項(xiàng)目經(jīng)理的四種基本素質(zhì)及八大管理技能

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職業(yè)詞典：為了完成獨(dú)特性、一次性的任務(wù)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，調(diào)動(dòng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源，把不同專業(yè)技術(shù)人員在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、場合進(jìn)行合適的匹配。該職業(yè)起源于20世紀(jì)中期，最早運(yùn)用在軍事方面，如曼哈頓計(jì)劃，阿波羅登月計(jì)劃。

職業(yè)戲說：唐僧是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，他是學(xué)經(jīng)的，既懂專業(yè)也懂管理，充分發(fā)揮孫悟空、豬八戒、沙僧各自專業(yè)優(yōu)勢，無為而治，深得屬下支持甚至是敵人的支持，最終完成取經(jīng)項(xiàng)目，修成正果。

職業(yè)地位：“項(xiàng)，即脖子，是連接大腦（指揮中心）及軀體（執(zhí)行機(jī)構(gòu)）的中樞。目，即眼睛，站得高，看得遠(yuǎn)?！敝锌圃貉芯可焊痹洪L盧存岳教授這樣形象地解釋項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用。

一個(gè)夏天的傍晚，一位硬件設(shè)計(jì)師、一位軟件設(shè)計(jì)師和一位項(xiàng)目經(jīng)理趁著項(xiàng)目間隙去海邊散步。他們在沙灘上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)瓶子，剛打開瓶子，一只螃蟹就躥了出來。原來，這只螃蟹被海龍王囚禁了三千年。為了感謝三人救命之恩，螃蟹答應(yīng)幫每個(gè)人實(shí)現(xiàn)他最想實(shí)現(xiàn)的愿望。硬件設(shè)計(jì)師快結(jié)婚了，苦于沒有房子，螃蟹很快幫他實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望，給了他一套別墅。軟件設(shè)計(jì)師酷愛旅游，夢想擁有自己的一座小島。幾分鐘后，他果然站在自己的桃花島上。輪到項(xiàng)目經(jīng)理了，他卻什么都沒要：“您趕緊把那倆人給弄回來做項(xiàng)目！”

組織迫切需要有經(jīng)驗(yàn)和良好教育背景的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理這一職業(yè)正日益成為新興的熱門職業(yè)。

項(xiàng)目經(jīng)理的良機(jī)

故事中的項(xiàng)目經(jīng)理便是典型的職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。據(jù)PMI（美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)）統(tǒng)計(jì)，近五年：

●從事項(xiàng)目管理的專業(yè)人員增長了364%

●項(xiàng)目管理的相關(guān)廣告增長了333%

●項(xiàng)目管理的相關(guān)軟件增長了217%

●PMI的會(huì)員增加了180%

●項(xiàng)目管理的相關(guān)雜志、刊物增加了100%

●微軟公司項(xiàng)目管理軟件的全球用戶數(shù)增長了5000萬

根據(jù)中國項(xiàng)目管理者聯(lián)盟的調(diào)查結(jié)果，有57%的項(xiàng)目管理人員因?yàn)閺氖马?xiàng)目工作而獲得加薪或提升，其中有23%的項(xiàng)目管理人員由于管理了一個(gè)項(xiàng)目，而承擔(dān)了更多職責(zé)。隨著三峽工程、2008奧運(yùn)、奔馳項(xiàng)目等跨文化、創(chuàng)新性的項(xiàng)目日益增多，給企業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。組織迫切需要有經(jīng)驗(yàn)和良好教育背景的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理（projectmanager，簡稱PM）這一職業(yè)正日益成為新興的熱門職業(yè)。

項(xiàng)目管理一般分為IT、房地產(chǎn)、制造行業(yè)項(xiàng)目管理、政府機(jī)構(gòu)大型項(xiàng)目管理等10大類別，由于IT、房地產(chǎn)行業(yè)采用項(xiàng)目管理較多，項(xiàng)目經(jīng)理在這兩大行業(yè)比較火。

“資源永遠(yuǎn)是少的，時(shí)間永遠(yuǎn)是不夠的，需求永遠(yuǎn)是變化的，客戶永遠(yuǎn)是不成熟的。”這的確體現(xiàn)了PM的真實(shí)工作狀態(tài)。

方正奧德項(xiàng)目管理部項(xiàng)目主管－于國發(fā)

個(gè)人簡介：管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)專業(yè)，7年P(guān)M經(jīng)驗(yàn)，曾在東軟等多家軟件企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目的指導(dǎo)、考核等管理工作。

“資源永遠(yuǎn)是少的，時(shí)間永遠(yuǎn)是不夠的，需求永遠(yuǎn)是變化的，客戶永遠(yuǎn)是不成熟的。”這話雖然有些夸張，但的確體現(xiàn)了PM的真實(shí)工作狀態(tài)。很多項(xiàng)目經(jīng)理都是技術(shù)出身，但懂技術(shù)不一定能做好項(xiàng)目管理。干了這么多年項(xiàng)目，我至今還記得我在東軟時(shí)，上司說過的一句話：有時(shí)候，技術(shù)一文不值。

我是學(xué)管理的，又是計(jì)算機(jī)專業(yè)，畢業(yè)后直接分到東軟。軟件項(xiàng)目一般都是項(xiàng)目運(yùn)作，我便順理成章地干上了項(xiàng)目。做項(xiàng)目的確挺鍛煉人的，開始我只是項(xiàng)目組員，編個(gè)程序打打下手，后來自己獨(dú)立運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目，還真有運(yùn)籌帷幄的感覺。不過，做項(xiàng)目真的很辛苦，常年出差在外，經(jīng)常沒日沒夜也沒有周末，整天圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理不僅是個(gè)腦力活，更是累人的體力活。

全方位管理

作為項(xiàng)目經(jīng)理，我的工作重點(diǎn)分為9個(gè)方面：

1.總體管理

為了保證項(xiàng)目有效、有序進(jìn)行，需要做