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人力資源:招聘禮儀九要點
很多公司在做人事招聘工作時,多數(shù)注重求職人員的職業(yè)禮儀,但是招聘主管或公司高層人員在招聘管理方面的禮儀卻很少有關注,前面我給大家分享過“唐駿的招聘”,其中講到,通常我們在面試別人的時候,也在被別人所面試。所以招聘人員的禮儀很是重要,他代表著一個公司對外的形象。在這里和大家分享一下招聘人員應該注意的基本禮儀。
1、提前2天電話與求職者確定面試時間;
2、面試環(huán)境注意安靜、封閉,避免在面談期間接聽手機或座機;
3、招聘人員應著正裝,佩戴工作牌,面談前要禮貌簡單介紹自己;
4、面試中,招聘主管不可藐視求職人員,更不可譏笑或批評求職人員回答的問題;
5、對于所有來公司應聘人員倒杯水,不但可以讓應聘人員解渴,而且讓應聘人員對公司留下美好印象;
6、如果需要相關部門主管或領導復試,需要與應聘人員及相關人員確定時間,再進行下一輪的復試;
7、注意時間管理。我們在要求應聘人員不要遲到的情況下,自己也要做到按時開始面試,不要因其他公務而延誤面試時間;
8、控制面試時間的長短,不要太長,也不可太短。太長,有時不是應聘人員在說而是招聘人員在滔滔不絕;太短,讓應聘者認為不夠收到尊重;
9、面試后不要馬上給應聘者一個結果。一來你沒有下面仔細做過溝通,給出結果太草率;二來,快速給出結果,讓應聘人員感覺太容易,不會珍惜這份工作。建議可以婉轉告知三天內給電話或郵件答復。
標簽:招聘管理
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