如何在存儲管理中最大限度發(fā)揮ROI？（by AMT 張艷編譯）

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摘要：在存儲管理中最大限度地發(fā)揮ROI的作用時，需要平衡存儲容量需求、員工要求和系統(tǒng)可靠性等各種重要要素。

如何在存儲管理中最大限度發(fā)揮ROI？

by AMT 張艷編譯

一、引言

存儲管理作為基礎(chǔ)架構(gòu)，是商業(yè)開銷中不可避免地必須要考慮的問題，通常企業(yè)都是選擇購買最便宜的硬盤這種最簡單的解決問題的方式來處理。但是，現(xiàn)如今，可選的、可管理的存儲工具的出現(xiàn)不僅為減輕從事IT業(yè)務(wù)員工的工作負擔和節(jié)約企業(yè)成本提供了很好的機會，而且也減少了用在存儲容量本身的開銷。精明的存儲管理者和CIO們將會明白在存儲策略中ROI的作用有多大，以及從這些工具和技術(shù)中能從存儲投資中最大限度地得到回報利潤。

在企業(yè)的存儲環(huán)境中，當評價存儲管理給企業(yè)帶來的最低限度的影響時，除了上述顯而易見的技術(shù)復(fù)雜性之外，公司還應(yīng)該將下列諸項主題銘記在心：

在存儲管理中最大限度地發(fā)揮ROI的作用時，需要平衡存儲容量需求、員工要求和系統(tǒng)可靠性等各種重要要素。

這種平衡所達到理想標準對具體的每一個公司來說都是不相同的。

那么怎樣才算是理想的呢？一般來說，IT員工對他們所處了存儲環(huán)境中的信息了解的越多，就越有利于他們從存儲投資中作到有計劃地管理，從而獲得更高的投資回報。而對存儲的監(jiān)控的自動化程度越高，IT員工對有效地支持存儲管理所付出的努力就會越少。Nucleus Research研究機構(gòu)最近的關(guān)于存儲管理方面的基本準則的報告的觀點是： 存儲管理能夠最低限度地從三種途徑獲得利益：（1）通過減低員工花費在存儲工作上的時間來有效地支持存儲管理有效地支持存儲管理；（2）通過更有效地充分利用存儲來降低投資在購買存儲設(shè)備上的開銷來有效地支持存儲管理；（3） 通過限制與存儲有關(guān)的業(yè)務(wù)的花在等待的時間范圍在有效地支持存儲管理。

二、減少用在存儲業(yè)務(wù)人員身上的花費（Reducing Storage Personnel Costs）

隨著存儲量的增長，以及在存儲管理中用于監(jiān)控、評估和最優(yōu)化等方面的管理費用的不斷增長，大大加重了企業(yè)的管理負擔。

我們可以采用以下2中策略來降低用在業(yè)務(wù)人員方面的花銷：一個是采用更大的存儲容量；另一個是采用SAN解決方案。

雖然增大存儲容量被認為是一種懶惰的選擇，但是從經(jīng)濟省錢的角度考慮，直接增大存儲容量對于滿足應(yīng)用軟件的需求和保證計算機正常運行的時間來說，可能是最佳的、最有前景的ROI解決辦法。并且，在充分利用現(xiàn)有條件的情況下，讓員適當?shù)乇O(jiān)控是不可靠的。

利用SAN解決方案，公司減輕了員工的負擔，提高系統(tǒng)的可靠性，簡化象分。

配這樣的職責管理。那些已經(jīng)采用了SAN解決方案的公司，尤其是采用了監(jiān)控管理和SLAs這樣的存儲管理軟件的公司已經(jīng)找到了一條高于數(shù)以兆兆字節(jié)的平均水平的管理途徑。這些工具有助于簡化分配管理、卷標管理、性能監(jiān)控和生成報告等方面的管理工作。

三、降低用在存儲容量上的開銷（Reducing Storage Capacity Costs）

一般情況下，公司常采用以下三種策略來降低其存儲容量上的花費：

（1）實施Chargeback系統(tǒng)；（2）鞏固SAN；（3）使用存儲管理軟件。

Chargeback系統(tǒng)能夠降低內(nèi)客戶的存儲需求，一般做法是將他們的注意力集中在為他們使用的存儲付出代價（“PAY”）之上，而減少其提出過多的存儲要求的注意力（“padding”）。但是，在大多數(shù)情況下，如果沒有自動化的存儲管理工具，與可靠的Chargeback系統(tǒng)相關(guān)的會計和報告是不值得去花錢的。因為只有在公司估計到當前的詳細存儲預(yù)算與支付一個員工一半薪水的數(shù)額相當時，公司應(yīng)該考慮使用Chargeback系統(tǒng)。

大多數(shù)的公司已經(jīng)通過鞏固SAN的方式來節(jié)約存儲開銷，如：如何重新分配個人服務(wù)器和某個SAN結(jié)構(gòu)，以及如何提高利用率等。在大多數(shù)情況下，即公司購買了新服務(wù)器只是為了提高存儲容量，一個SAN也能夠從這些服務(wù)器中產(chǎn)生附加的好處。但是，一個SAN不是解決問題必備的良藥，系統(tǒng)的性能仍然與如何充分利用系統(tǒng)有關(guān)。存儲是一面反映存儲消耗是增加了而不是減少的明鏡。由于和配置一個SAN有關(guān)的花費策略是公司追求的最佳方案，這些方案能帶來其他的諸增加計算機正常運行時間、集中式管理等方面的好處。

對那些擁有SAN的公司來說，在一定時期內(nèi)，存儲管理軟件提供了減低存儲花消的其他途徑，并且不是因為改進了的監(jiān)控工具能夠有利于提高系統(tǒng)的利用率。將IT員工置于一種可以安排購買存儲設(shè)備時間的地位是有關(guān)的趨向更好態(tài)勢的報告。選擇更佳的時機不僅有利于長久保持資金，而且可以從不斷減低用于存儲上的花消中獲得好處。因為這些應(yīng)用軟件也能幫助減低員工的花消，SAN的所有者應(yīng)該密切注意存儲管理軟件的最優(yōu)化選擇。

四、降低與停工待料有關(guān)的各種花費（Reducing Costs Associated with Downtime）

與提高系統(tǒng)正常運行時間有關(guān)存儲的選項提供了提高存儲管理的第三種途徑，但是不同的公司受到ROI的影響也不盡相同。在一個陣營里，或者是由于通過存儲而提供服務(wù)的應(yīng)用軟件對存儲的盛或是衰要求很少，或者是由于應(yīng)用軟件完成的不是關(guān)鍵任務(wù)，其停工待料的情況是可以容忍的，從而使他們不必擔心停工待料的情況。如果一個公司在一個小時之內(nèi)每次中斷的損失達六位數(shù)，那么就有必要在提高體系結(jié)構(gòu)的可靠性上增加投資了。例如，不是一個SAN而是與SAN相關(guān)聯(lián)的一個頂級存儲設(shè)備冗余的體系結(jié)構(gòu)將很有可能對ROI產(chǎn)生積極的影響。 配置一個SAN的存儲管理軟件能提高數(shù)據(jù)中心的能力和滿足計算機正常運行時間的要求。

在增加提高計算機的正常運行時間的投資之前，公司應(yīng)該比較當前的用在解決停工待料問題上而升級存儲上的花費。

五、所有花費

上述三項主要用在和存儲管理有關(guān)的花費是公司應(yīng)該從企業(yè)員工、實際能力、管理軟件角度來考慮的。

存儲容量還于環(huán)境和以下2個因素有關(guān)：


獲取時機的變遷（Variance in the timing of procurement.）

在年底的時候，一個公司經(jīng)常花費相當10個月前他們花在同類存儲設(shè)備上一半的錢買存儲設(shè)備。

硬件質(zhì)量的差異（Differences in hardware quality.）

購買 SAN網(wǎng)絡(luò)中需要的高端硬盤的公司，將花費比那些購買廉價的直接依附的存儲盒子上的公司多得多的錢。

細致的存儲性能監(jiān)控和頻繁的使用報告所帶來的好處不僅有利于公司權(quán)衡管理實踐中的花費和員工完成任務(wù)的花費哪一個更值得。

管理者的工資是否一直是公平的，只有極少數(shù)的公司給每個管理人員支付高達75，000到100,000美元的薪水。 很明顯，薪水的高低和員工的經(jīng)驗以及業(yè)務(wù)涉及的范圍直接相關(guān)。

盡管與存儲管理軟件相關(guān)的花費是顯而易見的，但是許多公司由于受到大宗的存儲設(shè)備購買合同的束縛而普遍采用那些在開銷預(yù)算上并不占優(yōu)勢的軟件工具。公司應(yīng)該單獨提出價格方面的要求，以便在花費——收益比上盡可能作到細致的分析。 公司還應(yīng)該從最好的賣主那里用有標準的組件的軟件中獲益，從而尋求到一個最適合自己的存儲管理的方案。數(shù)據(jù)管理者應(yīng)該只購買那些能最低限度支持自己企業(yè)的模塊。

五、結(jié)論

建立和維護一個花費有效的存儲環(huán)境已經(jīng)不再是屬于基于總開銷的挑選設(shè)備和磁盤這樣簡單的事情了。對于如何選擇體系結(jié)構(gòu)和提高管理軟件這樣的事情，對IT主管來說有多種選擇，他可以改進整個公司和數(shù)據(jù)中心的財會報表。公司在尋求為存儲環(huán)境選擇合適的ROI時，應(yīng)該有幾種不同的備選方案。精明的公司將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上重新衡量和評估這些方案，因為花費還可以繼續(xù)降低、新軟件還有可能出現(xiàn)、體系結(jié)構(gòu)還有可能變得更加穩(wěn)定。只有充分權(quán)衡這些各方面的因素才能為企業(yè)最終找到最好的存儲管理解決方案。

作者聯(lián)系方式：zhangyan0422@sohu.com