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企業(yè)中“人”的生命周期
人力資源管理歸根結(jié)底是對人的管理,對人的研究。人作為一種特殊的資源,他的價值是再生的、可改變的。人力資源就是把這種資源通過合理的設(shè)計(jì)、精細(xì)地改造、細(xì)致地加工等,使之變成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的助力。但同樣,任何工具和資源都是有其生命周期的。任何企業(yè)都不能奢望他的員工能在企業(yè)中工作一輩子。員工在企業(yè)中是存在一定的生命周期。而這種生命周期的長短是由企業(yè)、直屬上級、同事、員工,甚至社會共同作用的結(jié)果。
從企業(yè)用人角度來衡量,企業(yè)招人、用人可以分成四個階段:引入期、成長期、成熟期、衰退期
1.第一階段:引入期
新員工進(jìn)入公司,便進(jìn)入了引入期。在這個階段是新員工與企業(yè)相互融合的階段。新員工需要了解公司的企業(yè)文化、公司章程、流程、組織架構(gòu)、溝通渠道、做事方式等,將新員工的原有經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)現(xiàn)有狀況相互結(jié)合的過程。此時企業(yè)對新員工還不了解,除了少數(shù)追求新奇的部分人外,幾乎沒有人注重新員工(企業(yè)外聘高管除外)。在此階段新員工創(chuàng)造的價值很小,進(jìn)行培訓(xùn)的成本高,轉(zhuǎn)化的過程比較長,一般至少需要3個月以上的時間,企業(yè)在這個階段最主要是進(jìn)行投入的過程。并且在這個階段,員工的離職率也是比較高的時期。
第二階段:成長期
隨著企業(yè)對員工培訓(xùn)的順利開展,員工的能力和對企業(yè)的認(rèn)同也在不斷的增強(qiáng)。員工可以獨(dú)立的從事某些事務(wù)性的工作。這時,員工逐步轉(zhuǎn)入成長期。成長期是需求增長階段,企業(yè)對員工的需求量和任務(wù)量迅速上升,企業(yè)的培訓(xùn)成本大幅度下降,員工所創(chuàng)造的價值也在迅速增長。
第三階段:成熟期
經(jīng)過成長期之后,隨著員工潛力的發(fā)揮、工作的熟悉、企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境的認(rèn)識,員工的積極性和創(chuàng)造性逐漸趨于飽和,員工逐漸將手頭的工作分重點(diǎn)的進(jìn)行處理,所有工作進(jìn)行流程化。這時員工便進(jìn)入了成熟期階段。此時,因?yàn)槭煜?,員工的工作效率、工作積極性會出現(xiàn)逐步下降的情況,員工在企業(yè)的資歷、關(guān)系圈的形成等,造成企業(yè)對員工管理方面會存在很多的障礙。
第四階段:衰退期
隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化等原因,企業(yè)需要設(shè)立新的部門、或者需要新的血液、新的思想來帶動企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的變革或創(chuàng)新。這時,那些不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展或阻礙企業(yè)發(fā)展的員工就逐漸進(jìn)入了衰退期。在這個階段企業(yè)中出現(xiàn)替代品或新產(chǎn)品(從外部招聘新的血液),來更替那些被淘汰的員工。而員工在企業(yè)的生命周期也就陸續(xù)結(jié)束,以至最后完全離開企業(yè)。
當(dāng)然員工在企業(yè)中的生命周期并不是完全按照引入期、成長期、成熟期、衰退期這個歷程進(jìn)行的。他可能會從引入期直接跳到衰退期;也會由引入期直接跳到成熟期;同樣也會從衰退期跳到成長期。把握住員工在各生命周期的特點(diǎn),把握員工的動態(tài),挖掘出員工的潛能,對人力資源工作的順利開展會起到十分積極的作用。
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