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HR如何擺脫用人誤區(qū)
當(dāng)今時代,市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭其實(shí)就是人才的競爭、知識的競爭。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的用人發(fā)生了一些顯著變化。但許多領(lǐng)導(dǎo)者仍固守原有的思維方式和工作方法,陷入了一個又一個的誤區(qū)之中。下面所列的幾個誤區(qū),無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)管理,都不同程度地存在著,從根本上看,這些誤區(qū)一方面是我國本土企業(yè)發(fā)展不成熟所致,另一方面也是我國特有傳統(tǒng)文化使然。HR如何擺脫用人誤區(qū):
只用“名企”出來的人
目前,相當(dāng)一部分企業(yè)在用人時,只相信知名企業(yè)出來的人就是“好”的,用人只用“名企”出來的人。具體表現(xiàn)為:根本不去認(rèn)真地評估分析一下自己企業(yè)所處的發(fā)展階段、企業(yè)目前的現(xiàn)狀,之后再據(jù)此,制定招聘戰(zhàn)略,確定招聘目的,即應(yīng)該招聘什么樣的人能和企業(yè)所招聘的職位相匹配;另一方面,也不去認(rèn)真地分析和考察一下“名企”出來的人,所擁有的業(yè)績是在什么樣的企業(yè)發(fā)展階段、什么樣的企業(yè)現(xiàn)狀內(nèi)取得的,這樣的發(fā)展階段、現(xiàn)狀與我們目前企業(yè)之間的匹配度如何,相差多少,候選人所具備的關(guān)鍵能力/素質(zhì)是否和所招聘的職位相匹配,等等。
據(jù)不完全統(tǒng)計,“名企”出來的人可能習(xí)慣了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化程度很高的工作環(huán)境,他們一般很難適應(yīng)基礎(chǔ)管理非常薄弱的中國本土企業(yè)現(xiàn)狀,面對眾多的問題,他們往往束手無策,沒有解決問題的招數(shù),最終使企業(yè)長期累積下來的問題和矛盾更趨復(fù)雜,難于解決,延緩了企業(yè)經(jīng)營管理的進(jìn)程,讓企業(yè)付出了巨大的代價??偠灾@些企業(yè)盲目地認(rèn)為,在著名企業(yè)干得好的,也一定能在本企業(yè)取得良好效果,這種認(rèn)識誤區(qū)致使選人用人失敗。
片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗
目前,我國許多企業(yè)都有這樣一種觀點(diǎn):在人才的使用上,將經(jīng)驗放在重要位置。其實(shí),這一做法有失偏頗。經(jīng)驗固然重要,但經(jīng)驗本身有其固有的屬性,由于不同企業(yè)其管理模式、發(fā)展戰(zhàn)略、市場規(guī)劃、生產(chǎn)形式等方面都有各自的特點(diǎn),因此此企業(yè)的經(jīng)驗不等于彼企業(yè)的經(jīng)驗,經(jīng)驗是不可COPY(復(fù)制)的,任何人進(jìn)入一個新的企業(yè)都不可避免地有一段適應(yīng)摸索期,此其一。其二是經(jīng)驗不等于才能和理論。有經(jīng)驗的人的思維模式一般有一個比較固定的模式,工作方向也有一個固定的范圍,喜歡按照以往的經(jīng)驗去做,很難會有新的突破和改變。其三是有經(jīng)驗的人往往會滋生自滿情緒,不思進(jìn)取,缺乏工作激情,反觀那些無經(jīng)驗的人,由于沒有工作經(jīng)歷,因此會更加虛心學(xué)習(xí),并充滿激情地、全身心地投入工作。
過分看重學(xué)歷和文憑
在我國企業(yè),用人看學(xué)歷和文憑幾乎成了一種不成文的規(guī)矩。其實(shí)這也是用人中一大誤區(qū)。企業(yè)用人主要是看其能力,但學(xué)歷、文憑并不等于才能。幾年的大學(xué)或研究生教育,只是人生的一種經(jīng)歷和體驗。畢業(yè)證書和學(xué)位證書不是能力的通行證,再說目前由于我國教育體制不夠完善,從高校畢業(yè)的人才普遍與實(shí)踐有一段相當(dāng)大的距離,學(xué)過了不等于會用,會用也不等于能用好。尤其是學(xué)歷越高的人如果有一種優(yōu)越的職業(yè)心態(tài),把自己看成時代的寵兒,小事不愿干,大事干不了,沒有從基層做起的決心和精神,會嚴(yán)重制約其發(fā)展。
對“用人不疑,疑人不用”的片面理解
“用人不疑,疑人不用”,這是一條千年古訓(xùn)。可是有一些企業(yè)片面認(rèn)為,“用人不疑”就是要絕對相信所用之人的德與才,把某個人當(dāng)“救星”,充分授權(quán),把所有的事情都交給他(她)來處理,老板自己就什么都不管了,用與被用兩放心,否則他就不可能放膽實(shí)干。這是形而上學(xué)的觀點(diǎn),是片面、錯誤的認(rèn)識。結(jié)果只能是缺少必要的“疑”,即考察、監(jiān)督。甚至還會導(dǎo)致檢查、監(jiān)督機(jī)構(gòu)形同虛設(shè),使紀(jì)律、制度成為一紙空文。另外,隨著環(huán)境的變化,工作的情況和難度都在發(fā)生變化,加上人本身就是一個復(fù)雜的、變化的個體,用人不可能不“疑”,否則就會出現(xiàn)以權(quán)謀私、貪污腐敗的現(xiàn)象。如果加強(qiáng)監(jiān)督,就可以有效地遏制貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
而“疑人不用”的誤區(qū),則好像非用之人就一無是處。其實(shí),任何一個人都是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、正確和錯誤的綜合體。不過在不同的人身上,這些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)或多或少、或輕或重而已。如果一味地“疑人不用”,常常就會失去人才。
心態(tài)上“疑”人
企業(yè)在用人時,通常犯一個錯誤就是:不用制度去“疑”人,去監(jiān)督人,而是心態(tài)上“疑”人。能人不能不用,卻又擔(dān)心害怕其對企業(yè)不忠,或者報有“他究竟能否干好”的疑惑,在管理中,往往表現(xiàn)出事必躬親, 越級管理,“一竿子插到底”,不能充分實(shí)現(xiàn)分權(quán)授權(quán),這樣勢必會造成管理混亂,權(quán)責(zé)不清,使下屬無所適從,工作的空間太小,無法開展工作,最終導(dǎo)致工作低效。
有這樣兩種領(lǐng)導(dǎo):一種領(lǐng)導(dǎo)知道用建立健全制度和體系去“疑”人,去監(jiān)督人,但在心態(tài)上不放手讓人去干,如戒備心理,最終導(dǎo)致不能合理分權(quán)授權(quán),進(jìn)而達(dá)不到管理的終極目的;另一種領(lǐng)導(dǎo),不知道用建立健全制度和體系去“疑”人,去監(jiān)督人,只是一味地從心態(tài)上“疑”人。這兩種領(lǐng)導(dǎo)的用人觀實(shí)際上就是對人才的不信任,這種不信任會大大挫傷人才的自尊心和工作積極性,最終會使工作低效。
企業(yè)在用人時心態(tài)上“疑”人,為此付出的代價是巨大的,就好象引進(jìn)人才的管道鋪好了,把人都引進(jìn)來了,而到了釋放潛能,放“水”的時候卻把水管“堵”住了,不僅“選人”工作前功盡棄,而且人才也就從企業(yè)的“資產(chǎn)”變?yōu)榱似髽I(yè)的“負(fù)債”,對于企業(yè)與員工個人雙方皆是一種損失。據(jù)一項網(wǎng)上調(diào)查表明,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人才的不信任(不尊重)成為了企業(yè)員工離職的首要原因。
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