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房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售管理軟件軟件人員的幾個理解誤區(qū)
1、成功型大部份的人感覺做房地產(chǎn)銷售管理軟件的首先就是能吹,把死人吹活,把瞎貓死耗子吹得比黃金還值錢,需要的是自信,所以每天都要喊口號,像趕死隊一樣天天跑客戶,能纏、能吃苦就行。
2、關(guān)系型認(rèn)為房地產(chǎn)銷售管理軟件就是拉關(guān)系,搞定人,要能吃、酒量要大,會玩、知道哪里小姐好,學(xué)會送禮,而且把這些看作是成功房地產(chǎn)銷售管理軟件人員的標(biāo)志。
3、專家型認(rèn)為房地產(chǎn)銷售管理軟件就是要精通產(chǎn)品,以及市場情況,與客戶見面就是談自己的產(chǎn)品,只要把產(chǎn)品說精了,客戶自然會買。
一、分析:吃苦耐勞和自信是優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售管理軟件人員重要條件之一,但由于太過于直接,很容易讓客戶感覺到強(qiáng)烈的被推銷的感覺,往往是聯(lián)系的客戶越多,潛在客戶流失越大。房地產(chǎn)銷售管理軟件中有句名言,就是幫助別人買東西比賣東西給別人更容易,世界上沒有人愿意接受別人的推銷。由于他們不會分析客戶的需求,與客戶溝通時僅限于談產(chǎn)品的好處,就算是成交,利潤也非常的少。而且這樣的房地產(chǎn)銷售管理軟件人員職業(yè)周期會很短,經(jīng)過無數(shù)次的被拒絕,自信心會受到嚴(yán)重的打擊,很容易選擇放棄。
二、分析:關(guān)系固然在房地產(chǎn)銷售管理軟件過程中起著非常重要的作用,房地產(chǎn)銷售管理軟件的關(guān)系是建立在客戶對產(chǎn)品充分的需求上,特別針對集團(tuán)購買,房地產(chǎn)銷售管理軟件人員一味地搞定經(jīng)辦人,但沒有建立起經(jīng)辦人對產(chǎn)品的充分認(rèn)識,即使經(jīng)辦上答應(yīng)房地產(chǎn)銷售管理軟件人員提供幫忙,但由于缺乏說服力,很容易失敗。
三、分析:專家型的房地產(chǎn)銷售管理軟件人員非常看重產(chǎn)品,對產(chǎn)品的性能、原理等一清二楚,認(rèn)為客戶對自己需求有了充分的了解,只要把產(chǎn)品的技術(shù)原理說清楚,對方就會買。在大部份情況下,客戶并不清楚自己到底有哪些需求,只是感覺到有某種問題,但這些問題是模糊的。同時,現(xiàn)在信息非常發(fā)達(dá),客戶不缺產(chǎn)品信息,相同的產(chǎn)品,可能有幾家或幾十家企業(yè)生產(chǎn),如何引起他們的注意,是現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售管理軟件過程中首先必需要解決的問題,而不是產(chǎn)品。
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