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說話要有分寸

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    在人際交往中，說話的藝術(shù)是非常重要的，因為一旦說話失去了分寸，就會導(dǎo)致給別人影響不好，或者搞砸什么事情等，要想做到說話有分寸，除了提高自己的素質(zhì)以外，還必須注意下面幾點：

    第一，說話時要認(rèn)清自己的身份。

    任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當(dāng)時的“角色地位”。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失“分寸”的。

    第二，說話要有善意。

    所謂善意，也就是與人為善。說話的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說：“好話一句三冬暖，惡語傷人恨難消。”在人際交往中，如果把握好這個“分寸”，那么，你也就掌握了禮貌說話的真諦。

    第三，說話要盡量客觀。

    這里說的客觀，就是尊重事實。事實是怎么樣就怎么樣，應(yīng)該實事求是地反映客觀實際。有些人喜歡主觀臆測，信口開河，這樣往往會把事情辦糟。當(dāng)然，客觀地反映實際，也應(yīng)視場合、對象，注意表達(dá)方式。



發(fā)布：2007-07-10 10:23    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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