如何成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員？

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一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員顯然能夠給企業(yè)帶來較好的效益，但是人并不是一生下來就是最優(yōu)秀的，很多人都是通過后天培養(yǎng)的。以下就詳細的說說優(yōu)秀業(yè)務(wù)員應(yīng)準備好的能力素質(zhì)，希望能對各位同仁有所幫助：

1，責(zé)任心強。責(zé)任心是指對事情能敢于主動負責(zé)的態(tài)度。如果整個零售管理系統(tǒng)團隊都是富有責(zé)任心的員工，大家就會認真的思考，勤奮的工作，就能按時保質(zhì)保量的完成零售管理系統(tǒng)任務(wù)，這必將是個優(yōu)秀的團隊。反之，如果團隊員工都沒了責(zé)任心，那工作就只會推三阻四、消極怠工，完不成任務(wù)就只會怨天由人、得過且過，這樣的團隊離解散也不遠了。

責(zé)任心對于業(yè)務(wù)員來說是非常重要的，俗話說“拿人錢財，替人消災(zāi)”，引申到零售管理系統(tǒng)來說就得“拿人錢財，替人銷貨”了。公司聘請你，將一片區(qū)域劃給你耕耘，你就得認真維護好區(qū)域內(nèi)的每一家現(xiàn)有客戶，并努力開發(fā)區(qū)域內(nèi)的目標客戶，不斷提高區(qū)域產(chǎn)量，最終達成年度零售管理系統(tǒng)目標。這樣才是對公司對經(jīng)銷商對終端客戶的一種負責(zé)，而整年下來，你自己的工資獎金拿得也爽歪歪，這也是對你自己個人工作能力的一種肯定，一種負責(zé)。

2，頭腦靈活。對于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說，腦力活與體力活的比例應(yīng)該接近5：5，靈活的頭腦可以讓你善于發(fā)現(xiàn)客戶心理的細微變化，并加以利用，從而較容易的取得定單；靈活的頭腦可以讓你善于發(fā)現(xiàn)細微的市場變化，可以是市場機會，可以是競爭對手的信息，但能加以利用，并制定適當(dāng)?shù)氖袌霾呗?，那你又何愁完不成銷量？一個聰明伶俐，能夠善于理會他人意圖的業(yè)務(wù)員，也更容易得到經(jīng)銷商的贊揚、終端客戶的信任、領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

3，吃苦耐勞。吃苦耐勞是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的一項基本素質(zhì)，畢竟跑業(yè)務(wù)是項要長期經(jīng)歷風(fēng)吹雨打日曬的工作，沒有這項特質(zhì)的人是連業(yè)務(wù)員這個門檻都進不了的。每天跑5家客戶與每天跑50家客戶的業(yè)務(wù)員的銷量差距是顯而易見的；每天打10個電話與每天打100個電話的業(yè)務(wù)員的銷量差距也是非常明顯的。俗話說“吃得苦中苦，方為人上人”，套到業(yè)務(wù)員身上來說就是“吃得苦中苦，賺得錢中錢”。只有能夠長期吃苦耐勞的業(yè)務(wù)員，才能在營銷領(lǐng)域里長期發(fā)展下去，才能有機會向事業(yè)的高峰進發(fā)。

4，溝通能力強。業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品得“說”，給客戶介紹促銷得“說”，要打動客戶讓客戶進貨也得“說”，向領(lǐng)導(dǎo)向公司匯報工作更不僅要“說”，還要“說”得好?？梢姇?ldquo;說”與不會“說”，“說”得好與“說”不好，也是區(qū)別業(yè)務(wù)員優(yōu)秀與否的一大關(guān)鍵。

一個業(yè)務(wù)員只有思路清晰，語言流暢，表達專業(yè)，才能在最短的時間內(nèi)，打動客戶，促成零售管理系統(tǒng)，這才算是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，可見具備三寸不爛之舌的業(yè)務(wù)員定能夠取得較好的零售管理系統(tǒng)業(yè)績。

5，良好的心態(tài)。自信樂觀、積極向上、良好的自我調(diào)節(jié)能力、誠實守信、善于感恩等都是良好的心態(tài)的一種體現(xiàn)。擁有良好心態(tài)的業(yè)務(wù)員，每天出門上班必定是自信滿滿，昂首挺胸。相信自己相信公司相信產(chǎn)品，每天都爭取獲得最多的定單。即使遇到客戶的刁難、同事的誤解甚至領(lǐng)導(dǎo)的訴責(zé)，也不會消極怠工，只會先從自己身上找原因，實在解決不了才會求救外力。心態(tài)良好的業(yè)務(wù)員從不為貪圖小利而做損壞客戶或同事的利益的事情，誠實守信是他為人處事的準則，也是取得客戶信任，領(lǐng)導(dǎo)賞識的一個重要素質(zhì)。而且每每得到了客戶的信任并成功得到定單、得到了同事的贊揚、領(lǐng)導(dǎo)的表揚甚至得到了公司的獎勵，他都會先感恩于他人，感謝他們給了自己成功的機會，而并不沾沾自喜，趾高氣揚。

6，學(xué)習(xí)能力。當(dāng)今社會推陳出新的速度非常快，你好像是原地踏步，其實你已落后一大截了。“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”并不是危言聳聽，可能今天你信奉的營銷理論還大有市場，到了明天就被摒棄，而被更優(yōu)秀的理論所替代。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員對于學(xué)習(xí)是非常熱情的，他懂得充分利用人際關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等一切可以利用的方法方式，較早了解到有利于提升工作效率的新事物的出現(xiàn)，并加以學(xué)習(xí)利用，從而為自己的成功墊定基礎(chǔ)。而大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)員可能連辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用都不會，這可是很容易縮短的差距?。?/p>

7，市場規(guī)劃能力。公司交給你的區(qū)域市場上的目標客戶數(shù)量，鋪貨率，競爭態(tài)勢，競品動態(tài)等市場基本情況你是最了解的，所以定期或者一有市場機會就主動向你的上司報告你捕捉到的有利于公司的市場信息、并及時上報經(jīng)過你分析制定的市場操作方案，這有利于你的上司了解你的工作能力及市場信息，并及時采取適當(dāng)策略，抓住市場增量機會。如果你能做到這點，那你離零售管理系統(tǒng)主管位置不遠了。

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