HR日常工作中重要的十大關(guān)系

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

由于人力資源經(jīng)理在業(yè)中的特殊定位與作用，決定了人力資源經(jīng)理在日常工作中要處理好以下十個方面的工作關(guān)系。

1、要處理好自己與上司的關(guān)系。

這時的角色是部下與助手，就必須以敢于任事的姿態(tài)，積極主動地完成工作目標，提供決策信息與決策建議。敢于任事就不是淺嘗則止，試試看，而是一種不達目標不罷休的精神，是一種越是艱險越向前的精神，是能夠把信帶給加西亞的人。主動積極，是一種事前的預測，未雨綢繆，凡事想在別人之前，同時又開動腦筋想辦法，不斷尋找最佳解決方案。

2、要處理好自己與部下的關(guān)系。

這時的角色像個教練，既要實施管理的職能，做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制工作，又要傳、幫、帶，努力地培訓部下，豐富知識、提高技能、積累經(jīng)驗，使部下成為勝任工作、技藝精湛、責任心強的職業(yè)化員工。

3、要處理好自己與同事的關(guān)系。

這時的角色是個合作者。每個部門的同事，都是完成公司目標的合作者，因為今天的世界，再也不是單槍匹馬可以打天下的時代了，只有同事間的合作，眾志成城，才能在激烈的外部競爭中獲得整體優(yōu)勢。

4、要處理好內(nèi)部與外部的關(guān)系。

人力資源部對外要與人事局、勞動局、人才交流中心、社保中心、相關(guān)單位進行工作合作，這時的角色是個公關(guān)者，你要代表公司與這些外部合作者搞好關(guān)系，為公司創(chuàng)造有利的外部資源環(huán)境。

5、要處理好局部與全局的關(guān)系。

這時的角色是雙重身份。對于人力資源部門，你是個直接管理者，要站在本部門局部進行管理；對于公司，你是全公司人力資源工作的管理者，要站在公司整體角度進行管理。所以就必須處理好局部與全局的關(guān)系，當局部利益與全局利益發(fā)生沖突時，應該服從全局利益。

6、要處理好企業(yè)與員工的關(guān)。

這時的角色是溝通橋梁。一方面，人力資源經(jīng)理面對員工，要代表公司貫徹方針、目標，將公司對員工的要求有效地實施下去；另一方面，面對公司，人力資源經(jīng)理要細心聽取員工的建議與要求，將員工對公司建議與要求有效地反映上去。

7、要處理好決策與執(zhí)行的關(guān)系。

人力資源經(jīng)理處在企業(yè)的中層管理層，這時的角色是承上啟下。一方面要堅決貫徹執(zhí)行公司的方針，致力于實現(xiàn)公司的目標；另一方面，又不是簡單的二傳手，還要充分發(fā)揮主觀能動性，結(jié)合具體的外部環(huán)境和資源條件，做出有針對性的決策來。

8、要處理好管理與服務的關(guān)系。

人力資源部是公司的職能部門，在與直線部門（如銷售、生產(chǎn)等）的關(guān)系上，是既管理，又服務的關(guān)系。不能一味地強調(diào)管理，忽視了服務；也不能只提供服務，放棄了管理。

9、要處理好公平與競爭的關(guān)系。

公平也好，競爭也好，其實都是管理的手段。作為一種管理工具，它們本身并沒有好壞之分。不能片面地認為只要加大競爭的力度就好。人力資源經(jīng)理在運用公平與競爭這個杠桿時，最根本的是要達到提高工作積極性的目的。至于公平與競爭的力度，并沒有絕對的標準，要和企業(yè)的具體情況結(jié)合起來選擇。

10、要處理好效果與效益的關(guān)系。 

人力資源經(jīng)理每天都要安排和處理很多工作，但這些忙忙碌碌的工作本身，并不是我們的目的。正如管理大師杜拉克所言：我們不是為工作而工作，而是為結(jié)果而工作。我們不能單純地追求做了多少工作，這只是工作效果，還要看對公司的經(jīng)營產(chǎn)生了什么效益。我們要成為工作效果向工作效益轉(zhuǎn)化的促進者。

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究！

相關(guān)推薦：

人力資源 管理課程

人力資源管理

人力資源管理者推崇怎樣的企業(yè)文化