公益不僅助你贏銷，也能救企業(yè)的命

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    好多企業(yè)家認為學雷鋒就是單純做好事，只有奉獻無索取，其實邵珠富本人認為，學雷鋒也要與時俱進，不論從客觀還是主觀上講，有愛心、講公益的企業(yè)理應得到回報，這也是下一步我們擬將打造一個專門的公益營銷周刊（雷鋒周刊）的原因所在，目的旨在進一步宣傳和推廣有愛心的企業(yè)，并邀請專家組織相關公益營銷講座，讓更多有愛心的企業(yè)得到更多的回報，同時，為更多有愛心和公益心的企業(yè)提供一個魅力展示的平臺。

    說到學雷鋒、做公益對企業(yè)的好處，不得不提到兩點：

    一是公益之舉能助推企業(yè)營銷。大家可能還有印象，2008年汶川發(fā)生大地震，當時的王老吉“捐款一個億”，沒多久，網(wǎng)上有一些“封殺王老吉”的帖子，如“買光超市的王老吉！上一罐買一罐！”“今年夏天不喝水，要喝就喝王老吉”“加多寶捐了一億，我們要買光它的產(chǎn)品，讓它賺十億”等，雖然這中間有人為操作的成份，但它還是得到了人們的理解和關注，所以借其公益之舉，即便好多人知道這是人為炒作也沒有太多反感，甚至認為它們理應得到這樣的回報。于是乎掀起了一股“喝光王老吉”的行動，包括邵珠富本人現(xiàn)在在國內(nèi)講營銷策劃時，也往往會喝王老吉，習慣就是當時培養(yǎng)起來的。由此可見，當時影響力之大，而這正是一則經(jīng)典的公益營銷案例。

    二是公益營銷能救企業(yè)的“命”。王老吉捐款一個億后第二年，就發(fā)生了“夏枯草事件”，面臨非常尷尬的境地，但當時的消費者還是原諒了它，認為這樣有愛心的企業(yè)不會去害人，即便偶有違規(guī)也肯定是無心之舉，當時消費者的注意力并沒有轉(zhuǎn)移到事件上面，可見，公益營銷既能夠變“營銷”為“贏銷”，也能夠讓企業(yè)逢兇化吉。而在這方面，“三鹿”遠沒這么幸運，同樣是那個時間段，“三鹿”因三聚氰胺事件轟然倒下，盡管往牛奶中摻加三聚氰胺是當時的一個行業(yè)潛規(guī)則，但由于“三鹿”事先并沒有“捐款一個億”，沒有在消費者心目中建立起“愛心公益心企業(yè)”形象，因此出事后在劫難逃也就不難理解了。

    （在3月4日“首屆企業(yè)精神與雷鋒精神融全論壇”上的講話）