有效利用信息技術于人力資源管理

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人力資源在中國的戰(zhàn)略重要性

全世界的企業(yè)均重視通過以下兩個主要的途徑實現(xiàn)其業(yè)務增長：提高成本運營效率和增加市場占有率。在中國開展業(yè)務的企業(yè)要持續(xù)提高其市場占有率需面對兩大重要挑戰(zhàn)：應付國內(nèi)外日益增強的競爭和如何通過快速擴展去占有國內(nèi)外市場。

一個企業(yè)如何適應強大的競爭及提高快速擴展的要求完全依賴于公司能否發(fā)掘并保留優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)在競爭的動力，他們創(chuàng)新概念，為客戶提供優(yōu)質服務并為企業(yè)內(nèi)部發(fā)動機提供動力以生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品。如果沒有足夠的優(yōu)秀員工，企業(yè)難以充分的擴展，開設新店鋪，擴大工廠規(guī)?；蛘咴鎏硇庐a(chǎn)品以保持及提高市場占有率。

今天中國人力資源的戰(zhàn)略重點之一是如何高效地雇傭、發(fā)展及保留足夠的供企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。要達到這個要求，人力資源管理者必須關注以下三方面因素。首先，他們必須遷離其管理日常運作的角色，將精力集中在幫助企業(yè)成功發(fā)展。其次，為使企業(yè)發(fā)展成功，他們需要建立一個有效的能力模型用于發(fā)掘優(yōu)秀員工。第三，企業(yè)管理層利用能力模型挑選、發(fā)展、評估及保留表現(xiàn)出色的員工，剔除表現(xiàn)不達標的員工。

高效的信息技術工具助您成功

人力資源管理者通過四種方法可以靈活而有效的應用信息技術。首先，信息技術可以減少管理日常操作的時間和成本。一個高效的人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)能有效地處理薪資，計算福利，記錄考勤信息，管理休假。系統(tǒng)中的自助功能便于更改地址，回答有關休假的剩余天數(shù)等問題，從而使人力資源專員從耗時的、低回報的操作中脫離出來。隨著企業(yè)的擴展，人力資源日常管理的需求會變得更為復雜，一個可靠的信息系統(tǒng)應只需少量或無需花費便能應對日益變化的需求。

其次，信息技術能按公司的能力模型對職位候選人進行快速的評估。通常，公司需要從幾百個職位候選人中挑選出合適的人選。隨著篩選過程的不斷細化，執(zhí)行篩選過程的工作量將成幾何倍數(shù)增長。一個好的能力模型應按照職位的要求，對職位候選人的行為、態(tài)度以及技能等做出評估（測試）。把一部分評估流程自動化，人力資源管理者能快速地篩選職位候選人，剔除那些與職位要求不太符合的職位候選人。

第三，信息技術便于企業(yè)對員工能力進行分析。人力資源管理的戰(zhàn)略重點在于不斷確保雇員得到適當?shù)呐嘤柺构蛦T本人及公司同時成功。一個好的人力資源管理系統(tǒng)，其能力模型和技能發(fā)展的模塊能有效地記錄每個員工的發(fā)展需求。管理層能從中確定培訓差距，從而準備預算，評估費用，確保有效利用組織發(fā)展的預算費用。

最后，技術能讓企業(yè)了解自身?，F(xiàn)代企業(yè)都定期吸納有關員工態(tài)度、企業(yè)文化及員工想法的數(shù)據(jù)，用以改善公司表現(xiàn)和企業(yè)文化。一個好的人力資源管理系統(tǒng)，通過在線員工調查和公司文化調查有效的提供相關重要信息。