泰囧折射的營銷管理問題

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    “泰囧”無疑是近期上映影片中名利雙收的典范，其低成本，高收益的運作手法也給國內(nèi)其他傳媒業(yè)開了個好頭，從國產(chǎn)影片在國外大片的沖擊下全線潰退，到用大投資，大制作，大團隊來固守國內(nèi)院線市場，國內(nèi)的導演和院線商們的發(fā)展之路可謂艱辛。近期泰囧勢如破竹般的突破10億元票房，讓我不得不走進影院去探究徐崢的成功之道，以期從影片中找到與營銷理論之間的交集。

    花費了近兩個小時的時間，終于看完了泰囧，記住了徐朗，高博，王寶。也印證了泰囧的別名“那人，那廟，那妖”是如此之貼切。

    從營銷的角度回顧整部電影，給企業(yè)管理有如下啟示：

    企業(yè)lead運籌帷幄：企業(yè)領(lǐng)導人對企業(yè)要有良好的掌控力，對未來可能出現(xiàn)的風險有預見性。片中，徐朗和高博去找的大股東，早就預料到徐高二人日后的紛爭，胡大股東制定了兩個人同時簽字才能生效的合同，體現(xiàn)了對企業(yè)的非凡掌控力。正面的典范有蜀國的軍師諸葛亮，諸葛亮臨終之時，給了楊儀一個錦囊，并對他說：“我死，魏延必反；待其反時，汝與臨陣，方開此囊。那時自有斬魏延之人也。”后來魏延果真造反，楊儀則用此計，魏延被馬岱殺死。作者在這里還用了一首詩來稱贊諸葛亮：“諸葛先機識魏延，已知日后反西川。錦囊遺計人難料，卻見成功在馬前。”反面的有國美的黃光裕vs陳曉的權(quán)利爭奪戰(zhàn)，如果黃光裕在收購永樂后，對未來有一個清晰的判斷，給陳曉一個清晰的定位，陳曉估計想功高過主也不是那么簡單的事情。這些案例都給現(xiàn)在企業(yè)的掌門人上了一堂必須課，企業(yè)家必須有遠見卓識，規(guī)避企業(yè)風險。

    集團核心人才管理：如何管理企業(yè)的核心人才，避免企業(yè)不同部門之間高管、企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人和開國元老之間爭權(quán)奪利造成的企業(yè)內(nèi)耗。影片中徐朗和高博為了實現(xiàn)個人目標，各自心懷鬼胎，展開了陣地戰(zhàn)，間諜戰(zhàn)，不僅浪費財力物力，甚至會喪失企業(yè)新品推廣的絕佳機會，給同行留出破綻和空檔。企業(yè)應該重視徐朗們和高博們和諧共處的方法，讓他們發(fā)出正能量推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)高管如何規(guī)避掣肘，筆者建議從以下兩方面出發(fā)，一是制定清晰的崗位職責，避免高管間的權(quán)利交集和權(quán)利真空，用人不疑，疑人不用。二是制定有效的監(jiān)督機制，以制度約束企業(yè)高管的行為，特別是財務制度和監(jiān)審制度。這樣雙管齊下，才能有效推動企業(yè)核心的火車頭們帶領(lǐng)著企業(yè)步入健康的軌道。

    善待合作伙伴：泰囧片中，徐朗為了自己的私利，不惜利用王寶的人性弱點。成立泰國組合，假借成人之美，實為暗度陳倉。當王寶一次次無心的破壞了徐朗的找廟計劃，徐朗終于從羊皮里面露出真面目，情急之下也說出了和王寶成立組合的真正目的，可謂傷透了王寶這位合作伙伴的心?，F(xiàn)實中，企業(yè)對自己的合作伙伴一定要善待，實現(xiàn)雙贏。成功的案例有年營業(yè)額近700億元的娃哈哈集團，它的成功與其獨創(chuàng)的聯(lián)銷體模式是分不開的，企業(yè)利益和經(jīng)銷商利益緊密的捆綁起來形成合力。并且娃哈哈對經(jīng)銷商提前打到公司的貨款支付一定的利息，所以宗慶后才可以自信的說自己企業(yè)不缺錢，有充足的現(xiàn)金流。壓榨客戶的例子大家可能也還記得，高盛集團(Goldman Sachs)前段時間被自己人猛烈抨擊，該行一員工在紐約時報發(fā)表措辭尖銳的辭職信，稱這家華爾街巨擘是“有毒”的地方，管理層形容自己的客戶是“傻子”。其中一段話是這樣的“如今，很多高盛領(lǐng)導人的做法讓人覺得，高盛原來的文化已經(jīng)不復存在。

我出席衍生品銷售會議，會上沒有花哪怕一分鐘時間來討論如何幫助客戶，而僅僅討論我們?nèi)绾文軌驈目蛻羯砩腺嵢∽疃嗟睦麧?。如果您是一位來自火星的外星人并且參與到其中的一個會議，你會感覺到，客戶的成功和進步完全不是會議的議題”這些負面消息對高盛的影響可見一斑。

    泰囧的票房如日中天，開啟了國產(chǎn)影片重整雄風的大門。在整個經(jīng)濟環(huán)境如此不盡如人意的情況下，企業(yè)家如何讓自己的企業(yè)不“太囧”，希望上述觀點能給處在“囧途”的企業(yè)些許幫助。