從故事中學用人技巧

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故事：小熊經(jīng)過一番調(diào)查后開了一家“小熊玩具公司”，公司成立后，小熊開始準備招聘員工，招聘啟事一貼出去，就有好多動物來報名，經(jīng)過篩選，小熊留下了小猴、狐貍、驢子、老虎、大象和孔雀。經(jīng)過對他們的特點分析，小熊認為：小猴比較機靈做財務；狐貍能說會道做公關(guān)；驢子比較賣力氣，讓他到生產(chǎn)部；老虎天生權(quán)威，讓他做自己的助理，任命為副總經(jīng)理；大象比較穩(wěn)重，讓他做主管；孔雀美麗大方，讓她做銷售代表。

小熊安排好工作后就美美的等著盈利的一天，認為自己的選擇天衣無縫。不料，公司不到一個月就出現(xiàn)嚴重的問題了。

小猴做財務，天天看到那么多錢經(jīng)過自己的手卻得不到，心里面總是癢癢的，天天向其它公司發(fā)簡歷，找兼職，還不時向其它公司透露“小熊公司”的財務秘密。

狐貍做公關(guān)，每天圍著小熊周圍，熊總長熊總短的叫，今天陪去歌舞廳，明天去旅游。

驢子做生產(chǎn)，一直心里不服氣，認為自己能力最強，不應該在一線做又臟又累的活，生產(chǎn)的玩具大多不合格。

老虎做副總，小熊不在時候，總是對手下作威作福。總想獨攬大權(quán)，目的是要架空小熊。

大象做主管，每天悶頭搞生產(chǎn)，對驢子的情況不聞不問，對老虎言聽計從，沒有提出任異議。

孔雀做銷售，不是推銷玩具而是推銷自己，產(chǎn)品沒有賣幾件出去。

又過了一個月，“小熊玩具公司”破產(chǎn)。

所以，在管理過程中，管理者識人是非常重要的。“知兵知將”，如果一個領(lǐng)導能夠了解下屬才是一個稱職的領(lǐng)導。在企業(yè)中就有六種人不能用：

1、朝三暮四者

2、溜須拍馬者

3、自命不凡者

4、野心勃勃者

5、默默無聞者

6、攀龍附鳳者

當然，也不是說不能用，而是不能重用。管理者如果能靈活掌握用人技巧，活用人才，才稱得上一個優(yōu)秀的領(lǐng)導。

真不知道這個故事是誰編的，出發(fā)點是什么！人無完人，故事中的動物員工各有所長，當然也各有缺點，在工作中你卻只讓他們的缺點得到了發(fā)揮，或者說你只看到了他們的問題和毛病，這究竟是誰的問題呢？作為領(lǐng)導的小熊難道不更應該反思嗎？

德魯克說過，現(xiàn)代的組織就是要讓平凡的人做出不平凡的事！面對形形色色、各有千秋的“凡人”，以下四點是領(lǐng)導者必須要做到的：一是是知人善任，根據(jù)員工或下屬的特長安置工作。故事中的小猴因為機靈而被安排做財務工作，就是一個不恰當?shù)陌才拧６菫閱T工打造一個公平合理的發(fā)展平臺。三是用客觀、公正、全面的方法對他們進行評估和激勵。評估要更多地從正面、從工作成績而不是負面和問題的角度，更要注意克服主觀臆斷、刻板印象、光環(huán)效應等心理因素的影響，盡可能保證績效評估流程和結(jié)果的公正、公平性。四是要通過組織設計和行為干預，抑制和糾正----而不是試圖消除或主觀回避----員工缺點的發(fā)揮，對于其中的“惡瘤”，也要及時采取果斷措施予以切除，以防對整個組織的健康造成不良影響。