上下級(jí)關(guān)系也非常重要。
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