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如何進(jìn)行中國(guó)式營(yíng)銷的建立
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當(dāng)歷史的車輪義無(wú)反顧地駛進(jìn)21世紀(jì),全球化浪潮風(fēng)起云涌。一方面,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命日新月異、全球貿(mào)易壁壘不斷坍塌、國(guó)際交流更加頻繁,與此帶來(lái)的新的商業(yè)倫理和道德價(jià)值猛烈地沖擊著“地球村”;另一方面,圍繞著石油和其他資源爭(zhēng)奪所發(fā)生的地區(qū)摩擦和超越地緣政治的沖突不斷升級(jí)。在錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境下,中國(guó)的改革開(kāi)放取得了歷史性的突破。
站在改革開(kāi)放30年的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們比任何時(shí)候都格外清醒。首先,中國(guó)之所以能夠取得今天的成就,是因?yàn)閳?jiān)持對(duì)外開(kāi)放,不斷學(xué)習(xí)和努力的結(jié)果,中國(guó)也是全球化的受益者。尤其近10年來(lái),雖然中國(guó)很多企業(yè)淪落到了價(jià)值鏈的末端,但是,知道對(duì)手強(qiáng)大所以我們自強(qiáng)。其次,不斷和對(duì)手“過(guò)招”,我們掌握了很多套路,雖然傷筋動(dòng)骨以致?lián)p失元?dú)?,這是我們必須交付的學(xué)費(fèi)。當(dāng)國(guó)際金融危機(jī)襲來(lái),雖然我們難以獨(dú)善其身,卻可以憑借自身優(yōu)勢(shì)積極抵御??梢哉f(shuō),中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于我們不斷與強(qiáng)大對(duì)手的較量,中國(guó)在國(guó)際上的話語(yǔ)權(quán)也來(lái)自于自身綜合國(guó)力的日益強(qiáng)大。所以,面對(duì)新的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn),中國(guó)唯有大步向前。
美國(guó)著名學(xué)者亨廷頓曾提出“文明沖突論”,盡管他的觀點(diǎn)立足于西方,有著明顯的西方優(yōu)越感。但綜觀西方致富之路,西方文明與其他文明之間的沖突是必然的,在文明沖突的歷史演變中,西方文明掌握了其他文明較為欠缺的商業(yè)理性和致富秘訣,使得他們?cè)诮鼛装倌陙?lái)的各種沖突中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
如何重建中國(guó)商業(yè)文明?中國(guó)有自己悠久的歷史文化,但長(zhǎng)期的農(nóng)耕文明對(duì)中國(guó)文化和中國(guó)人價(jià)值觀的影響極為深刻。隨著全球化力量打破了中國(guó)的封閉體系,也意味著在未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)一體化中中國(guó)將接受更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為世界大家庭的一名成員,中國(guó)商業(yè)文明的重建必須納入全球化的大環(huán)境中來(lái)考察。在農(nóng)業(yè)文明和工業(yè)文明時(shí)代,我們說(shuō)“越是民族的就越是世界的”,今天,當(dāng)我們站在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代新的商業(yè)文明的節(jié)點(diǎn),也許我們應(yīng)該大膽地說(shuō)一句“越是世界的才越是民族的”。我們并不主張崇拜西方的普世價(jià)值觀,但是我們必須清楚,西方的崛起和基督教文化的傳播是密切相關(guān)的。面對(duì)世界的多極化和價(jià)值的多元化,我們更應(yīng)該在新的商業(yè)秩序的重建中向西方輸出我們的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀,西方國(guó)家從文化理念和核心價(jià)值上認(rèn)同中國(guó)的過(guò)程,就是中國(guó)商業(yè)文明崛起的過(guò)程。
如何重建中國(guó)營(yíng)銷?中國(guó)營(yíng)銷是與中國(guó)商業(yè)文明密切相關(guān)的組成部分。改革開(kāi)放30年,特別是近15年來(lái),我們接受了許多來(lái)自西方的先進(jìn)的營(yíng)銷理論和市場(chǎng)理念,可以說(shuō),沒(méi)有西方營(yíng)銷理論對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的啟蒙,就不會(huì)有今天中國(guó)營(yíng)銷的成果。中國(guó)營(yíng)銷人從西方營(yíng)銷大師那里獲得了豐富的營(yíng)養(yǎng),并努力付諸實(shí)踐,特別是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織、文化、品牌等理論的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,中國(guó)營(yíng)銷獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,因此,我們不必學(xué)會(huì)武藝忘了師傅。只有學(xué)會(huì)別人的游戲規(guī)則,才能夠和別人一起玩游戲;只有和別人反復(fù)玩游戲,才能精通別人的游戲規(guī)則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是從西方開(kāi)始的,營(yíng)銷學(xué)也是西方發(fā)明的,學(xué)習(xí)是為了強(qiáng)大,強(qiáng)大是為了超越。
一些營(yíng)銷專家認(rèn)為,過(guò)去中國(guó)企業(yè)不是靠戰(zhàn)略取勝,而是憑借市場(chǎng)機(jī)會(huì),憑借企業(yè)家的感知力和非常規(guī)的市場(chǎng)運(yùn)作,憑借渠道策略、終端技巧、人海戰(zhàn)術(shù),憑借與消費(fèi)者的近距離貼身博弈取勝。所以,我們必須重新認(rèn)識(shí)營(yíng)銷,重建營(yíng)銷秩序。
另一些營(yíng)銷專家從30年中國(guó)營(yíng)銷的巨大成就出發(fā),提出了“中國(guó)式營(yíng)銷”的重要命題。認(rèn)為中國(guó)企業(yè)憑借在中國(guó)市場(chǎng)的天時(shí)、地利、人和,憑借對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和自身市場(chǎng)特點(diǎn)的準(zhǔn)確把握,完全可以超越跨國(guó)公司。
我們認(rèn)為,重建中國(guó)營(yíng)銷需要沖破理論思維的桎梏,需要理性的反思和非凡的勇氣,需要高屋建瓴,面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
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