1個成功的零售管理系統(tǒng)員所需要具備的能力

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成功零售管理系統(tǒng)員與貿(mào)易的關(guān)系就如同魚和水之間的關(guān)系。如果沒有成功零售管理系統(tǒng)員或諳熟零售管理系統(tǒng)技巧的個人行為介入，每種商業(yè)活動都無法實現(xiàn)。

對顧客而言，無論是批發(fā)商、分銷商、零售商、小商販或消費者，他們可能都了解自己的需求，而且也意識到：如果不從他人手里購買商品，他們將無法生活甚至生存。但是，出于各種原因，這些顧客可能不會主動去訂貨或增加購買商品的數(shù)量，除非有人游說并告訴他如何去做，或者“強迫”他這樣做。至此，可以說成功的零售管理系統(tǒng)員的出現(xiàn)是隨著貿(mào)易的產(chǎn)生而來的。成功零售管理系統(tǒng)員的存在便有了更為充分的事實依據(jù)。

不只業(yè)務(wù)人員需要懂得零售管理系統(tǒng)產(chǎn)品，獲得客戶的認同，每個人都需要培養(yǎng)零售管理系統(tǒng)能力。試想，如果上班族不懂得零售管理系統(tǒng)自己的創(chuàng)意，如何獲得老板的肯定?如果醫(yī)生不懂得零售管理系統(tǒng)自己的專業(yè)，怎么會獲得病人的信任?如果老師不懂得零售管理系統(tǒng)自己的知識，學(xué)生會追隨他嗎?只有解決了這些問題，你才是一個優(yōu)秀的零售管理系統(tǒng)員。接下來送給在座各位一句話："8小時以內(nèi)，我們求生存;8小時以外，我們求發(fā)展，贏在別人休息時間"。零售管理系統(tǒng)過程中銷的是什么?答案：自己。

世界汽車零售管理系統(tǒng)第一人非常優(yōu)秀的零售管理系統(tǒng)員喬·吉拉德說："我賣的不是我的雪佛蘭汽車，我賣的是我自己"販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;產(chǎn)品與顧客之間有一個重要的橋梁;零售管理系統(tǒng)人員本身;面對面零售管理系統(tǒng)過程中，假如客戶不接受你這個人，他還會給介紹產(chǎn)品的機會嗎?不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的，產(chǎn)品是一流的，服務(wù)是一流的，可是，如果顧客一看你的人，像五流的，一聽你講的話更像是外行，那么，一般來說，客戶根本就不會愿意跟你談下去。你的業(yè)績會好嗎?你還是一個優(yōu)秀的零售管理系統(tǒng)員嗎?

成功零售管理系統(tǒng)員之面對面：為成功而打扮，為勝利而穿著。優(yōu)秀的零售管理系統(tǒng)員在形象上的投資，是一個成功的零售管理系統(tǒng)員最重要的投資，是有著巨大影響力的投資。

一個一流的成功零售管理系統(tǒng)員，無論是站在柜臺后面或者在旅途中，無論是販賣書籍或零售管理系統(tǒng)家具，都精通和具備如下能力：首先，他了解他的商品。沒有哪一位不熟悉商品的成功的零售管理系統(tǒng)員能夠最大限度地零售管理系統(tǒng)商品的，但對零售管理系統(tǒng)專家則需要另當(dāng)別論。我認識一些零售管理系統(tǒng)專家，他們對零售管理系統(tǒng)的商品不熟悉，卻能簽下大的訂單。我認識兩三個成功的零售管理系統(tǒng)員，他們賺取了巨額的薪水，但他們對零售管理系統(tǒng)的商品居然一無所知。然而，他們的零售管理系統(tǒng)業(yè)績比90%精通業(yè)務(wù)的成功的零售管理系統(tǒng)員還要突出。這些人是天才，是著名的貿(mào)易商，他們似乎能在任何時候向任何人零售管理系統(tǒng)任何東西。記住，這是特例，畢竟人家是天才。對大多數(shù)成功零售管理系統(tǒng)員來講，必須要對商品有全面的了解。

在現(xiàn)實生活中，想要讓業(yè)務(wù)精通的成功的零售管理系統(tǒng)員完全具備所有的素質(zhì)，這似乎不大可能，因為完美是不可能的。所以，不可能做到盡善盡美。比如，多數(shù)成功的零售管理系統(tǒng)員僅擅長某方面，其他方面薄弱，他們沒有零售管理系統(tǒng)平衡點。因此，在我提到的這八個要點中，你能將你擅長的用到零售管理系統(tǒng)技巧的層面上，并將之發(fā)揮主導(dǎo)作用，你就是一個一流的成功的零售管理系統(tǒng)員。

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