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企業(yè)必須給員工的5件禮物
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如果對(duì)你的企業(yè)員工進(jìn)行一項(xiàng)匿名調(diào)研,你知道你的員工中有多少是百分百投入工作的嗎?我記得蓋洛普公司公布了2011-2012年全球雇員敬業(yè)度調(diào)查報(bào)告,全球員工的敬業(yè)度是13%,中國(guó)員工的敬業(yè)度只有6%,為全球最低。而按照蓋普洛的調(diào)研,公司為這些不敬業(yè)支付了一筆大價(jià)錢,拿美國(guó)為例,美國(guó)員工的敬業(yè)度有30%,對(duì)于70%不敬業(yè)的員工,在生產(chǎn)力上的損失高達(dá)5000億美元。以此計(jì)算,如果中國(guó)員工的敬業(yè)度有幾個(gè)點(diǎn)的提升,我想中國(guó)的GDP總量,以及人均GDP都將是一個(gè)巨大的提升。
但是作為高層管理,你并沒有失去一切。你能做的去建立和維系充滿動(dòng)力,精力充沛員工的最有效事情,其實(shí)成本很低,或者根本沒有成本。忘了每月的最佳員工,或者一個(gè)長(zhǎng)假的福利。這些對(duì)于積極激勵(lì)員工,很少有長(zhǎng)期果效。相反,專注于每日的互動(dòng)則是最有效果的。美國(guó)暢銷書《管理圣經(jīng)》的作者Peter Economy在INC上分享了你必須提供給員工5件禮物,來讓員工提高敬業(yè)度。
1.有趣的工作
每人想一遍又一遍,日復(fù)一日地做同樣乏味的工作。雖然一定量的例行慣事和重復(fù)幾乎是每個(gè)工作的部分,確保每個(gè)員工發(fā)現(xiàn)至少他的工作中特別有趣的部分。正如管理學(xué)家弗雷德里克。赫茲伯格說的那樣,“如果你想一個(gè)人好好干,給他們一份好工作做。”找到你的員工最享受哪種任務(wù),當(dāng)你安排未來的任務(wù)時(shí),使用這個(gè)信息。
2.信息
信息是有力的,你的員工希望擁有能更好、更有效地完成自己工作的信息。而且,不僅如此,員工想了解他們?nèi)绾巫鏊麄兊墓ぷ鳎救绾巫錾?。打開交流的渠道,以便員工都是消息靈通,能問問題,也能分享信息。要透明、誠(chéng)實(shí),直接。這些品質(zhì)會(huì)對(duì)員工的效率有直接影響。
3.參與
當(dāng)業(yè)務(wù)速度持續(xù)增長(zhǎng)時(shí),你必須做決策的時(shí)間量會(huì)不斷下降。讓員工參與做決策,尤其是當(dāng)這些決定會(huì)直接影響他們時(shí),這樣既表達(dá)了尊重,也會(huì)很實(shí)用。那些離問題最近的人一般對(duì)于要做什么有最佳的理解。讓其他人參與會(huì)增加他們的責(zé)任心,加速新想法的實(shí)現(xiàn)或者加速改變。
4.獨(dú)立性
沒有員工希望自己的每個(gè)行為都被嚴(yán)密監(jiān)視,或者對(duì)他們的每個(gè)決定都提問,或者進(jìn)行微管理。多數(shù)員工喜歡在工作時(shí)的靈活性,當(dāng)他們認(rèn)為合適時(shí),可以獨(dú)立做決策。給人們這樣的空間,也就增加了他們?cè)敢忸~外貢獻(xiàn)創(chuàng)意、想法和能量給他們工作的機(jī)會(huì)。
5.增加可見度
每個(gè)人喜歡適當(dāng)?shù)臅r(shí)候得到榮譽(yù)。慶?;鶎訂T工成功的機(jī)會(huì)幾乎是無限的,你不應(yīng)該錯(cuò)估一個(gè)。最佳的,也是最大認(rèn)可激勵(lì)形式之一是給你的員工新的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),以此來回應(yīng)他們最近的成就。他們總是會(huì)挺身而出,變得更投入,更富有成效,也更高效。
不知道你對(duì)自己的工作敬業(yè)嗎?你認(rèn)為什么方式最能激發(fā)你對(duì)工作長(zhǎng)久的熱情?如果你是老板,你了解你的員工嗎?他們對(duì)于自己的工作倦怠嗎?你會(huì)怎樣做,來讓他們重新興奮起來?
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