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如何通過績效管理打造幸福企業(yè)?
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很多企業(yè)怕在員工面前提幸福:首先源于企業(yè)是創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)體,唯利是企業(yè)的特點(diǎn)和根本任務(wù)。其次,員工今非昔比。企業(yè)中存在的相當(dāng)一部分員工獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng),眼界開闊,不滿足于單一的生活或工作。他們對(duì)自己的未來有很高的要求。在這場(chǎng)企業(yè)與員工共存又博弈的游戲中,幸福的尺度不好拿捏。
善于為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,重視員工幸福的企業(yè)比只重視盈利的企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。曾經(jīng)有一個(gè)機(jī)構(gòu)做過這樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果認(rèn)為:具有幸福感的員工,績效比所有員工的整體績效高出16%,職業(yè)倦怠率低125%,對(duì)組織的忠誠度高出32%,對(duì)自己工作的滿意度高出46%。
從打造幸福企業(yè),提高績效的角度建議采取以下策略:
第一,給員工以合理的報(bào)酬
目前很多企業(yè)缺乏科學(xué)規(guī)范的薪酬制度,談判制的工資制度廣泛存在。首先不利于企業(yè)規(guī)范化的持續(xù)發(fā)展,其次不透明的薪酬管理制度無疑埋下很多的隱患。
第二,執(zhí)行科學(xué)的績效管理
很多企業(yè),績效管理“有其形無其實(shí)”,只有評(píng)價(jià)而沒有管理??冃Ч芾淼膶?shí)質(zhì)是幫助企業(yè)建立科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn),無績效的激勵(lì)猶如無本之木。
第三,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
人生有三分之一的時(shí)間都在工作,快樂的工作環(huán)境無疑令人產(chǎn)生愉悅感,有利于工作效率的提高。
第四,增強(qiáng)心理資本
企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)務(wù)成本的同時(shí),更應(yīng)該積極創(chuàng)造心理成本。強(qiáng)大的心理成本是企業(yè)應(yīng)付不確定性的可能。以員工為中心,幫助員工建立自己人生的戰(zhàn)略。在這個(gè)舞臺(tái)上,重點(diǎn)是員工,企業(yè)更多的是給員工創(chuàng)造環(huán)境。
目前有許多民營企業(yè)希望通過企業(yè)上市來達(dá)到規(guī)范化管理的目的,然而,“企業(yè)上市,管理必須先上市”,同時(shí)也才使績效管理制度的實(shí)施有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,鑒于國內(nèi)民營企業(yè)的現(xiàn)狀,卻讓我們?yōu)槊駹I企業(yè)盲目追求公開上市,以及其所實(shí)施的績效管理體系捏了一把汗。
績效管理作為一種理念與哲學(xué),需要長期持之以恒地宣導(dǎo)、培訓(xùn)與推行,但由于國內(nèi)企業(yè)對(duì)于績效管理的誤導(dǎo),以及績效管理的實(shí)施對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)性管理的嚴(yán)格要求,加上推行過程中所必然遇到習(xí)慣勢(shì)力的巨大阻力,使得許多企業(yè)難以始終如一、堅(jiān)定不移地將績效管理推行下去。
績效管理對(duì)于建立企業(yè)整體績效觀念,提升企業(yè)與員工個(gè)人的共同績效的重要性,是無論怎么強(qiáng)調(diào)也不為過的。如果企業(yè)能夠堅(jiān)持不懈地并且成功地將績效管理中的理念與工作方法應(yīng)用在公司整個(gè)機(jī)構(gòu)中,持續(xù)推動(dòng)飛輪朝同一個(gè)方向旋轉(zhuǎn)繼而逐步逐圈地積累起動(dòng)量,企業(yè)將最終通過持之以恒的積累而實(shí)現(xiàn)突破。
一個(gè)企業(yè)績效管理體系要得以有效運(yùn)行,必須有一種績效導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍,它注重績效,它把有關(guān)“人”的各項(xiàng)決定向組織中的每一個(gè)成員闡釋清楚,告訴組織成員管理層真正關(guān)注重視什么、鼓勵(lì)什么,這樣績效考核推行起來就順暢得多。
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