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企業(yè)選擇e-HR系統(tǒng)的關(guān)鍵因素
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企業(yè)實(shí)施人力資源管理的主要目的,是穩(wěn)定員工隊(duì)伍,打造一個(gè)適合人才發(fā)展和吸引人才進(jìn)入的平臺(tái)。目前人才流失和人才難求等問題,一直都困擾著企業(yè)。一個(gè)企業(yè)若沒有一個(gè)穩(wěn)定和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場的競爭優(yōu)勢、都將無從談起,更不用去談?wù)撈髽I(yè)的信息化。不求最好,但求合適,這同樣有效于e-HR系統(tǒng)的選購。選擇e-HR系統(tǒng),應(yīng)該把握以下的事項(xiàng)或關(guān)鍵。
不求一步到位,但要有長期規(guī)劃與持續(xù)發(fā)展。選擇e-HR系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,不必盲目追求一步到位。成功的人力資源管理信息化建設(shè)是循序漸進(jìn)的,例如可以從建立簡單的e-HR人力資源管理信息系統(tǒng)做起,降低事務(wù)處理的手工操作,將HR人員解放出來,然后可進(jìn)行專項(xiàng)的系統(tǒng)建設(shè),如招聘、E-learning、培訓(xùn)等系統(tǒng),從而最后建設(shè)一個(gè)大型的e-HR系統(tǒng)。在對(duì)廠商的選擇上,不一定要貪大求洋,實(shí)際上國內(nèi)已經(jīng)誕生出一些很不錯(cuò)的e-HR廠商。結(jié)合企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行。對(duì)于大型企業(yè),已經(jīng)形成了良好的人力資源管理規(guī)范、行為、流程以及良好的管理平臺(tái)可以選擇一步到位,但對(duì)于中小企業(yè)而言,可以有一個(gè)長期的HR信息化建設(shè)規(guī)劃,循序漸進(jìn)地推進(jìn)e-HR系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí),e-HR系統(tǒng)建設(shè)也要考慮到同企業(yè)的其他信息系統(tǒng)相連,如ERP,形成企業(yè)高效運(yùn)做與決策的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。
選擇e-HR要與推進(jìn)企業(yè)的人力資源管理規(guī)范化著手,并與企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略結(jié)合起來。首先企業(yè)應(yīng)該或者在咨詢公司的幫助下完善起人力資源的規(guī)范行為與流程。先進(jìn)的e-HR系統(tǒng)是以先進(jìn)的人力資源管理思想為指導(dǎo)的,作為企業(yè)首先也應(yīng)該讓員工接受這些先進(jìn)的管理思想。目前國內(nèi)的人力資源軟件公司非常多,幾乎沒有一點(diǎn)人力資源管理背景的人也在開發(fā)e-HR系統(tǒng),這并不是說明e-HR系統(tǒng)的門檻很低,而在于我們企業(yè)客戶對(duì)e-HR系統(tǒng)的要求很低,依然用HRMIS的眼光來看待e-HR系統(tǒng),其應(yīng)用還處于相當(dāng)?shù)偷膶哟?。這樣的e-HR系統(tǒng)對(duì)于提升企業(yè)人力資源管理水平是無實(shí)際意義的。
當(dāng)然選擇e-HR系統(tǒng)的最終的落腳點(diǎn)還是要滿足總收益最大化。即在考慮總體投入成本的同時(shí),重點(diǎn)考慮總體產(chǎn)出效益。當(dāng)然,e-HR系統(tǒng)供應(yīng)商現(xiàn)實(shí)所擁有的實(shí)施與服務(wù)資源也是需要重點(diǎn)考慮的因素。實(shí)施一項(xiàng)e-HR系統(tǒng)的總體收益包括對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的支持以及技術(shù)平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)需求變化的適應(yīng)性。人力資源管理是唯一沒有定式的管理, e-HR系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃也要考慮到企業(yè)的靈活性,二次開發(fā)以及能夠不斷的進(jìn)行調(diào)整等問題。其中,總體投入成本包括采購成本、實(shí)施成本、應(yīng)用集成成本、維護(hù)與使用成本。現(xiàn)實(shí)的實(shí)施與服務(wù)能力包括總體實(shí)施與服務(wù)資源、針對(duì)本項(xiàng)目可調(diào)動(dòng)的服務(wù)資源等。
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