職場自信心的培養(yǎng)方法（二）

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不但要做，而且要說

在談到員工的職業(yè)生涯規(guī)劃時，經(jīng)歷了杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)后，發(fā)現(xiàn)辦公室表面風(fēng)平浪靜，內(nèi)部卻有急流險灘的競爭場所。那些只會埋頭苦干不會表現(xiàn)自己的人常常遭人忽視，升遷加薪等好事從來輪不到他們頭上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回報，你的自信就顯得尤為重要了。

該說出自己想法和意見的時候就該開口，該爭取自己利益的地方就該爭取，該說不的時候就說不。不必隱瞞自己的觀點，要敢于自我表達，直截了當(dāng)?shù)卣f出自己想說的。結(jié)果呢，可能會出乎你的意外，你需要的都會得到滿足，你的努力會很快地變成為事業(yè)上的成就。

而那些缺乏自信不善言談的人，往往會因為工作量越來越大而不堪重負，業(yè)績下降或無法按時完成，即使工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，結(jié)果往往在加薪提升時，老板把他的名字忘得一干二凈。在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)?？梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開設(shè)了職場規(guī)劃類課程。

屬下面前：樹立威信

如果你是一位經(jīng)理或部門主管，在強調(diào)人際互動的社會環(huán)境下，不能一味地依賴權(quán)力和行政命令，而要依靠自信達到目的，同時也要幫助屬下樹立自信心。因為從現(xiàn)代管理學(xué)的觀點看，員工充滿自信，責(zé)任心就會增強，工作效率會更高，失誤會越來越少，你也就更省心了。

幫助屬下樹立自信心的有效方法是同他們產(chǎn)生真正的交流，給他們一定的空間，讓他們說出想說的話，即使不同意他們的意見，也要認(rèn)真傾聽，然后再負責(zé)地同他們討論甚至爭論，這樣會使他們感到，他們在工作中有著舉足輕重的作用，他們的信心也因此而能得到加強。

工作關(guān)系一旦長久，辦公室里很容易形成空洞的停滯的人際關(guān)系。因此，你講話的方式和內(nèi)容的新鮮生動就顯得日益重要。語言要盡可能豐富和形象化，需要引起他人注意時要用果斷性語言。下達指令時只說一遍，必要時輔助一些強化性的手段，如復(fù)述、錄音等。特別是在要求大家作出更大的努力和貢獻時，要開誠布公地說出真話，鼓舞大家的信心，會收到意想不到的功效。

上司面前：保持尊嚴(yán)

對大多數(shù)人來說，同上司或老板面談可能是件很痛苦的事，畢竟他掌握著你的職業(yè)生涯的鑰匙。一不小心得罪了他，你也許就翻不了身了。

盡管上司或老板擁有這樣那樣的優(yōu)勢，你仍有可能對他施加影響。如果你能在屬下面前充滿自信，也就應(yīng)該在上司面前表現(xiàn)出自信;如果上司能在你面前充滿自信，你也沒有理由不這么做。

同上司交談時，首先摸一下自己的底，自己的工作表現(xiàn)如何，哪些方面做的很好，這次主要想談些什么，然后面對面微笑和他交談。當(dāng)上司需要贊揚時，你就由衷地贊揚他;回答問題或提出建議時，一定要有根有據(jù)，說話不必過長，盡可能簡短地陳述你的意見;不要向上司訴苦，該承擔(dān)責(zé)任的地方要勇于承擔(dān)下來，該拒絕的地方也要維護自己的利益，說出“不”字，當(dāng)然說時要注意措詞的委婉和理由的充足，聽上去不像是在說“不”。要知道，保證個人的健康和生活質(zhì)量比任何工作更重要。

點評：自信心扮演的人生角色，自己在哪方面有足夠的能力，還有哪方面需要再發(fā)掘自己的潛能，這樣你就能精神飽滿地迎接每一天升起的太陽。

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