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如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

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通過走訪市場(chǎng),在經(jīng)歷企業(yè)管理培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),我們就很容易發(fā)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的工作情況,有的市場(chǎng)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,然而,有的市場(chǎng)卻標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行混亂,所以,這也是很多銷售經(jīng)理非常關(guān)注銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因之一。
    縱觀那些執(zhí)行力強(qiáng)的區(qū)域,無外乎與區(qū)域經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng) “標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格”等有關(guān),那么,銷售經(jīng)理怎樣才能通過這些去提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力呢?
    一、建定標(biāo)準(zhǔn),在談標(biāo)準(zhǔn)之前,我們一起來看看標(biāo)準(zhǔn)的定義,所謂標(biāo)準(zhǔn),即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準(zhǔn)則。從大范圍來看,我們平時(shí)常常接觸到的有:國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,從小范圍看,如公司或團(tuán)隊(duì),常常有:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等。
    在團(tuán)隊(duì)管理中,制定企業(yè)培訓(xùn)制度,由于每個(gè)人員的技能、態(tài)度都不相同,他們對(duì)接受主管的指示都有著不同的理解,對(duì)于技能好領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人員,做出的效果可能達(dá)到主管要求的80%或更好,技能弱領(lǐng)悟力差的人員,做出的結(jié)果必定是花樣百出,影響工作效率。因此,作為銷售經(jīng)理,協(xié)助區(qū)域主管建立起一個(gè)完善的人員工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要,如:人員拜訪標(biāo)準(zhǔn)、渠道售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、促銷品的管理標(biāo)準(zhǔn)等;正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作,主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理中才可以做到公平、公正。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行,在建立團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之后,我們就可以高枕無憂了嗎?當(dāng)然不是,建立標(biāo)準(zhǔn),這才開始是團(tuán)隊(duì)管理的第一關(guān)鍵步驟,要想取得成果,就得一絲不茍地執(zhí)行下去。提高執(zhí)行力的同時(shí),也可以參加執(zhí)行力培訓(xùn)。時(shí)代光華網(wǎng)站包含了眾多執(zhí)行力培訓(xùn)課程,解決企業(yè)管理者如何更好的執(zhí)行。
    三、監(jiān)督檢查,在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行的過程中,作為團(tuán)隊(duì)管理者,接下來需要做的一項(xiàng)工作就是監(jiān)督檢查,這一項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)最后是否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),主管和經(jīng)理需要行動(dòng)起來,離開溫暖的辦公室,走到激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上去,親臨一線去看看,不要坐在辦公室想當(dāng)然,沒有這樣的好事,懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。在市場(chǎng)上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作?售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品分銷是否合格?庫存是否達(dá)標(biāo)?一系列的問題,需要我們?nèi)ニ伎?,去總結(jié),并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性,及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。
    四、糾正示范,在建立標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督檢查的三項(xiàng)基礎(chǔ)上,作為管理者,以身作則、通過親身示范的人員指導(dǎo)方式就成了一項(xiàng)提高員工銷售技能的重要工作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的人員并不都是超人,一學(xué)就會(huì),他們有很多問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),所以作為主管不但要學(xué)會(huì)挑問題、挑關(guān)鍵問題、更重要的是學(xué)會(huì)如何給員工做示范,通過言傳身教的示范方式讓下屬明白工作流程、銷售技能。
    另外,在主管經(jīng)理糾正示范的以上兩種方式中,還需要把握的一個(gè)指導(dǎo)原則是:如果不會(huì)可以學(xué)習(xí),做錯(cuò)了可以重來,但一定不能再犯同樣的錯(cuò)誤。
    所以,區(qū)域經(jīng)理如果能夠持續(xù)不斷地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行、監(jiān)督以及示范這一循環(huán)過程,打造一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)也是相當(dāng)容易的。

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發(fā)布:2007-06-16 10:08    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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